Theo thông tin từ Đội Đào tạo sát hạch và cấp giấy phép lái xe (Phòng CSGT Công an Hà Tĩnh), sau gần 10 ngày tiếp nhận nhiệm vụ cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX), lực lượng CSGT đã tiếp nhận 850 hồ sơ từ người dân.
Trong số này, phần lớn hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp từ bộ phận một cửa của lực lượng công an tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, số ít còn lại được tiếp nhận trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Để thực hiện tốt nhiệm vụ, không gián đoạn trong quá trình bàn giao, tiếp nhận, Phòng CSGT Công an tỉnh phối hợp tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ về cấp đổi GPLX cho các cán bộ, chiến sĩ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này.
Lực lượng CSGT nhanh chóng ổn định tổ chức, thực hiện nhiệm vụ cấp, đổi GPLX một cách khoa học, hiệu quả, liên tục, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp.
Theo quy định, trường hợp hoàn thành các thủ tục hợp lệ, người dân sẽ nhận được GPLX bản vật lý sau 7 ngày làm việc. GPLX điện tử cũng sẽ được tích hợp vào hệ thống dữ liệu điện tử, tài khoản định danh điện tử trong thời hạn 3 ngày làm việc.
Những người đã hoàn thành thủ tục, đang trong thời gian chờ cấp đổi GPLX hoặc chưa nhận được GPLX vật lý, khi tham gia giao thông có thể xuất trình giấy phép lái xe thông qua ứng dụng VNeID để cán bộ CSGT kiểm tra, kiểm soát.
Trong trường hợp người dân đã làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại GPLX nhưng chưa được cập nhật trên các nền tảng ứng dụng nêu trên vì chưa đủ thời gian (3 ngày làm việc), CSGT căn cứ vào giấy hẹn, bản ảnh, thông tin trên các ứng dụng để xác định người dân có GPLX hay không.
