Tôi đi tuyên truyền bảo hiểm xã hội

Anh Hoài - Anh Thùy • 16:18 03/07/2023

Tôi là Trần Thị Ngọc Quyên - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã, Ủy viên BTV Hội Nông dân xã Đức Lĩnh (Vũ Quang, Hà Tĩnh). Tôi bắt đầu làm nhân viên thu BHXH từ năm 2014. Sau gần 10 năm, tôi đã giúp hàng nghìn người dân tiếp cận và hưởng lợi các chính sách an sinh xã hội thông qua BHXH tự nguyện và BHYT.

BHXH tự nguyện là chế độ bảo hiểm được Nhà nước bảo hộ, do cơ quan BHXH thực hiện. Công dân Việt Nam, từ đủ 15 tuổi trở lên, không nằm trong nhóm đối tượng tham gia BHXH bắt buộc đều có thể tham gia BHXH tự nguyện. Bảo hiểm y tế là loại hình bảo hiểm thuộc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Người mua bảo hiểm y tế sẽ được chi trả một phần hoặc toàn bộ chi phí thăm khám, điều trị, phục hồi sức khỏe… nếu không may xảy ra tai nạn, ốm đau.

Hôm nay, tôi đến thôn Cừa Lĩnh để tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHYT. Vật bất ly thân của tôi trong mỗi lần đi tuyên truyền là tờ rơi về các loại hình BHXH. Tờ rơi sẽ giúp người dân dễ hình dung hơn về những nội dung tôi cung cấp.

Trước đó, tôi đã cuộc trao đổi với Giám đốc BHXH huyện Vũ Quang, Chủ tịch UBND xã Đức Lĩnh và chuyên quản BHXH tại địa bàn. Hiện nay, tỷ lệ bao phủ BHYT của xã Đức Lĩnh là 95%; tỷ lệ bao phủ BHXH (gồm BHXH tự nguyện và bắt buộc) là 35%. Dù đã cao hơn nhiều so với toàn huyện (20,5%) nhưng dư địa còn rất lớn.

Trong suốt quá trình thực hiện các chỉ tiêu phát triển BHXH, BHYT, chúng tôi luôn nhận được sự hỗ trợ quyết liệt, sâu sát của lãnh đạo xã. Bên cạnh việc không ngừng tìm hiểu cách làm hay, sáng tạo thì chính từ những cuộc trao đổi với Chủ tịch UBND xã Nguyễn Xuân Thê, tôi cũng tìm thêm được những cách làm phù hợp với địa phương.

Điểm đến đầu tiên của tôi là cụm dân cư của Tổ liên gia 1, thôn Cừa Lĩnh. Hôm nay, một số người dân trao đổi với nhau về chỉnh trang hàng rào, đường sá... Đây là cơ hội tốt để tôi trao đổi với họ về các chính sách BHXH tự nguyện, BHYT. Trong số những người có mặt tại đây, có người đã tham gia, có người chưa nên mục đích của tôi là giúp họ nhận thức sâu sắc hơn về ý nghĩa, lợi ích của chính sách an sinh, từ đó, lan tỏa trong gia đình, cộng đồng.

Tại đây, sau khi hướng dẫn người dân về cách thức tham gia BHXH tự nguyện, tôi sẽ giải đáp tất cả những băn khoăn, thắc mắc về quyền, lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện.

Cuộc sống của người dân miền núi Vũ Quang còn nhiều khó khăn, không phải ai cũng có thể dễ dàng tham gia BHXH tự nguyện. Vì thế, sau khi tuyên truyền, chúng tôi còn phối hợp với các hội, đoàn thể, tổ liên gia, tùy tình hình thực tế mỗi nơi, có thể xây dựng mô hình để người dân chia sẻ, hỗ trợ nhau tạo nguồn để tham gia.

Hiện nay, BHXH Việt Nam và BHXH tỉnh đang đẩy mạnh số hóa, cải cách hành chính. Vì vậy, trong các buổi tuyên truyền, tôi cũng tranh thủ hướng dẫn người dân đã tham gia BHXH cài đặt phần mềm VssID.

Sau khi được hướng dẫn cài đặt và sử dụng, người dân đều rất phấn khởi vì sự hữu ích, thuận tiện khi sử dụng phần mềm này.

Điểm đến tiếp theo của tôi là chủ các cửa hàng, tiệm tạp hóa. Dù số lượng không lớn nhưng từ đây có thể lan tỏa chính sách BHXH tự nguyện, BHYT đến người dân. Nhiều tiểu thương sau khi được vận động tham gia đã lan tỏa cho những người xung quanh, thậm chí còn trở thành cộng tác viên tích cực của các nhân viên thu.

Làm thế nào để người dân thực sự tự nguyện tham gia BHXH, BHYT là điều tôi luôn tâm đắc trong quá trình tuyên truyền, vận động. Chỉ khi họ chủ động, tự nguyện thì việc tham gia mới bền vững. Dĩ nhiên, không phải buổi tuyên truyền nào tôi cũng thu được kết quả ngay mà có thể sau đó, người dân tiếp tục tìm hiểu và tìm đến tôi để làm thủ tục tham gia.

Là nhân viên thu BHXH, ngoài nắm vững, tôi còn phải thường xuyên cập nhật những thay đổi của chính sách để phổ biến cho người dân. Tuyên truyền, vận động người dân tham gia đã khó, việc giữ chân “khách hàng” cũng vô cùng quan trọng. Bởi vậy, tôi cũng dành thời gian để ghi nhớ, nhắc nhở, khuyến khích người dân tái tục khi đến hạn.

Hiện nay, tôi có hệ thống cộng tác viên khá hùng hậu với 30 người là cán bộ các hội, đoàn thể ở các thôn, tổ liên gia. Đây là lực lượng giúp tôi cập nhật nhanh nhất thông tin của người tham gia cũng như kịp thời chia sẻ những khó khăn với họ. Có những thời điểm, tôi cũng phải vận động, thuyết phục và tự bỏ tiền túi để kịp thời tái tục đúng hạn cho những hoàn cảnh gặp khó khăn, có ý định dừng không tham gia nữa.

Trải qua nhiều thăng trầm trong công việc, đến nay, tôi đã giúp hàng nghìn người tiếp cận, hưởng lợi từ các chính sách an sinh xã hội. Bình quân mỗi năm, tôi vận động được 300 người tham gia BHYT, riêng từ năm 2021 đến nay, đã vận động được 235 người tham gia BHXH tự nguyện.

Sau tất cả những vất vả, nhọc nhằn, niềm vui lớn nhất của tôi là giây phút đi trao thẻ BHYT hoặc sổ BHXH tự nguyện cho người dân. Việc này không chỉ góp phần giúp thôn, xã hoàn thiện các tiêu chí trong xây dựng NTM, NTM nâng cao mà hơn cả, nó mang đến cho tôi niềm hạnh phúc khi trở thành cầu nối giúp người dân đến gần với các chính sách an sinh xã hội.