Thói quen đổi máy lâu nay là rút thẻ SIM cũ gắn sang máy mới, chỉ vài giây là có sóng. Với iPhone Duo, cách này không dùng được vì máy không có khay SIM, chỉ chạy eSIM.
eSIM là SIM kỹ thuật số tích hợp sẵn trên iPhone thay cho tấm thẻ nhựa, gói cước được nhà mạng cài qua mạng. Thiết kế chỉ dùng eSIM giúp Apple dành thêm không gian bên trong cho pin. eSIM cũng an toàn hơn vì không thể bị tháo ra khi máy thất lạc. Duo hỗ trợ eSIM kép, dùng được hai số cùng lúc. Vì thế, phần cần chuẩn bị chủ yếu nằm ở cách nhà mạng cấp eSIM.
Ba nhà mạng lớn hỗ trợ eSIM qua mã QR hoặc ứng dụng
Việc đầu tiên là biết nhà mạng cấp eSIM bằng cách nào. Với chiếc iPhone gập này, Apple nêu bốn cách kích hoạt: nhà mạng cấp sẵn qua mạng, Chuyển nhanh eSIM từ iPhone cũ, quét mã QR, hoặc dùng ứng dụng nhà mạng. Ba nhà mạng Viettel, Vinaphone và Mobifone đều nằm trong hơn 500 nhà mạng hỗ trợ eSIM. Dù vậy, không phải phương thức nào cũng áp dụng giống nhau tại mọi quốc gia.
Trong danh sách Apple công bố, ba nhà mạng Việt Nam thuộc nhóm kích hoạt bằng mã QR hoặc ứng dụng, chưa có tên ở nhóm hỗ trợ Chuyển nhanh eSIM. Nghĩa là việc đặt hai iPhone cạnh nhau để số tự chuyển có thể chưa áp dụng được cho thuê bao trong nước. Bạn nên hỏi trước nhà mạng xem cấp bằng mã QR hay ứng dụng. Khi thiết lập máy, ở màn hình Thiết lập mạng di động, chỉ cần chọn Sử dụng mã QR rồi làm theo hướng dẫn.
Nhiều người vẫn cần SIM thẻ để rút đổi sang máy phụ phục vụ công việc. Với nhóm chưa sẵn sàng bỏ SIM thẻ, dòng iPhone 18 bán tại Việt Nam vẫn có khe nano-SIM bên cạnh eSIM. Trong khi đó, Duo chỉ dùng eSIM trên toàn cầu. Khi đã chọn Duo, phần chuẩn bị chủ yếu nằm ở thông tin thuê bao và điều kiện kết nối.
Chuẩn bị thông tin thuê bao và Wi-Fi trước ngày kích hoạt eSIM
Làm việc với nhà mạng sẽ nhanh hơn nếu có sẵn thông tin cơ bản: số điện thoại, mật khẩu tài khoản hoặc mã PIN, cùng mã IMEI hoặc EID của máy. IMEI và EID chỉ xem được trong Cài đặt, Cài đặt chung, Giới thiệu sau khi cầm máy, nên các thông tin còn lại hãy ghi sẵn từ trước để lúc nhận máy là làm được ngay.
Để kích hoạt gói cước, chiếc iPhone mới cần kết nối Wi-Fi hoặc điểm truy cập di động. Nếu nơi nhận không có Wi-Fi, bạn có thể phát từ máy cũ. Nếu nhà mạng hỗ trợ Chuyển nhanh eSIM, máy sẽ nhắc chuyển số trong lúc thiết lập, với điều kiện hai máy cùng đăng nhập một Tài khoản Apple, để gần nhau, bật Bluetooth và chạy iOS 18.4 trở lên. Do Duo chạy sẵn iOS 27.1, bạn chỉ cần kiểm tra máy cũ.
Thời điểm kích hoạt eSIM cũng cần tính trước để tránh đứt liên lạc, vì ngay khi gói cước kích hoạt xong, SIM cũ sẽ bị vô hiệu hoá. Do đó, chỉ nên chuyển khi máy mới đã ở trong tay. Kích hoạt xong, hãy gọi thử một cuộc để kiểm tra sóng. Nếu chưa có sóng, bạn có thể bật tắt Chế độ máy bay, tắt bật lại đường truyền di động, hoặc khởi động lại máy trước khi nhờ nhà mạng hỗ trợ.
Người dùng hai SIM hoặc chuyển từ Android cần thêm vài bước
Người quen dùng hai số vẫn giữ được cả hai nhờ eSIM kép của Duo, với điều kiện từng số đều chuyển sang eSIM. Khi đi nước ngoài, thay vì mua SIM thẻ ở nơi đến, bạn có thể chuyển vùng hoặc mua eSIM du lịch dùng song song với số chính. Máy lưu được từ tám eSIM trở lên để đổi khi cần.
Với người dùng Android, đưa eSIM sang máy mới thường phải qua nhà mạng. Tính năng chuyển eSIM trực tiếp từ Android sang iPhone mới áp dụng với một số nhà mạng nước ngoài, danh sách Apple công bố chưa có nhà mạng Việt Nam. Người dùng Android vì vậy cần liên hệ nhà mạng để được cấp eSIM bằng mã QR hoặc qua ứng dụng. Người đang dùng SIM thẻ trên máy Android cũng làm tương tự, nhờ nhà mạng cấp eSIM cho máy mới.
Chủ động hỏi nhà mạng cách cấp eSIM, ghi sẵn thông tin thuê bao và chuẩn bị Wi-Fi trong tuần chờ máy sẽ giúp ngày nhận máy suôn sẻ, kích hoạt là có sóng liên lạc ngay.
Lúc nhận máy, người mua cũng có thể nhờ hỗ trợ chuyển đổi eSIM tại cửa hàng Thế Giới Di Động cho thuê bao Viettel, Vinaphone, Mobifone và DMX (VNSKY). Trong giai đoạn đặt trước iPhone Duo, Thế Giới Di Động nhận đặt cọc 30 triệu với số lượng suất có hạn, khoản cọc được hoàn 100% nếu khách không còn nhu cầu và không mất phí. Bên cạnh đó, nhiều chương trình hỗ trợ người mua cũng được triển khai, gồm trả chậm 0% với mức trả trước từ 10% và kỳ hạn đến 18 tháng, thu cũ đổi mới trợ giá đến 3 triệu đồng, phiếu mua SIM data trị giá 500.000 đồng và phiếu mua phụ kiện 150.000 đồng. Người mua cũng có thể nhận ưu đãi khi mua kèm một số phụ kiện Apple và phụ kiện bên thứ ba. Điều kiện áp dụng có thể khác nhau theo từng chương trình, khách hàng nên kiểm tra thông tin trên thegioididong.com hoặc gọi hotline 1900 232 460 trước khi đặt hàng.
Nguồn: Thế Giới Di Động
