Xử lý dứt điểm các vấn đề tồn đọng, đảm bảo quyền lợi cho công dân

Tại phiên tiếp công dân, Phó Trưởng ban Nội chính Tỉnh ủy Nguyễn Tuấn đã báo cáo kết quả thực hiện ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các phiên tiếp dân định kỳ; kết quả tiếp nhận, xử lý đơn thư. Đến thời điểm hiện tại, còn 2 vụ việc đã được đồng chí Bí thư Tỉnh ủy chỉ đạo tại các phiên tiếp dân định kỳ chưa được giải quyết dứt điểm.

Từ ngày 12/12/2024 đến 13/1/2025, Thường trực Tỉnh ủy, Văn phòng Tỉnh ủy tiếp nhận 43 đơn, đã chỉ đạo giao các cơ quan chức năng xem xét tham mưu, xử lý 12 đơn, số còn lại lưu đơn do không đủ điều kiện xử lý theo quy định. Ban Nội chính Tỉnh ủy đã tiếp nhận, phân loại xử lý 14 đơn (khiếu nại 1; tố cáo 4; kiến nghị, phản ánh 9); chuyển 3 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, số còn lại lưu đơn do không đủ điều kiện xử lý theo quy định, lập hồ sơ lưu trữ, theo dõi. Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy tiếp nhận 9 đơn, chuyển 3 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Đoàn ĐBQH tỉnh tiếp nhận 5 đơn, lưu theo quy định 5 đơn; Thường trực và các ban HĐND tỉnh tiếp nhận và xử lý 11 đơn, trong đó, đã chuyển 1 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, lưu 10 đơn.

Tiếp đó, các đại biểu đã nghe kết quả theo dõi, xử lý các vụ việc giao tại các phiên tiếp công dân định kỳ và tiếp công dân, xử lý đơn trong tháng của Ban Tiếp công dân tỉnh từ ngày 10/12/2024 đến ngày 10/1/2025.

Về kết quả theo dõi, đôn đốc các vụ việc đã giao tại các phiên tiếp công dân định kỳ, có 7 vụ việc đã có báo cáo, trả lời công dân; 5 vụ việc chưa đến hạn báo cáo; Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp tục theo dõi, tổng hợp báo cáo theo quy định.

Tổng số đơn tiếp nhận và xử lý 177 đơn (khiếu nại 29; tố cáo 10; kiến nghị, phản ánh 138); các lĩnh vực có nhiều đơn thư gồm quản lý đất đai, thu hồi đất, bồi thường, giải phóng mặt bằng... Ban Tiếp công dân đã tham mưu UBND tỉnh văn bản giao, chuyển 26 vụ việc, gia hạn thời gian báo cáo kết quả xử lý đơn 1 vụ việc; 2 phiếu hướng dẫn; còn 148 đơn không đủ điều kiện xử lý lưu hồ sơ vụ việc để theo dõi.

Đôn đốc các đơn vị giải quyết vụ việc UBND tỉnh đã có văn bản chỉ đạo, Ban Tiếp công dân tỉnh có phiếu chuyển đơn; đôn đốc, rà soát, tổng hợp kết quả thực hiện kết luận của lãnh đạo tỉnh tại các phiên tiếp công dân định kỳ trước. Các sở, ngành đã có kết quả giải quyết, báo cáo UBND tỉnh 4/5 vụ việc đúng hạn; đang giải quyết trong thời hạn được giao 1 vụ việc. Các địa phương đã có kết quả giải quyết, báo cáo UBND tỉnh 15/21 vụ việc đúng hạn; đang giải quyết trong thời hạn được giao 6/21.

Các đồng chí chủ trì cũng đã nghe đại diện các sở ngành, địa phương báo cáo cụ thể về kết quả giải quyết các vụ việc được giao tại các phiên tiếp trước.

Phiên tiếp công dân bắt đầu với phần trình bày của ông Nguyễn Tiến Thăng (xã Cổ Đạm, huyện Nghi Xuân) về việc đề nghị chuyển đổi mục đích sử dụng đất từ đất trồng cây lâu năm sang đất ở có thu tiền sử dụng đất.

Đại diện Phòng TN&MT và UBND huyện huyện Nghi Xuân, Sở TN&MT đã giải trình, làm rõ nội dung công dân quan tâm. Sau khi tiếp thu các ý kiến, đồng chí chủ trì đã giao các sở, ngành liên quan xác minh, giải quyết đúng quy định.

Công dân Hoàng Công Ngự (tổ 5, thị trấn Cẩm Xuyên, huyện Cẩm Xuyên) cũng đã khiếu nại về nội dung liên quan tới quyền lợi việc làm. Đồng chí chủ trì đã giao các cơ quan tiếp tục rà soát, xử lý; đồng thời, yêu cầu công dân có trách nhiệm phối hợp với các đơn vị, địa phương trong quá trình giải quyết.

Tại phiên tiếp, đồng chí chủ trì đã đề nghị các sở, ngành, địa phương làm rõ việc xử lý các vụ việc về tranh chấp thừa kế, chính sách hỗ trợ chuyển đổi nghề; xác định chế độ khen thưởng... Ngoài phiên tiếp của các đồng chí chủ trì, các sở, ngành, địa phương cũng đã bố trí cán bộ tiếp dân để lắng nghe, giải trình và làm rõ nguyện vọng của công dân.

Kết luận tại phiên tiếp công dân, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh cho biết, thời gian qua, công tác tiếp công dân được các địa phương, đơn vị quan tâm thực hiện. Từ kết quả xử lý các vụ việc cho thấy, chất lượng, hiệu quả các phiên tiếp công dân định kỳ đã được nâng cao.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh cũng đề nghị các sở, ngành, địa phương tiếp tục tập trung xử lý dứt điểm các vấn đề còn tồn đọng để đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của công dân; làm tốt công tác tuyên truyền, hướng dẫn cho công dân hiểu và chấp hành tốt quy định của pháp luật.

Đồng chí chủ trì cũng đã giao nhiệm vụ cho các sở, ngành, địa phương có thẩm quyền giải quyết đối với từng vụ việc cụ thể tại phiên tiếp; tiếp tục kiểm tra, rà soát, tăng cường phối hợp trong quá trình xử lý các vấn đề công dân đề cập; thường xuyên theo dõi vụ việc đang trong thời hạn giải quyết để kịp thời đôn đốc, chỉ đạo...