Cải cách hành chính

Theo công bố từ Bộ Nội vụ, Hà Tĩnh xếp thứ 19 cả nước và xếp thứ 2 khu vực Bắc Trung Bộ về Chỉ số Cải cách hành chính năm 2025.

Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn ở Hà Tĩnh từ đầu năm đến nay đạt 96,77%. Đây là kết quả tích cực, tuy nhiên vẫn còn nhiều hồ sơ trễ hẹn cần sớm có giải pháp khắc phục.

Hà Tĩnh đang từng bước triển khai đánh giá cán bộ bằng KPI nhằm nâng cao hiệu quả công vụ. Tuy nhiên, nhiều băn khoăn được đặt ra: KPI sẽ là động lực đổi mới hay tạo thêm áp lực?

Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh yêu cầu đổi mới mạnh mẽ tư duy, thực hiện nhiệm vụ theo nguyên tắc "6 rõ": rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ kiểm tra, giám sát; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số...

Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản số 3905 /VPCP-CĐS về việc tiếp tục rà soát để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Từ ngày 1/1 - 15/4/2026, tỷ lệ thanh toán trực tuyến của Hà Tĩnh đạt 99,75%, cho thấy bước chuyển mạnh mẽ trong cải cách hành chính.

Ngoài duy trì tiếp dân định kỳ tại trụ sở, nhiều địa phương ở Hà Tĩnh đã chủ động đổi mới cách làm, tổ chức tiếp dân tại nhà, tại hiện trường để nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị từ cơ sở.

Việc triển khai mô hình “Ngày thứ Bảy vì dân phục vụ” tại khu vực Đông Yên (cũ), thuộc phường Hoành Sơn (Hà Tĩnh) mở ra cách làm mới trong cải cách hành chính theo hướng gần dân, sát dân.

Tại nhiều địa phương trên địa bàn Hà Tĩnh, cán bộ luôn sẵn sàng đến tận nhà hỗ trợ người yếu thế hoàn tất thủ tục hành chính, góp phần đưa cải cách hành chính đến gần dân hơn.

Từ đánh giá định tính còn nhiều bất cập, Hà Tĩnh đang hướng tới áp dụng KPI để lượng hóa hiệu quả công việc, tạo cách nhìn minh bạch, công bằng hơn trong đánh giá cán bộ, công chức.

Việc các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Tĩnh tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính cho cả 2 cấp là giải pháp đột phá, từng bước xây dựng nền hành chính phục vụ theo nhu cầu.

Triển khai chứng thực điện tử tại Hà Tĩnh bước đầu mang lại hiệu quả, nhưng vẫn gặp không ít khó khăn. Việc tháo gỡ các "điểm nghẽn" là yêu cầu cấp thiết để bắt nhịp chuyển đổi số.

Thực hiện Kết luận số 226 của Ban Bí thư, nhiều địa phương ở Hà Tĩnh lồng ghép nhiều nội dung trong một cuộc họp, giảm lãng phí thời gian và nguồn lực.

Đứng đầu cả nước về số hóa hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn luôn đạt trên 97%, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 97,81% là những kết quả nổi bật của Hà Tĩnh về cải cách thủ tục hành chính năm 2025 vừa qua.

Phường Thành Sen đạt 97,65 điểm Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp năm 2025, xếp hạng cao nhất tỉnh.

Công tác khảo sát Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành (DDCI) Hà Tĩnh năm 2025 đã hoàn thành với 1.179 phiếu, bảo đảm đúng tiến độ, tính khoa học, độ tin cậy của dữ liệu và nguyên tắc bảo mật thông tin.

Từ 1/12/2025, Hà Tĩnh áp dụng nguyên tắc thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới phạm vi cấp tỉnh. Nhờ vậy, người dân dễ dàng tiếp cận nhanh chóng với dịch vụ công

Đẩy mạnh số hóa dữ liệu, định danh điện tử và quản lý trên nền tảng số, Thuế tỉnh Hà Tĩnh đang xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số trong lĩnh vực thu ngân sách...

Theo tổng hợp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia, đến nay, Hà Tĩnh đang dẫn đầu cả nước về tỷ lệ số hóa hồ sơ trong giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả này khẳng định nỗ lực của tỉnh trong thúc đẩy cải cách hành chính.

Khảo sát năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành (DDCI) để đánh giá chất lượng phục vụ và tinh thần trách nhiệm của các cơ quan hành chính, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh, kiến tạo môi trường đầu tư thông thoáng.

Việc phường Sông Trí (Hà Tĩnh) triển khai mô hình "4 tại chỗ" đối với một số thủ tục hành chính đã góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi và mang đến sự hài lòng cho người dân.

Những lá thư chúc mừng được xã Cẩm Bình (Hà Tĩnh) trao gửi cho công dân đến đăng ký kết hôn góp phần lan tỏa thông điệp về xây dựng gia đình hạnh phúc trong cộng đồng.

Nhờ đổi mới phương thức điều hành, đẩy mạnh số hóa và chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính nên tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn của Hà Tĩnh đạt 97,79%.

Lãnh đạo Bộ Tư pháp đề nghị các bộ, ngành và địa phương tập trung vào cuộc thống kê, rà soát và chuẩn hóa toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý theo các biểu mẫu hướng dẫn.

Doanh nghiệp Hà Tĩnh kỳ vọng kết quả khảo sát DDCI năm 2025 sẽ được sử dụng như một công cụ thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh.

Tại buổi livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật, Công an xã Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân.

Việc sử dụng VNeID thực hiện dịch vụ công trực tuyến tạo thuận lợi cho quản lý Nhà nước, giúp người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh thụ hưởng tiện ích và tiết kiệm thời gian, chi phí.

Mô hình dịch vụ công trực tuyến lưu động của phường Thành Sen (Hà Tĩnh) nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ, thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở.

Nhằm đảm bảo mỗi công dân, mỗi phương tiện chỉ có một mã định danh, Công an Hà Tĩnh đang được triển khai đồng bộ, quyết liệt làm sạch dữ liệu, phục vụ người dân một cách tốt nhất.

Với phương châm “gần dân, sát dân”, một số xã, phường ở Hà Tĩnh đã triển khai mô hình những ngày “không hẹn” trong giải quyết hồ sơ, thủ tục, qua đó tăng niềm tin với Nhân dân.