Khoảng 22 giờ 20 phút ngày 17/5, dãy nhà bốn tầng là tổ hợp giải trí bi-a, phòng gym, phòng game tại nút giao giữa đường Láng với cầu Yên Hòa (gần cửa hàng kinh doanh xăng dầu) bốc cháy.
Chị Nguyễn Linh, một nhân chứng kể lại: Vào khoảng thời gian trên, chị phát hiện khói bốc lên. Ngay sau đó, chị di chuyển từ phía Yên Hòa sang khu vực số nhà 1174 đường Láng thì phát hiện đám cháy.
Một nam nhân chứng khác vừa thoát ra khỏi tòa nhà cho biết, vào khoảng 22 giờ 20 phút, anh thấy khói bốc lên từ tầng 2 của tòa nhà cao 4 tầng. Lúc này, nam thanh niên vội chạy ra ngoài để thoát thân.
Trong khi đó, nhiều người khác không kịp chạy ra ngoài đã trèo lên nóc của tòa nhà để đợi lực lượng cứu hộ giải cứu.
Sau khi nhận tin báo, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Đống Đa, phối hợp với lực lượng chức năng điều khoảng nhiều xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ tới để dập lửa, tìm kiếm người mắc kẹt. Khu vực đường Láng được phong tỏa để phục vụ công tác cứu hộ, cứu nạn. Một số xe cứu thương cũng được điều động.
Ít phút sau, lửa đã được khống chế. Cảnh sát cũng tiếp cận khu vực nóc khu nhà, đưa những người tại đây xuống an toàn.
Hiện nguyên nhân cũng như thiệt hại của vụ việc vẫn đang tiếp tục được làm rõ.