Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi sẽ hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng xử lý vấn đề với mức giá phải chăng nhất. Trong bài viết sau đây, cùng tìm hiểu thêm dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội của trung tâm chúng tôi có gì nhé.
Khi nào cần gọi xe cứu hộ tới?
Khi đang tham gia giao thông trên đường Hà Nội mà chẳng may gặp phải sự cố, tình huống bất ngờ các bác tài thường cảm thấy lo lắng, bất an. Thay vì loay hoay tìm kiếm nguyên nhân, không biết cách khắc phục ra sao thì bạn hãy gọi ngay tới trung tâm cứu hộ 119 để nhận được sự trợ giúp.
Khi khách hàng liên hệ tới chúng tôi qua số 0915.119.119 để sử dụng dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội, bạn được chỉ dẫn các thao tác sao cho đảm bảo an toàn nhất về người và xe.
Nếu lỗi nhỏ, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xử lý mà không thu phí. Từ đó đảm bảo sự an toàn cho xe trong hành trình di chuyển sau đó. Tuy nhiên, nếu rơi vào các trường hợp sau, bạn nên sử dụng ngay dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội:
-
Xe gặp sự cố khi đang lưu thông trên đường hoặc gặp tai nạn.
-
Chết máy giữa đường hoặc gặp phải bất kỳ vấn đề trục trặc kỹ thuật nào khác.
-
Thủng hoặc nổ lốp khi đang di chuyển hoặc đỗ xe.
-
Không khởi động được xe.
Nên làm gì khi chờ cứu hộ xe ô tô Hà Nội tới?
Sau khi khách hàng liên hệ với trung tâm cứu hộ 119, thông thường chúng tôi sẽ mất một khoảng thời gian ngắn để tiếp nhận và xử lý thông tin. Khi này, bạn cần thực hiện ngay các điều sau:
Đỗ xe tại vị trí an toàn
Khi xe bạn gặp sự cố trên đường, hãy tìm một vị trí an toàn rồi đánh xe vào đó. Điều này giúp tránh những sự cố nguy hiểm khác có thể xảy ra. Lúc này, tài xế cũng cần bật xi nhan báo hiệu cho những phương tiện khác biết.
Trong trường hợp xe gặp phải sự cố không bật được xi nhan, bạn cần dùng đèn pin hoặc điện thoại phát tín hiệu cảnh báo và đánh xe vào làn đường khẩn cấp.
Nếu không có một thiết bị chiếu sáng nào để cảnh báo, bạn hãy dùng những vật dụng xung quanh để chắn một khoảng đường nhất định. Hoặc, tài xế mở cốp lên và đứng ra ngoài vẫy tay báo hiệu.
Kiểm tra sơ bộ xe, xác định sự cố
Nếu chẳng may gặp phải sự cố bất ngờ khi đang lưu thông trên đường, điều tiếp theo bạn cần làm là kiểm tra sơ bộ xe xem sự cố ở đâu. Sau đó, tài xế liên hệ với trung tâm cứu hộ 119 để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Lúc này, bộ phận cứu hộ ô tô Hà Nội của trung tâm nắm được tình hình sơ bộ, đơn vị sẽ chuẩn bị các trang thiết bị, phụ kiện và phương tiện cần thiết và di chuyển đến địa điểm khách hàng đang gặp vấn đề nhanh nhất.
Một vài lỗi cơ bản bạn có thể nhận ra ngay là: Thủng lốp, hỏng ắc quy, lỗi hệ thống dầu,... Nếu tài xế không am hiểu lắm về xe, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ giúp xác định điều này.
Các dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội
Chúng tôi có các dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội như sau:
Cứu hộ săm - lốp
Các tình trạng hỏng hóc về săm lốp thường xuyên xảy ra theo ghi nhận của trung tâm cứu hộ 119 với các lỗi nổ, thủng và xì hơi. Khi này, tài xế nên dừng xe tìm cách khắc phục để đảm bảo an toàn cho bản thân và người đi cùng.
Trong trường hợp bạn không thể tháo lắp bánh sơ cua vào xe, hãy liên hệ với trung tâm cứu hộ 119. Chúng tôi sẽ tới sớm nhất có thể và giúp tài xế khắc phục sự cố.
Sau khi tới nơi, chúng tôi sẽ thực hiện vá săm, thay lốp hoặc thay bánh sơ cua tùy theo yêu cầu của khách hàng để bạn nhanh chóng tiếp tục hành trình của mình.
Cứu hộ ắc quy
Triệu chứng hỏng ắc quy là chết máy giữa đường và không đề nổ được. Khi sử dụng dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội, chúng tôi sẽ kích, sạc, câu hoặc thay bình ắc quy mới trong trường hợp cần thiết.
Sửa chữa lưu động
Khi bạn không may gặp phải các sự cố khác về xe như: Không phanh, hỏng cần gạt nước, trục trặc dây an toàn,... cũng có thể liên hệ với chúng tôi. Trung tâm 119 sẽ sớm tới nơi và khắc phục tình trạng này.
Cứu hộ cao tốc
Khi đang di chuyển trên cao tốc mà gặp sự cố, bạn cần bình tình tấp xe vào làn an toàn rồi bật đèn xi nhan cảnh báo lên. Dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội có hỗ trợ trên tất cả các tuyến đường cao tốc như: cứu hộ giao thông Pháp Vân Cầu Giẽ, cứu hộ cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, cao tốc Nội Bài - Lào Cai,...
Cẩu ô tô về gara sửa chữa
Nếu không may xe bạn gặp sự cố nghiêm trọng trên đường như tai nạn hoặc lỗi không thể khắc phục tại chỗ được. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ sử dụng xe cẩu hoặc kéo để đưa phương tiện về gara tiến hành sửa chữa.
Lời kết
Khi di chuyển trên đường mà không may gặp sự cố là điều chẳng ai muốn cả. Tuy nhiên, thay vì hốt hoảng, bạn hãy bình tĩnh liên hệ tới chúng tôi theo số 0915.119.119 để sử dụng dịch vụ cứu hộ xe ô tô Hà Nội nhé.
