Đại hội toàn cầu WSA tại Vienna, Áo, là sự kiện quy tụ các giải pháp số chiến thắng từ nhiều quốc gia. Năm nay, một đại diện của Việt Nam góp mặt trong chương trình là Nền tảng Thiện nguyện, giải pháp vừa được WSA 2025 vinh danh ở hạng mục Quản trị công và Sự tham gia của Công dân. Sự hiện diện này giúp câu chuyện về thiện nguyện số của Việt Nam bước vào một không gian đối thoại quốc tế rộng hơn.
Theo thông lệ của WSA, các giải pháp chiến thắng được mời tới Đại hội Toàn cầu để tiếp tục giới thiệu mô hình, trao đổi với chuyên gia và kết nối với mạng lưới đổi mới sáng tạo số. Với Nền tảng Thiện nguyện, phần trình bày tại Vienna tập trung vào cách công nghệ có thể thúc đẩy minh bạch, trách nhiệm giải trình và sự tham gia của cộng đồng trong các hoạt động nhân đạo, từ thiện.
Hạng mục Quản trị công và Sự tham gia của Công dân ghi nhận những giải pháp số thúc đẩy kết nối giữa tổ chức và người dân, nâng cao tính công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình và mở rộng sự tham gia của cộng đồng trong các hoạt động phục vụ lợi ích chung. Đây cũng là những giá trị cốt lõi mà Nền tảng Thiện nguyện theo đuổi trong suốt quá trình hình thành và vận hành.
Vienna là một địa điểm có ý nghĩa với WSA. Chính phủ Áo là một trong những đối tác hỗ trợ vận hành giải thưởng thông qua ICNM, đồng thời là nơi diễn ra nhiều hoạt động kết nối giữa các đại diện quốc gia. Trong không gian này, mỗi giải pháp không chỉ được nhìn như một sản phẩm công nghệ, mà còn như một câu trả lời cho một vấn đề xã hội cụ thể tại quốc gia của mình.
Nền tảng Thiện nguyện là giải pháp số do Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) xây dựng, phát triển và vận hành. Trung tâm của nền tảng là tài khoản thanh toán minh bạch 4 chữ số, được MB cung cấp miễn phí cho các tổ chức và cá nhân vận động đóng góp. Điểm khác biệt nằm ở chỗ toàn bộ giao dịch phát sinh qua tài khoản này được tự động cập nhật, sao kê và công khai theo thời gian thực, giúp người đóng góp có thể theo dõi dòng tiền mà không phải chờ báo cáo thủ công.
Cấu phần trung tâm được đại diện nền tảng giới thiệu tại sự kiện là tài khoản thanh toán minh bạch 4 chữ số. Đây là công cụ giúp người vận động tiếp nhận đóng góp, còn cộng đồng có thể theo dõi sao kê theo thời gian thực. Cơ chế này đặc biệt phù hợp với những chiến dịch cần sự tin cậy cao, bởi mỗi giao dịch được ghi nhận và hiển thị công khai mà không phụ thuộc hoàn toàn vào báo cáo cuối kỳ.
Ông Chu Hải Công, Giám đốc Quan hệ công chúng MB, cho biết trong giai đoạn phát triển mới, khi khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với phát triển bền vững, MB mong muốn tiếp tục đồng hành cùng các tổ chức, đối tác và cộng đồng quốc tế để thúc đẩy những sáng kiến công nghệ vì cộng đồng, qua đó đóng góp vào các Mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc.
Ở góc nhìn của các địa phương, câu chuyện này có ý nghĩa thực tế. Hoạt động nhân đạo, hỗ trợ người yếu thế, vận động nguồn lực cho vùng khó khăn hay ứng phó với thiên tai đều cần sự chung tay của cộng đồng. Khi một nền tảng số giúp công khai thông tin và theo dõi dòng tiền theo thời gian thực, niềm tin của người đóng góp có thêm cơ sở để được củng cố. Đây là điều đặc biệt quan trọng với những chương trình có phạm vi rộng, liên quan đến nhiều nhóm người thụ hưởng và nhiều đầu mối triển khai.
Sự hiện diện tại Vienna vì thế mang ý nghĩa vượt ra ngoài một giải thưởng. Nó cho thấy các sáng kiến số của Việt Nam có thể tìm được tiếng nói chung với các tiêu chí quốc tế khi đặt tác động xã hội, minh bạch và sự tham gia của người dân ở trung tâm. Với Nền tảng Thiện nguyện, đây là cơ hội để kết nối thêm với các tổ chức, chuyên gia và cộng đồng quan tâm đến công nghệ vì lợi ích chung.
“Việc một giải pháp Việt Nam xuất hiện tại Vienna là cơ hội kết nối với mạng lưới đổi mới sáng tạo số toàn cầu.”