Đông nghẹt thở khung giờ 6-9h sáng
PGS.TS Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết, mỗi ngày bệnh viện tiếp nhận 6.000-8.000 bệnh nhân ngoại trú đến khám. Trong viện cũng luôn có khoảng 4.000 bệnh nhân nội trú nằm điều trị.
Trong tổng số bệnh nhân đến khám, chỉ khoảng 20% bệnh nhân là người Hà Nội, còn lại 80% người bệnh đến từ các vùng sâu, vùng xa.
"Với số lượng bệnh nhân lớn, đặc biệt ở khung giờ 6-9 giờ sáng, tình cảnh bệnh nhân xếp hàng đông nghẹt, tắc từ ngoài đường vào đến bệnh viện. Bệnh viện thực hiện rất nhiều giải pháp, như tăng ca khám, bố trí thời gian khám nội trú - ngoại trú phù hợp", PGS Cơ thông tin.
Theo đó, bệnh viện thiết lập hệ thống xét nghiệm chụp chiếu, buổi sáng tập trung cho bệnh nhân khám ngoại trú và cấp cứu. Chiều và tối tập trung cho nội trú.
Bệnh viện cũng thực hiện chuyển đổi số tích cực, triển khai hệ thống đặt lịch khám qua nhiều phương tiện. "Đến nay, trung bình mỗi ngày có 2.500 người dân đặt lịch hẹn khám. Đây là sự tiến bộ rất lớn, người dân từng bước quen với việc đặt lịch khám, từ đó bệnh viện bố trí được thời gian khám phù hợp", PGS Cơ nói.
Đặc biệt, việc mở rộng thêm khung giờ khám sẽ giúp người bệnh không phải chen chúc, xếp hàng lâu, chủ động giờ đi khám bệnh.
Cụ thể, ngoài giờ khám hành chính, bệnh viện mở thêm giờ khám 5h - 9h tối (từ thứ 2 đến thứ 6) và từ 7h30 sáng - 4hh30 chiều (thứ 7 và chủ nhật), với đầy đủ các chuyên khoa khám, xét nghiệm, chiếu chụp, với giá khám bệnh không đổi.
PGS.TS Đào Hùng Hạnh, trưởng khoa Khám bệnh theo yêu cầu, Bệnh viện Bạch Mai việc ứng dụng công nghệ, giúp người bệnh giảm xếp hàng ở nhiều khâu. Trước kia, khoa có đến 80-90 người chỉ làm nhiệm vụ thu tiền vẫn không xuể, người bệnh xếp hàng dài vì đóng tiền mặt, nguyên khâu kiểm đếm đã mất thời gian. Nay ứng dụng công nghệ, người bệnh thanh toán chuyển khoản, quét QR rất thuận lợi.
2.000 cán bộ y tế đăng kí làm ngoài giờ
PGS Cơ cho biết, trước khi mở giờ khám ngoài giờ, bệnh viện tiến hành khảo sát, có khoảng 300 cán bộ y tế làm ngoài giờ tại các cơ sở khám chữa bệnh khác.
Bệnh viện kêu gọi cán bộ y tế trên tinh thần tự nguyện. Đến sáng nay, có 2.000 cán bộ y tế đăng ký làm việc vào các giờ khám trên.
"Chắc chắn, việc áp dụng khám ngoài giờ sẽ tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người bệnh đi khám. Bệnh nhân không còn cần phải vội đến viện khi sáng sớm, mà hoàn toàn có thể chủ động giờ khám cho các khung giờ từ 5h sáng đến 9h tối", PGS Cơ nói.
Nhiều người dân lo lắng khám ngoài giờ có đầy đủ các chuyên khoa và xét nghiệm như trong giờ hành chính, giá cả có thay đổi không? Về câu hỏi này, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai khẳng định, các giờ khám ngoài giờ hành chính vẫn đầy đủ các chuyên khoa và các xét nghiệm, chiếu chụp cận lâm sàng như trong giờ hành chính mà chi phí không thay đổi.
Bệnh viện bố trí đầy đủ các phòng khám và chuyên khoa như trong giờ hành chính gồm: Nội tiết, Tiêu hóa, Cơ xương khớp, Thần kinh, Hô hấp, Thận tiết niệu, Tim mạch, Truyền nhiễm, Huyết học, Hồi sức tích cực, Sản, Nhi, Tai mũi họng, Răng hàm mặt, Mắt….
Tất cả các Phòng khám được bố trí trên cùng mặt bằng của tầng 4 của nhà K1, rất thuận tiện để người dân di chuyển.
Các phòng chiếu chụp, siêu âm, nội soi, xét nghiệm… được bố trí tập trung tại tầng 2 và tầng 3 của nhà K1.