Hướng dẫn sử dụng hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị công dân

(Baohatinh.vn) - Ngày 12/9, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng chủ trì hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ khai thác, sử dụng hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị và nghiệp vụ hệ thống hóa, rà soát, xây dựng, thực thi phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo.

huong dan su dung he thong tiep nhan tra loi phan anh kien nghi cong dan

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng

Phát biểu khai mạc hội nghị, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng nhấn mạnh: Văn phòng Chính phủ triển khai hội nghị tập huấn nghiệp vụ lần này, với mong muốn giảm tải thời gian thực hiện thủ tục hành chính, tháo gỡ vướng mắc trong cải cách thủ tục hành chính, thay đổi hành vi của cán bộ công chức Nhà nước, đơn giản hóa chế độ báo cáo, đặc biệt là tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp…

Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ đề nghị các bộ, ban ngành, địa phương tập huấn nghiêm túc để khai thác, sử dụng hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị và nghiệp vụ hệ thống hóa, rà soát, xây dựng, thực thi phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo một cách hiệu quả nhằm chung tay thực hiện nhiệm vụ kiến tạo Chính phủ phục vụ người dân và doanh nghiệp.

huong dan su dung he thong tiep nhan tra loi phan anh kien nghi cong dan

Tại điểm cầu Hà Tĩnh, gần 80 cán bộ làm nhiệm vụ đầu mối tiếp nhận xử lý, phản ánh, kiến nghị của người dân tại các sở, ban ngành, địa phương cùng tham dự.

Trong thời gian 1 ngày, các học viên được giới thiệu và hướng dẫn thực hành khai thác, sử dụng hệ thống; giới thiệu nội dung chủ yếu của đề án đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước; cách thức thực hiện hệ thống hóa, rà soát, xây dựng và thực thi phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo; hướng dẫn điền biểu mẫu hệ thống hóa, rà soát chế độ báo cáo.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Tin mới Emagazine Truyền hình Podcast