Tham gia lớp tập huấn gồm những người quản lý, điều khiển phương tiện và nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải du lịch.
Trong thời gian 2 ngày, các học viên được quán triệt một số văn bản quy phạm pháp luật về quản lý, hoạt động khai thác phát triển di lịch; nghe giới thiệu tổng quan về du lịch Việt Nam; trang bị kiến thức, nghiệp vụ cơ bản về hoạt động điều khiển phương tiện, kỹ năng phục vụ trên trên xe ô tô vận tải khách du lịch; kiến thức lễ tân, văn hóa giao tiếp ứng xử trong du lịch; tâm lý khách du lịch…
