Đứng đầu cả nước về số hóa hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn luôn đạt trên 97%, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 97,81% là những kết quả nổi bật của Hà Tĩnh về cải cách thủ tục hành chính năm 2025 vừa qua.
Theo tổng hợp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia, đến nay, Hà Tĩnh đang dẫn đầu cả nước về tỷ lệ số hóa hồ sơ trong giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả này khẳng định nỗ lực của tỉnh trong thúc đẩy cải cách hành chính.
Khảo sát năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành (DDCI) để đánh giá chất lượng phục vụ và tinh thần trách nhiệm của các cơ quan hành chính, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh, kiến tạo môi trường đầu tư thông thoáng.
Việc phường Sông Trí (Hà Tĩnh) triển khai mô hình "4 tại chỗ" đối với một số thủ tục hành chính đã góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi và mang đến sự hài lòng cho người dân.
Những lá thư chúc mừng được xã Cẩm Bình (Hà Tĩnh) trao gửi cho công dân đến đăng ký kết hôn góp phần lan tỏa thông điệp về xây dựng gia đình hạnh phúc trong cộng đồng.
Nhờ đổi mới phương thức điều hành, đẩy mạnh số hóa và chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính nên tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn của Hà Tĩnh đạt 97,79%.
Lãnh đạo Bộ Tư pháp đề nghị các bộ, ngành và địa phương tập trung vào cuộc thống kê, rà soát và chuẩn hóa toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý theo các biểu mẫu hướng dẫn.
Doanh nghiệp Hà Tĩnh kỳ vọng kết quả khảo sát DDCI năm 2025 sẽ được sử dụng như một công cụ thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh.
Tại buổi livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật, Công an xã Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân.
Việc sử dụng VNeID thực hiện dịch vụ công trực tuyến tạo thuận lợi cho quản lý Nhà nước, giúp người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh thụ hưởng tiện ích và tiết kiệm thời gian, chi phí.
Nhằm đảm bảo mỗi công dân, mỗi phương tiện chỉ có một mã định danh, Công an Hà Tĩnh đang được triển khai đồng bộ, quyết liệt làm sạch dữ liệu, phục vụ người dân một cách tốt nhất.
Với phương châm “gần dân, sát dân”, một số xã, phường ở Hà Tĩnh đã triển khai mô hình những ngày “không hẹn” trong giải quyết hồ sơ, thủ tục, qua đó tăng niềm tin với Nhân dân.
Nhờ việc bố trí đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp nên 100% hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu đủ điều kiện đã được phường Trần Phú (Hà Tĩnh) giải quyết đúng hạn.
Thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, xã Hà Linh (Hà Tĩnh) đang triển khai nhiều mô hình, cách làm sáng tạo, được người dân ghi nhận và hưởng ứng tích cực.
Dù số lượng hồ sơ thủ tục nhiều gấp 2-3 lần so với các địa phương khác song 100% thủ tục hành chính đều được phường Thành Sen (Hà Tĩnh) giải quyết trước và đúng hạn cho người dân, doanh nghiệp.
“Ngày không hẹn” - ngày tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày, không cần hẹn lại là cách làm hay đang được một số địa phương ở Hà Tĩnh triển khai hiệu quả, linh hoạt.
Việc xây dựng và hoàn thiện Bộ tiêu chí xác định chỉ số cải cách hành chính (CCHC) cấp xã là hết sức cần thiết nhằm đánh giá toàn diện, khách quan, định lượng kết quả thực hiện CCHC ở cấp cơ sở.
Sáng thứ Sáu, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Sen (Hà Tĩnh) khá đông đúc. Người dân được hướng dẫn nộp hồ sơ thủ tục hành chính theo tuần tự và nhận kết quả chỉ sau ít phút.
Sau khi vận hành mô hình chính quyền hai cấp, phường Sông Trí đã thể hiện tinh thần đổi mới, năng động qua cải cách hành chính và chuyển đổi số toàn diện, tạo môi trường đầu tư minh bạch, hấp dẫn, hướng tới mục tiêu xây dựng đô thị trung tâm phía Nam Hà Tĩnh.
Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Hà Tĩnh góp phần chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, đảm bảo công khai, minh bạch và hiệu quả.
3 tháng liên tiếp (7, 8, 9) dẫn đầu toàn tỉnh trên hệ thống Dịch vụ công quốc gia cho thấy công tác CCHC ở phường Bắc Hồng Lĩnh (Hà Tĩnh) đã thực sự trở thành động lực phục vụ Nhân dân.
Xã Hà Linh (Hà Tĩnh) đang triển khai mô hình "Ngày thứ 7 không hẹn" nhằm nỗ lực giải quyết hồ sơ và các vụ việc tồn đọng cho người dân trên địa bàn.
Công dân, tổ chức thực hiện một số TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Sen (Hà Tĩnh) vào ngày thứ Sáu hằng tuần sẽ được trả kết quả ngay trong ngày.
Việc các chỉ số cải cách hành chính luôn nằm trong tốp đầu đã khẳng định nỗ lực của Hà Tĩnh trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Với 433 hồ sơ và 980 văn bản được tiếp nhận, xử lý trong tháng 8/2025, xã Đức Thọ (Hà Tĩnh) xếp thứ nhất toàn tỉnh trên hệ thống Dịch vụ công quốc gia về giải quyết thủ tục hành chính.
Theo kế hoạch, phấn đấu đến hết năm 2025, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, 40% dân số trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến...
UBND tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh, cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai đã có phải được rà soát, hoàn thiện “đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung”.
