Người dân hài lòng với dịch vụ bưu chính công ích của Bưu điện Hà Tĩnh

(Baohatinh.vn) - Sau gần 2 năm thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, Bưu điện Hà Tĩnh đã tiếp nhận và trả hàng trăm nghìn hồ sơ bảo đảm an toàn, chính xác, kịp thời.

Người dân hài lòng với dịch vụ bưu chính công ích của Bưu điện Hà Tĩnh

Cán bộ TTHCC tỉnh và người dân đăng ký nhận, trả kết quả TTHC tại quầy của Bưu điện đặt tại TTHCC

Nhận giấy phép lái xe từ nhân viên bưu điện đưa đến trao trả tận nhà, chị Nguyễn Thị Mai (thôn Châu Linh, xã Tùng Ảnh, huyện Đức Thọ) cảm thấy rất hài lòng. Để làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, chị Mai chỉ cần 1 lần đến làm thủ tục tại Sở Giao thông - Vận tải và sau 7 ngày chị đã nhận được giấy mới ngay tại nhà. Chi phí cho việc nhận giấy phép lái xe tại nhà của chị Mai chỉ hết 26.000 đồng.

“Từ nhà tôi đến Sở GTVT hơn 60km, tiền xe đi - về hết 100.000 đồng, chưa kể còn phải mất nửa ngày công. Nhưng nhờ dịch vụ chuyển phát tận nhà của bưu điện tôi vừa không mất công lại đỡ tốn tiền hơn nhiều lần. Dịch vụ đưa đến tận nhà, đúng thời gian gian quy định. Đúng là quá thuận lợi cho người dân” - Chị Mai vui vẻ nói.

Chị Mai là 1 trong số hàng nghìn khách hàng của Bưu điện Hà Tĩnh đã được phục vụ dịch vụ bưu chính công ích theo yêu cầu trong gần 2 năm qua. Theo đó, thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, Bưu điện Hà Tĩnh đã tiếp nhận và trả hơn 224.000 hồ sơ bảo đảm an toàn, chính xác, kịp thời. Các loại giấy tờ, hồ sơ chủ yếu được tiếp nhận và trả qua dịch vụ bưu chính công gồm: giấy phép lái xe, chứng minh nhân dân, hộ chiếu, sổ BHXH…

Người dân hài lòng với dịch vụ bưu chính công ích của Bưu điện Hà Tĩnh

Điểm đăng ký nhận, trả kết quả TTHC của Bưu điện Hà Tĩnh tại TTHCC tỉnh

Ngay sau khi Trung tâm Hành chính công tỉnh (TTHCC) đi vào hoạt động (13/7/2017), Bưu điện Hà Tĩnh đã bố trí 2 quầy giao dịch tiếp nhận hồ sơ, thực hiện chức năng chuyển trả kết quả giải quyết TTHC cho 18 sở, ban, ngành. Tại TTHCC tỉnh, bưu điện còn thực hiện chức năng chuyển hồ sơ từ TTHCC về các sở ban ngành để giải quyết và chuyển tra kết quả từ sở ban ngành về TTHCC tỉnh để chuyển trả người dân, thay thế cho việc công chức vừa làm việc vừa vận chuyển hồ sơ.

“Việc bố trí quầy bưu điện tiếp nhận chuyển phát hồ sơ tại TTHCC đã giúp cho cán bộ công chức các sở, ban ngành đảm bảo thời gian trực tại trung tâm để tiếp nhận, hướng dẫn người dân làm thủ tục. Sau hơn 1 năm đi vào hoạt động dịch vụ bưu chính công ích đã phát huy hiệu quả cao, thực hiện nhiệm vụ chuyển phát hồ sơ đảm bảo an toàn, chính xác, kịp thời” - Phó Giám đốc TTHCC tỉnh Hoàng Tùng Phong cho biết.

Người dân hài lòng với dịch vụ bưu chính công ích của Bưu điện Hà Tĩnh

Cán bộ Bưu điện tỉnh tập huấn sử dịch dịch vụ công trực tuyến, bưu chính công ích cho cán bộ chính quyền cơ sở ở Thạch Hà

Hiện tại, Bưu điện tỉnh và Trung tâm Công báo tin học tỉnh đang phối hợp triển khai kết nối công nghệ thông tin với cổng dịch vụ công trực tuyến. Sau khi kết nối hoàn thành, người dân có thể nộp hồ sơ qua mạng và yêu cầu bưu điện đến thu gom hồ sơ gốc chuyển đi, hoặc bưu điện chuyển trả kết quả tại địa chỉ hoặc cả 2, vừa chuyển hồ sơ gốc, vừa nhận kết quả tại địa chỉ.

