Việc đổi giấy phép lái xe (GPLX) trực tuyến được cho là sẽ tạo thuận lợi, tiết kiệm thời gian, công sức nhưng người dân Hà Tĩnh vẫn chưa mặn mà với dịch vụ này mà chấp nhận đi làm trực tiếp.
Người dân có những thắc mắc về lĩnh vực vận tải, cấp đổi giấy phép lái xe hay bảo trì đường bộ sẽ dễ dàng được giải đáp qua tổng đài đường dây nóng của Cục Đường bộ Việt Nam.