Chăm sóc khách hàng

(Baohatinh.vn) - Tháng 3/2019, Công ty Điện lực Hà Tĩnh bắt đầu khai thác dịch vụ điện qua ứng dụng zalo tới khách hàng. Đây là dịch vụ hiện đại, đơn giản, tiện lợi đối với khách hàng và giúp ngành điện tiết kiệm hàng trăm triệu đồng mỗi năm.

(Baohatinh.vn) - Lấy khách hàng làm trung tâm, hiện đại hóa dịch vụ chăm sóc là “chìa khóa” thành công của Công ty Điện lực (EVN) Hà Tĩnh trong năm qua.

(Baohatinh.vn) - Quán quân "Ngôi sao chất lượng dịch vụ 2018" Vũ Thị Phương (chuyên viên thông tin khách hàng của Phòng Dịch vụ khách hàng, thuộc Vietcombank Hà Tĩnh) luôn mang sự hài lòng đến với khách hàng, góp phần mang ngôi vị chi nhánh tiêu biểu về chất lượng dịch vụ khách hàng về cho đơn vị.

VNPT vừa cho biết, dự kiến giữa tháng 8 này, VNPT sẽ tiến hành chuyển đổi thử nghiệm các thuê bao VinaPhone từ 11 số thành 10 số để đánh giá tình hình một lần nữa, đảm bảo sau ngày 15/9 thuê bao có thể gọi điện, nhắn tin thông suốt với các đầu số mới.

(Baohatinh.vn) - Với nhiều giải pháp hữu hiệu, các chỉ số SAIDI, SAIFI, MAIFI đều giảm nhiều so với năm 2015, kết quả này phản ánh sự nỗ lực của ngành điện trong việc nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. Đó là ý kiến của các đại biểu tại hội nghị khách hàng của Điện lực TP. Hà Tĩnh diễn ra vào sáng nay (30/12).

(Baohatinh.vn) - Chiều 27/12, Điện lực Can Lộc tổ chức hội nghị khách hàng và tổng kết phong trào thi đua “Gia đình tiết kiệm điện” năm 2016.