Người dân hài lòng với dịch vụ bưu chính công ích của Bưu điện Hà Tĩnh

Dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện tỉnh đáp ứng yêu cầu: an toàn, chính xác, kịp thời.

Giám đốc Bưu điện Hà Tĩnh Nguyễn Long Giang cho biết: "Phát huy những ưu thế của dịch vụ bưu chính công ích, Bưu điện tỉnh đang đề xuất bố trí nhân viên bưu điện tiếp nhận một số TTHC thay thế cho một số cơ quan có số lượng hồ sơ TTHC phát sinh ít nhưng vẫn phải bố trí công chức trực thường xuyên tại TT HCC. Việc thay thế tiếp nhận hồ sơ tại TTHCC sẽ tăng vai trò giám sát của bên thứ 3 trong cải cách hành chính, đảm bảo tính công khai, minh bạch và mục tiêu tinh giảm biên chế."

Chủ đề Kinh tế Hà Tĩnh

Đọc thêm

Rò rỉ nâng cấp đáng kể của iPhone 18

Rò rỉ nâng cấp đáng kể của iPhone 18

iPhone 18 có thể nhận được cải thiện hiệu suất từ bộ nhớ, với tin đồn Apple sẽ sử dụng tùy chọn bộ nhớ mới nhanh hơn trong phiên bản ra mắt năm 2026.
Câu lệnh có thể thao túng AI

Câu lệnh có thể thao túng AI

Phương pháp bẻ khoá, khai thác thông tin qua trí tuệ nhân tạo ngày càng tinh vi, đòi hỏi giải pháp bảo mật tốt hơn từ cá nhân và doanh nghiệp.
Đừng nghĩ nhiều khi sạc iPhone

Đừng nghĩ nhiều khi sạc iPhone

iPhone đã có mặt trên thị trường gần 18 năm. Vẫn có rất nhiều hiểu lầm xoay quanh nó tiếp tục lan truyền. Không ít trong số đó có thể ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng.
ChatGPT vượt Google trong cuộc đua AI

ChatGPT vượt Google trong cuộc đua AI

Khi xét theo lượng người dùng ứng dụng riêng lẻ, ChatGPT đang dẫn trước Gemini của Google. Tuy nhiên, lợi thế về hệ sinh thái rộng lớn vẫn giúp Google duy trì sức mạnh vượt trội.
Mắt thông minh AI dành cho người khiếm thị

Mắt thông minh AI dành cho người khiếm thị

Các nhà khoa học đã phát triển hệ thống thiết bị đeo tích hợp công nghệ AI để chỉ dẫn người khiếm thị tránh các chướng ngại vật trên đường và xử lý các tác vụ hàng ngày.
Tính năng sạc đặc biệt của iPhone

Tính năng sạc đặc biệt của iPhone

Tính năng Clean Energy Saving (Sạc pin năng lượng sạch) nhằm mục tiêu giảm khí thải carbon sẽ được triển khai trên toàn bộ iPhone và iPad trưng bày tại Mỹ.
Những lưu ý khi sạc điện thoại trên ô tô

Những lưu ý khi sạc điện thoại trên ô tô

Sạc điện thoại trên ô tô là một giải pháp hỗ trợ tối ưu để duy trì liên lạc với mọi người xung quanh. Tuy nhiên, sạc không đúng cách tiềm ẩn nguy hiểm cho người ngồi trên xe.
Thiết bị gập bí ẩn của Apple

Thiết bị gập bí ẩn của Apple

Với màn hình gập có kích thước gần 19 inch, rất khó để hình dung cách Apple định vị phân khúc thị trường cho sản phẩm này.
Kỷ nguyên iPhone 'nhàm chán' sắp kết thúc

Kỷ nguyên iPhone 'nhàm chán' sắp kết thúc

Apple đang chuẩn bị cho một sự thay đổi mang tính cách mạng đối với dòng sản phẩm iPhone, mở ra một kỷ nguyên mới sau giai đoạn được nhận định là thiếu đột phá.
Hình ảnh mới của iOS 19

Hình ảnh mới của iOS 19

iOS 19 tiếp tục lộ diện với biểu tượng ứng dụng mới, các thành phần giao diện bóng bẩy hơn.
Đừng tin vào AI

Đừng tin vào AI

Công ty đứng sau mô hình Claude cho rằng chuỗi suy nghĩ của AI ngày càng kém minh bạch hơn và có thể dễ dàng đánh lừa người dùng.