 |
Tức giận chỉ làm cho cuộc xung đột, tranh luận trở nên căng thẳng và gay gắt hơn. Những lúc như vậy, bạn cần phải thật bình tĩnh, hít thở thật sâu và cố gắng thả lỏng cơ thể. |
 |
Trong cuộc sống, không ai hoàn hảo, ai cũng từng mắc sai lầm. Có lẽ, họ đang rất đau khổ hoặc trải qua một thời kỳ khó khăn nên dễ nóng nảy. Bạn không nên quá khắt khe, hãy cố gắng đặt mình vào vị trí của người kia để cảm thông và thấu hiểu. |
 |
Dù cho cuộc tranh luận có diễn ra căng thẳng đến đâu, thậm chí đối phương có thái độ không lịch sự, bạn hãy kiên trì, cố gắng giữ giọng nói bình thường và nhắc nhở người kia rằng mình cũng cần có sự tôn trọng. |
 |
Thông thường, khi xảy ra xung đột, ai cũng muốn bảo vệ quan điểm và muốn phần thắng về mình. Nhưng nếu muốn giữ được hòa khí, bạn cần hết sức bình tĩnh, đừng cố tranh cãi ngay lúc đó. |
 |
Dù có tức giận đến đâu, bạn cũng đừng dùng những lời lẽ xúc phạm, làm tổn thương người khác. Cố gắng trò chuyện như những người trưởng thành, không hành xử thô lỗ hay buộc tội, điều này sẽ làm cho kẻ gây hấn lắng nghe bạn. |
 |
Đừng để cảm xúc lấn át tất cả! Trong một cuộc tranh luận, bạn cần có những lập luận chắc chắn để đối phương tôn trọng. |
 |
Nếu cuộc hội thoại trò chuyện quá căng thẳng, bạn hãy thử sử dụng những yếu tố hài hước để xoa dịu và cải thiện tình hình. Làm cho đối phương cười trong tình huống ấy, bạn sẽ giành chiến thắng ngay lập tức và xóa bỏ tất cả sự thù địch. |
