Hiện đại hóa nền hành chính, lấy người dân làm trung tâm
Sau hơn ba tháng kể từ khi vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, phường Sông Trí đã khẳng định tinh thần đổi mới, năng động qua việc đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số toàn diện. Những nỗ lực ấy không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ người dân mà còn tạo môi trường đầu tư minh bạch, hấp dẫn, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng đô thị trung tâm phía Nam Hà Tĩnh.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Sông Trí, mọi quy trình đều được thực hiện trên nền tảng số, công khai, minh bạch và thuận tiện. Từ ngày 1/7 đến nay, địa phương đã tiếp nhận 2.391 hồ sơ trực tuyến (đạt 100%), trong đó 1.883 hồ sơ đã được giải quyết đúng hạn 100%, 112 hồ sơ đang xử lý, 233 hồ sơ thẩm định và bổ sung, 163 hồ sơ xin rút hoặc không đủ điều kiện.
Phường cũng xử lý 3.790 hồ sơ chứng thực, gồm 1.906 bản giấy và 1.884 bản điện tử, cùng 179 hồ sơ liên thông về các lĩnh vực khai sinh, khai tử, bảo hiểm y tế, cư trú... Toàn bộ hồ sơ đều được số hóa 100%, thanh toán trực tuyến đạt 869 hồ sơ (100%), đưa phường Sông Trí xếp thứ 2/69 xã, phường về dịch vụ công trực tuyến; xếp thứ 6 toàn tỉnh về thanh toán trực tuyến.
Đến nay, phường cũng đã tiếp nhận và cấp 136 giấy đăng ký kinh doanh cho hộ cá thể, tạo điều kiện thuận lợi để khuyến khích khởi nghiệp, phát triển thương mại, dịch vụ.
Ông Phan Văn Quang - Chủ tịch UBND phường Sông Trí cho biết: “Chúng tôi coi cải cách hành chính là động lực then chốt để thúc đẩy phát triển. Việc số hóa 100% hồ sơ, giao dịch không giấy tờ, thanh toán không tiền mặt giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời tăng tính minh bạch và hiệu quả quản trị…”.
Hướng tới nền hành chính phục vụ - đô thị đáng sống
Không chỉ dừng lại ở việc hiện đại hóa bộ máy, phường Sông Trí đang coi môi trường hành chính minh bạch, thân thiện là yếu tố cốt lõi để thu hút đầu tư. Tại khu vực trung tâm, nhiều dự án dân cư, thương mại, hạ tầng đô thị đang được triển khai với tiến độ nhanh nhờ công tác hỗ trợ thủ tục, giải phóng mặt bằng, cấp phép kinh doanh được rút ngắn.
Tính từ đầu năm đến nay, trên địa bàn phường Sông Trí đã có 119 hộ kinh doanh cá thể thành lập mới, nâng tổng số hộ đang hoạt động lên 2002 hộ. Toàn phường hiện có 534 doanh nghiệp, hợp tác xã đang hoạt động, góp phần mở rộng quy mô sản xuất - kinh doanh và tạo thêm việc làm cho người lao động; có 5 dự án đang triển khai thực hiện, 2 dự án đã có chủ trương đầu tư chưa triển khai.
Ông Trần Doãn Đông, đại diện Công ty TNHH Thương mại tổng hợp Đông Anh - đơn vị đang thi công dự án Lâm viên đô thị trung tâm chia sẻ: “Chúng tôi ấn tượng với cách làm của phường Sông Trí trong việc giải quyết các thủ tục hành chính. Từ khi nộp hồ sơ đến khi được phê duyệt, mọi thủ tục đều được hướng dẫn chi tiết, xử lý trực tuyến nhanh chóng. Cán bộ rất cầu thị, chủ động hỗ trợ nên doanh nghiệp cảm thấy yên tâm khi đầu tư tại đây...”.
Những nỗ lực cải cách đang từng bước tạo dựng hình ảnh phường Sông Trí hiện đại - minh bạch - chuyên nghiệp, là “điểm đến” an toàn cho nhà đầu tư và người dân. Song song với cải cách hành chính, phường đang phối hợp các sở, ngành tập trung quy hoạch lại hạ tầng đô thị, không gian thương mại - dịch vụ và khu dân cư thông minh, hướng đến mục tiêu xây dựng đô thị trung tâm phía Nam Hà Tĩnh hiện đại, năng động, đáng sống.
Chủ tịch UBND phường Sông Trí Phan Văn Quang khẳng định: “Chúng tôi xác định, cải cách hành chính và chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ quản lý mà là tiêu chí thể hiện năng lực phục vụ của chính quyền. Mỗi hồ sơ được xử lý nhanh, mỗi doanh nghiệp được hỗ trợ kịp thời, chính là thước đo niềm tin của Nhân dân và sức hút của đô thị Sông Trí... Bằng sự quyết liệt, chuyên nghiệp và đồng lòng của cả hệ thống chính trị, phường Sông Trí đang khẳng định vai trò tiên phong trong cải cách hành chính và thu hút đầu tư".