Thanh toán online “lên ngôi” dịp nghỉ tết Dương lịch

Trong kỳ nghỉ lễ tết Dương lịch năm nay, chị Bùi Thị Hoa (xã Đức Quang) hầu như không sử dụng tiền mặt. Từ mua sắm hàng hóa, thanh toán dịch vụ ăn uống đến các hoạt động vui chơi, giải trí, tất cả đều được chị thực hiện nhanh chóng thông qua các ứng dụng ngân hàng số.

“Chỉ cần chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet và tài khoản ngân hàng có số dư là tôi có thể thanh toán mọi dịch vụ. Bởi vậy, tôi không còn phải lo lắng đổi tiền lẻ hay mang theo nhiều tiền mặt như trước đây” - chị Hoa chia sẻ.

Không riêng chị Hoa, nhiều người dân Hà Tĩnh cũng đã lựa chọn thanh toán online trong kỳ nghỉ lễ này. Điều này cho thấy sự dịch chuyển rõ rệt trong thói quen tiêu dùng của người dân, hướng tới các phương thức thanh toán hiện đại, an toàn và tiện lợi hơn.

Được biết, để đảm bảo hoạt động giao dịch thông suốt trong kỳ nghỉ tết Dương lịch 2026, trước đó Ngân hàng Nhà nước Khu vực 8 đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng tại Hà Tĩnh chủ động xây dựng phương án cung ứng tiền mặt, giám sát chặt chẽ hoạt động ATM và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh. Đồng thời tăng cường quản lý rủi ro, phòng ngừa gian lận trong thanh toán; kiểm soát hoạt động thanh toán liên ngân hàng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành an toàn, thông suốt trong kỳ nghỉ tết.

Theo ghi nhận từ các tổ chức tín dụng, lượng giao dịch không dùng tiền mặt của người dân tăng mạnh trong kỳ nghỉ tết Dương lịch đã giúp giảm áp lực đối với việc tiếp quỹ ATM.

Bà Vũ Thị Phương – Phó trưởng phòng Dịch vụ khách hàng (Vietcombank Hà Tĩnh) cho biết: "Chi nhánh hiện có 36 cây ATM. Ngoài hơn 350.000 khách hàng mở tài khoản tại Vietcombank, chúng tôi còn phục vụ lượng lớn khách hàng mở tài khoản tại các ngân hàng khác giao dịch tại các cây ATM. Nếu như những kỳ nghỉ lễ trước, bình quân 2 ngày chúng tôi phải tiếp quỹ ATM một lần, thì dịp nghỉ lễ này khả năng sau 4 ngày mới phải tiếp quỹ ATM".

Đáp ứng nhu cầu tiền mặt cho kỳ nghỉ tết, Phòng giao dịch BIDV Hồng Lĩnh cũng đã triển khai đồng bộ các giải pháp đảm bảo an ninh, an toàn kho quỹ; tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động tại hệ thống ATM. Ngoài ra, công tác kiểm đếm, giao nhận, bảo quản tiền mặt được nhân viên ngân hàng thực hiện nghiêm ngặt theo quy định, cơ cấu mệnh giá chi tiền mặt được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thực tế.

Bà Phạm Thị Mai Hòa – Giám đốc Phòng giao dịch BIDV Hồng Lĩnh cho hay: “Những kỳ nghỉ lễ các năm trước, bình quân 2 ngày chúng tôi phải tiếp quỹ 1 lần với số tiền hơn 2 tỷ đồng/lần. Tuy nhiên, trong 4 ngày nghỉ này, chúng tôi chưa phải tiếp quỹ ATM do nhu cầu giao dịch trên ngân hàng số của khách hàng tăng mạnh”.

Không chỉ ở thành phố, thị trấn, thanh toán không tiền mặt đang dần “phủ sóng” tại khu vực nông thôn. Theo đại diện Agribank Cẩm Xuyên, trong kỳ nghỉ tết này, ngân hàng theo dõi sát sao tình hình tiền mặt tại các cây ATM để chủ động phục vụ nhu cầu rút tiền của người dân, song tỷ lệ rút tiền mặt đã giảm hơn 70% so với những năm trước. Đây là tín hiệu tích cực, cho thấy công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách thanh toán không dùng tiền mặt của ngân hàng đã phát huy hiệu quả. Hiện nay nhiều người dân nông thôn đã quen với việc nhận, chi tiền qua chuyển khoản, quét mã QR...

Đối với khối ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân tại Hà Tĩnh như: MB Bank, HDBank, SHB, Bắc Á Bank..., với lợi thế "tệp" khách hàng trẻ, am hiểu công nghệ, giao dịch qua ngân hàng số lại càng chiếm tỷ trọng lớn.

Theo ghi nhận, sự gia tăng thanh toán không tiền mặt tại Hà Tĩnh có nền tảng từ việc đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng thanh toán trong những năm gần đây; hệ thống POS và điểm chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt phát triển nhanh chóng. Toàn tỉnh hiện có hơn 198 máy ATM, 1.423 máy POS và 45.346 điểm chấp nhận thanh toán không tiền mặt, trong đó hơn 43.900 điểm chấp nhận thanh toán qua QR code. Các điểm này được bố trí rộng khắp tại siêu thị, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, chợ truyền thống..., tạo điều kiện thuận lợi cho người dân mua sắm, tiêu dùng. Cùng đó, các "nhà băng" ứng dụng công nghệ mới như: eKYC, rút tiền ATM bằng QR code, xác thực sinh trắc học… góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch.

Việc thanh toán không tiền mặt “lên ngôi” trong dịp nghỉ tết Dương lịch không chỉ là hiện tượng mang tính thời điểm, mà phản ánh xu hướng tiêu dùng tất yếu trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành ngân hàng. Theo thống kê hiện có hơn 87,1% người dân từ 15 tuổi trở lên tại Hà Tĩnh đã có tài khoản giao dịch tại ngân hàng. Đây là nền tảng quan trọng để tiếp tục mở rộng thanh toán điện tử, giảm dần phụ thuộc vào tiền mặt, qua đó tiết giảm chi phí xã hội, nâng cao tính minh bạch và an toàn trong nền kinh tế.