Khoảng 9h30, lửa từ quán karaoke trên tầng 9 tòa nhà trung tâm thương mại OCD Plaza, phường Ô Chợ Dừa, sau đó lan rộng khắp tầng. Cột khói lửa bốc cao ngùn ngụt. Vài chục người ở phía trong tháo chạy ra ngoài.
Tòa nhà OCD Plaza cao 9 tầng, rộng khoảng 500 m2, trong đó tầng 9 kinh doanh nhiều dịch vụ như bar, nhà hàng, massage, karaoke, cafe.
Đến 10h15, khói lửa vẫn bốc lên cuồn cuộn tại tầng thượng và có dấu hiệu lan xuống tầng 8 phía dưới. Tia lửa, vật dụng bắn tung tóe ra không trung, rơi xuống dưới đất, làm cháy ngôi nhà 3 tầng liền kề.
Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ đã điều gần 10 xe cứu hỏa tới hiện trường. Từ ngã năm Ô Chợ Dừa - Khâm Thiên và vỉa hè phố Ô Chợ Dừa, xe thang cao 32 m đưa vòi rồng phun nước đến tầng 8-9.
Đến 10h30, hỏa hoạn cơ bản được khống chế, không có thiệt hại về người. Nguyên nhân cháy và thiệt hại về tài sản đang được làm rõ.