Phường Thành Sen ra mắt mô hình “Ngày thứ Sáu không hẹn”

“Ngày thứ Sáu không hẹn” là mô hình trong giải quyết thủ tục hành chính. Theo đó, khi tổ chức, cá nhân đến yêu cầu thực hiện một số TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Sen vào ngày thứ Sáu hằng tuần, nếu đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định sẽ được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày (không thực hiện hẹn thời gian trả kết quả như trước đây).

Mô hình “Ngày thứ Sáu không hẹn” bắt đầu được thực hiện từ ngày 3/10 và duy trì mỗi thứ Sáu hằng tuần.

Mô hình "Ngày thứ Sáu không hẹn" là một trong những công trình ý nghĩa nhằm thiết thực thi đua lập thành tích chào mừng thành công Đại hội Đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XX, nhiệm kỳ 2025 - 2030 của phường Thành Sen. Mô hình nhằm thực hiện hiệu quả các mục tiêu, nhiệm vụ trong công tác cải cách thủ tục hành chính, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong thực hiện các TTHC.

Từ ngày 1/7 - 3/10, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường đã tiếp nhận 5.094 hồ sơ trực tuyến, trong đó đã xử lý 4.904 hồ sơ (trước hạn 3.063, đúng hạn 1.846, không có hồ sơ quá hạn). Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%, thanh toán trực tuyến đạt 99,84%, số hóa hồ sơ đạt tỷ lệ 100% và đang dẫn đầu toàn tỉnh về bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công theo thang chấm điểm trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.