Đại biểu Hà Tĩnh chất vấn việc nhà mạng gây khó người dùng khi chuyển mạng giữ nguyên số

(Baohatinh.vn) - Tham gia chất vấn về chuyển mạng giữ nguyên số của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, đại biểu Trần Đình Gia - Đoàn ĐBQH Hà Tĩnh phản ánh với Bộ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thông việc có nhà mạng gây khó khăn cho người dùng. Vậy với tư cách là cơ quan quản lý nhà nước, Bộ TT&TT đã có giải pháp gì chấn chỉnh tình trạng này?

Đại biểu Hà Tĩnh chất vấn việc nhà mạng gây khó người dùng khi chuyển mạng giữ nguyên số

Trả lời đại biểu Trần Đình Gia, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, Việt Nam là nước thứ 4 trong Asean triển khai thực hiện. Ban đầu, đây là vấn đề hết sức mới mẻ nên tỷ lệ đạt được chỉ dưới 10%, điều này cũng khiến các nhà mạng lo sợ, giữ thuê bao không cho chuyển số.

Vì vậy, Bộ TT&TT đã có những biện pháp khắc phục tình trạng nêu trên như: Mở đường dây nóng để khách hàng có thể phản ánh những trường hợp không chuyển mạng được. Đặc biệt, cá nhân Bộ trưởng cũng nhận được rất nhiều thư điện tử gửi trực tiếp phản ánh, Bộ trưởng đã vào cuộc để giải quyết. Hiện, Bộ TT&TT đang công khai tỷ lệ thành công của các nhà mạng để tất cả người dân theo dõi; tổ chức giao ban hàng tuần với tất cả các nhà mạng để đôn đốc, tăng cường chỉ đạo.

Từ đó, Bộ TT&TT đề ra chỉ tiêu kỹ thuật giai đoạn đầu là 70% tỷ lệ thành công. Đến nay tỷ lệ chuyển mạng giữ số thành công là 81%, một con số tương đối cao. Hiện đã có hơn 1 triệu người chuyển được mạng giữ nguyên số. Các nhà mạng đã chú trọng nâng cao chất lượng để thu hút, giữ khách hàng, đồng thời tạo điều kiện cho người dùng giữ nguyên một số điện thoại, tránh có nhiều số ảo. Mục tiêu đề ra đến tháng 12/2019, tỷ lệ thành công sẽ là 90%.

Đọc thêm

Hà Tĩnh cùng cả nước thực hiện tốt chương trình phát triển KT-XH đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi

Hà Tĩnh cùng cả nước thực hiện tốt chương trình phát triển KT-XH đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi

Tại Hà Tĩnh, thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia phát triển KT-XH vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2021-2025, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân các dân tộc trên địa bàn đã nỗ lực phấn đấu, phát huy nội lực và đạt được nhiều kết quả quan trọng.
Bí thư Tỉnh ủy dự Đại hội Đảng bộ xã Thạch Hà

Bí thư Tỉnh ủy dự Đại hội Đảng bộ xã Thạch Hà

Nhiệm kỳ 2025 – 2030, Đảng bộ xã Thạch Hà (Hà Tĩnh) hướng đến xây dựng xã có kinh tế, văn hóa - xã hội phát triển nhanh, bền vững, đạt chuẩn nông thôn mới nâng cao theo hướng đô thị văn minh, hiện đại trước năm 2030.
Những đêm trắng của lực lượng công an xã

Những đêm trắng của lực lượng công an xã

Khi màn đêm buông xuống cũng là lúc những chiến sĩ Công an Hà Tĩnh bắt đầu thực hiện nhiệm vụ tuần tra. Hoạt động này nhằm phòng ngừa, đấu tranh và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật đang có xu hướng gia tăng vào ban đêm.
Bộ Nội vụ trả lời về chính sách tiền lương, phụ cấp mới nhất của cán bộ, công chức

Nghịch lý thừa biên chế, thiếu công chức chuyên môn

Sau sáp nhập các đơn vị hành chính cấp xã, Hà Tĩnh đang đối mặt với một nghịch lý: thừa biên chế nhưng lại thiếu công chức chuyên môn. Sự mất cân đối này khiến nhiều địa phương khó khăn trong vận hành bộ máy và cung ứng dịch vụ hành chính.
Thủ tướng quyết định thi hành kỷ luật 2 cán bộ

Thủ tướng quyết định thi hành kỷ luật 2 cán bộ

Thủ tướng Chính phủ vừa có các Quyết định số 1720, 1721/QĐ-TTg ngày 12/8/2025 thi hành kỷ luật đối với ông Lê Thanh Hải, nguyên Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh và ông Nguyễn Bá Hoan, Thứ trưởng Bộ Nội vụ.
Quyết tâm đưa nghị quyết đi vào cuộc sống ngay sau đại hội

Quyết tâm đưa nghị quyết đi vào cuộc sống ngay sau đại hội

Hoàn thành tổ chức đại hội nhiệm kỳ 2025 - 2030 sớm, đảng bộ các xã, phường và Đảng ủy trực thuộc ở Hà Tĩnh đang khẩn trương cụ thể hóa nghị quyết thành chương trình hành động, kế hoạch thực hiện phù hợp với điều kiện thực tiễn, quyết tâm đưa nghị quyết nhanh chóng đi vào cuộc sống.
Đức Đồng phấn đấu xây dựng xã đạt chuẩn NTM hiện đại trước năm 2035

Đức Đồng phấn đấu xây dựng xã đạt chuẩn NTM hiện đại trước năm 2035

Nhiệm kỳ 2025 - 2030, xã Đức Đồng (Hà Tĩnh) đẩy mạnh xây dựng kết cấu hạ tầng đồng bộ, thu hút đầu tư, phát triển kinh tế xanh, nông nghiệp hữu cơ, tuần hoàn, khai thác tiềm năng, lợi thế, tạo ra các sản phẩm đặc trưng...; góp phần xây dựng xã đạt chuẩn nông thôn mới hiện đại trước năm 2035.
Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy dự Đại hội Đảng bộ xã Tứ Mỹ

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy dự Đại hội Đảng bộ xã Tứ Mỹ

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Hà Tĩnh Trần Thế Dũng đề nghị Đảng bộ xã Tứ Mỹ xác định vai trò, trách nhiệm, phát huy tiềm năng, lợi thế của địa phương; cụ thể hóa nghị quyết đại hội bằng các chương trình, kế hoạch hành động cụ thể, đưa xã Tứ Mỹ phát triển toàn diện.