Sacombank phản hồi về tin nhắn lừa tiền khách hàng

Những tin nhắn chứa liên kết lừa đảo vẫn tiếp tục được gửi đến khách hàng từ đầu số của Sacombank. Hiện ngân hàng này đang phối hợp với cơ quan điều tra làm rõ sự việc.

Những ngày qua, nhiều người dùng cho biết họ nhận được tin nhắn từ đầu số thương hiệu Sacombank, chứa đường dẫn với địa chỉ gần giống website của ngân hàng này. Điều nguy hiểm là những tin nhắn này được gom chung một luồng tin nhắn với những SMS thật từ Sacombank trước đó, nên dễ dàng tạo độ tin cậy với nạn nhân.

Các tin nhắn có nội dung thông báo tài khoản có đăng nhập bất thường, và yêu cầu bấm vào đường dẫn để xác nhận, thay đổi mật khẩu. Có khách hàng đã bị mất hơn 38 triệu đồng sau khi bấm vào đường dẫn trong tin nhắn và nhập thông tin.

Sacombank phản hồi về tin nhắn lừa tiền khách hàng

Sau 2 tuần, nhiều người dùng cho biết vẫn nhận được tin nhắn giả mạo thương hiệu Sacombank. Ảnh: Minh Trí.

Trả lời Zing , đại diện của ngân hàng Sacombank khẳng định những tin nhắn trên là giả mạo. Việc gửi tin nhắn bằng tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) của Sacombank được kiểm soát và thực hiện thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ IRIS Media.

Ông Dương Đức Hiếu, Tổng giám đốc Công ty IRIS Media, đối tác cung cấp dịch vụ SMS Brandname cho Sacombank, khẳng định “hệ thống của IRIS không gửi các tin nhắn này”.

Những tin nhắn này được gửi đi có tính chất ngẫu nhiên với số lượng và phạm vi giới hạn nên trong số những người nhận được tin nhắn bao gồm cả những người không phải là khách hàng của Sacombank.

Nói với Zing , đại diện Sacombank cho biết ngân hàng đang khẩn trương phối hợp với đối tác cung cấp dịch vụ, cơ quan chức năng (gồm Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước, Trung Tâm Ứng cứu khẩn cấp sự cố không gian mạng Việt Nam (VNCERT), Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Bộ công an) và các bên liên quan để điều tra nguyên nhân và biện pháp ngăn chặn.

Theo ghi nhận trên các mạng xã hội, tin nhắn có chứa đường dẫn trang web giả mạo Sacombank được gửi tới cả những người không phải khách hàng của ngân hàng này. Cá biệt, một số trường hợp còn dùng tên thương hiệu của một dịch vụ tài chính khác, nhưng nội dung tin nhắn vẫn nhắc tới ngân hàng Sacombank.

Chia sẻ với Zing , đại diện một cơ quan đang tham gia quá trình điều tra cho biết phương pháp mà đối tượng lừa đảo sử dụng lần này là mới, chưa từng được sử dụng trước đó.

Sacombank phản hồi về tin nhắn lừa tiền khách hàng

Rất nhiều tên miền gần giống tên trang web của Sacombank được rao bán trên mạng. Ảnh chụp màn hình.

Vụ việc khách hàng tại TP.HCM mất tiền vì tin nhắn giả mạo diễn ra ngày 19/1. Tới ngày 31/1, nhiều người dùng lại phản ánh nhận được tin nhắn tương tự, nhưng với đường dẫn khác đi một chút.

Trao đổi với Zing , chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu cho rằng kẻ lừa đảo đang thể hiện sự quyết tâm khi liên tục gửi tin nhắn và thay đổi domain (tên trang web) để đánh lừa người dùng. “Gần đến mùa Tết, các đối tượng lừa đảo (scam) hoạt động càng lúc càng mạnh, người dân nên lưu ý, nâng cao cảnh giác và cập nhật các thông tin từ truyền thông”, ông Hiếu cho biết.

Đồng thời, chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu cũng nhìn nhận lỗ hổng SMS brandname lần này của Sacombank là công cụ lý tưởng để hacker khai thác thông tin từ người dùng.

