Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn ở Hà Tĩnh từ đầu năm đến nay đạt 96,77%. Đây là kết quả tích cực, tuy nhiên vẫn còn nhiều hồ sơ trễ hẹn cần sớm có giải pháp khắc phục.
Việc các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Tĩnh tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính cho cả 2 cấp là giải pháp đột phá, từng bước xây dựng nền hành chính phục vụ theo nhu cầu.
Lãnh đạo Bộ Tư pháp đề nghị các bộ, ngành và địa phương tập trung vào cuộc thống kê, rà soát và chuẩn hóa toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý theo các biểu mẫu hướng dẫn.
Dù số lượng hồ sơ thủ tục nhiều gấp 2-3 lần so với các địa phương khác song 100% thủ tục hành chính đều được phường Thành Sen (Hà Tĩnh) giải quyết trước và đúng hạn cho người dân, doanh nghiệp.
Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm đề nghị người đứng đầu các sở, ngành, địa phương phải nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
“Ngày không hẹn” - ngày tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày, không cần hẹn lại là cách làm hay đang được một số địa phương ở Hà Tĩnh triển khai hiệu quả, linh hoạt.