Đây được xem là hành động quyết liệt nhất của Viettel Hà Tĩnh từ trước đến nay nhằm chuyển đổi những khách hàng cuối cùng sử dụng máy 2G lên máy 4G trước thời điểm dừng cung cấp dịch vụ cho máy 2G Only (15/10/2024).
Dự kiến sẽ có khoảng 11.000 khách hàng (sinh sống ở khu vực vùng sâu, vùng xa, có hoàn cảnh khó khăn) được hưởng ưu đãi này, tương đương nguồn kinh phí lên tới 5 tỷ đồng.
Viettel Hà Tĩnh triển khai chương trình tặng điện thoại 4G miễn phí cho 11.000 khách hàng.
Trong thời gian qua, thực hiện chủ trương của Bộ TT&TT về việc ngừng cung cấp dịch vụ di động 2G, được sự hỗ trợ của Sở TT&TT, chính quyền địa phương các cấp, Viettel Hà Tĩnh đã triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện chuyển đổi 2G lên 4G như: cung cấp máy điện thoại 4G giá ưu đãi, tặng kèm gói data cho khách hàng chuyển đổi lên 4G, tặng máy điện thoại 4G miễn phí cho các hộ nghèo, cận nghèo đang sử dụng máy 2G.
Từ đầu năm 2024 đến nay, Viettel Hà Tĩnh đã thực hiện chuyển đổi trên 75.000 thuê bao 2G lên 4G, nâng tỷ trọng thuê bao 4G toàn tỉnh đạt 96%.
Để tiếp tục đồng hành cùng chính quyền và người dân, vừa qua, Viettel Hà Tĩnh triển khai chương trình tặng điện thoại 4G miễn phí cho 11.000 khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G hoạt động trên mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G.
Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT và máy có bàn phím, âm lượng to, hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi. Mỗi khách hàng được miễn phí hoặc mua điện thoại ưu đãi 1 lần duy nhất.
Chương trình chỉ áp dụng từ nay đến hết ngày 15/10/2024.
Chương trình chỉ áp dụng từ nay đến hết ngày 15/10/2024. Khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được tin nhắn mời đến các cửa hàng Viettel hoặc liên hệ với nhân viên Viettel trên địa bàn để được hỗ trợ.
Thực hiện lộ trình của Bộ TT&TT, bằng nhiều biện pháp quyết liệt, từ đầu năm 2024 đến nay, Viettel đã hỗ trợ chuyển đổi hơn 8 triệu máy 4G trên cả nước, riêng trong tháng 8/2024 có hơn 3 triệu máy 2G được chuyển đổi lên 4G thành công. Việc tích cực triển khai nhiều chương trình hỗ trợ đã giúp Viettel Telecom giảm số thuê bao 2G từ khoảng 10 triệu xuống còn dưới 2% tổng thuê bao Viettel cả nước.
Bên cạnh chính sách hỗ trợ người dân chuyển đổi điện thoại, Viettel cũng triển khai mở rộng vùng phủ sóng 4G với hơn 6.000 trạm phát sóng vô tuyến 4G mới được lắp đặt chỉ trong vòng 1 năm vừa qua (đưa vùng phủ 4G đạt hơn 96%, có thêm 4 triệu người dân ở vùng sâu, vùng xa và khu vực nông thôn có sóng 4G), tăng dung lượng mạng lưới thêm 20% giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng. Mục tiêu đến năm 2025 vùng phủ 4G sẽ tương đương 2G đạt hơn 98% dân số.