“Lỗ hổng về SMS brandname của Sacombank đang rất nghiêm trọng. Người dùng cần cảnh giác không nhấn vào link gửi từ đầu số thương hiệu của ngân hàng này. Khi nhận được tin nhắn nên gọi lên tổng đài của ngân hàng để xác nhận một lần nữa”, ông Hiếu khuyến nghị.

Theo Zing.vn

Đọc thêm

Cách cài ChatGPT làm tìm kiếm mặc định trên iPhone

Cách cài ChatGPT làm tìm kiếm mặc định trên iPhone

Apple vừa bổ sung thêm một vài tính năng trong bản iOS mới đầy hữu ích, cho phép bạn đặt ChatGPT làm công cụ tìm kiếm mặc định trên điện thoại iPhone. Điều này giúp bạn truy vấn thông tin nhanh hơn, nhận câu trả lời thông minh mà không cần mở ứng dụng riêng.
Tin vui cho người dùng điện thoại Samsung

Tin vui cho người dùng điện thoại Samsung

Samsung xác nhận One UI 7 sẽ được phát hành trong tháng 4, mang đến trải nghiệm mới nhờ nâng cấp AI, cải tiến bảo mật và giao diện mới trên loạt thiết bị Galaxy.
iPhone và iPad gập lộ ngày lên kệ

iPhone và iPad gập lộ ngày lên kệ

Nhà phân tích Jeff Pu cho biết Apple sắp bắt đầu sản xuất mẫu thử cho hai thiết bị có thể gập đầu tiên và lên kế hoạch sản xuất hàng loạt vào năm 2026.
Cách bật bình luận trên Story Facebook iPhone

Cách bật bình luận trên Story Facebook iPhone

Tính năng bình luận trên Story Facebook mang lại những tiện ích đáng kể cho người dùng. Đây là cách để bạn kết nối, tương tác trực tiếp với những người xem story của mình.
Tại sao Zalo gọi đến không hiện lên màn hình?

Tại sao Zalo gọi đến không hiện lên màn hình?

Zalo không chỉ là phương tiện liên lạc mà còn là một công cụ đắc lực hỗ trợ cho công việc hằng ngày. Tuy nhiên, ứng dụng này cũng hay thường xuyên xảy ra lỗi gây bất tiện cho người dùng.
5 cách đơn giản khắc phục lỗi Bluetooth trên điện thoại

5 cách đơn giản khắc phục lỗi Bluetooth trên điện thoại

Bluetooth là một công nghệ không dây phổ biến, giúp kết nối các thiết bị như điện thoại, tai nghe, loa, bàn phím, chuột… một cách thuận tiện. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp lỗi không kết nối được Bluetooth, gây gián đoạn trải nghiệm.
Cách tải ảnh TikTok không dính ID trên máy tính

Cách tải ảnh TikTok không dính ID trên máy tính

Khi xem những bức ảnh thú vị trên TikTok, bạn có thể muốn lưu chúng về máy tính mà không bị dính ID người dùng. Việc tải ảnh từ TikTok không hề khó khăn nếu bạn biết đúng cách.
Làm sao tải Story Instagram về điện thoại nhanh chóng?

Làm sao tải Story Instagram về điện thoại nhanh chóng?

Story trên Instagram thường chứa những khoảnh khắc thú vị mà bạn muốn lưu giữ hoặc chia sẻ lại. Việc tải Story về điện thoại không chỉ giúp bạn dễ dàng truy cập ngoại tuyến mà còn là cách để lưu trữ những nội dung yêu thích.
Cách tạo đề thi bằng AI siêu tiện lợi

Cách tạo đề thi bằng AI siêu tiện lợi

Công nghệ AI ngày càng phát triển, giúp việc soạn đề thi trên máy tính trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Thay vì làm thủ công, bạn có thể dùng AI để tạo đề thi theo từng môn học.
iPhone mới gây ngạc nhiên

iPhone mới gây ngạc nhiên

iPhone 16e mới có thể không phải là phiên bản kế nhiệm iPhone SE giá rẻ mà nhiều người mong đợi, nhưng thiết bị mang đến một bất ngờ lớn và rất thú vị.