Khi khách hàng sử dụng Smart Voice (BIDV), điện thoại sẽ trở thành loa đọc thông báo tiền vào tài khoản. Theo đó, khách hàng cập nhập ngay BIDV Smartbanking phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng SmartVoice – đọc thông báo tiền vào tài khoản ngay trên điện thoại của mình, hoàn toàn miễn phí và không cần mở app.
Smart Voice rất thuận tiện với những khách hàng sản xuất – kinh doanh, dịch vụ với ưu điểm vượt trội là không cần thêm thiết bị loa chuyên dụng. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể kết nối điện thoại với loa thông qua Bluetooth để âm thanh phát ra to hơn theo nhu cầu.
Ngoài ra, người thân/nhân viên của khách hàng sẽ nhận được thông báo tiền vào tài khoản của bạn bằng giọng nói nếu được bạn chia sẻ biến động số dư và kích hoạt sử dụng Smart Voice trên SmartBanking của người thân/nhân viên đó.
Khách hàng có thể kích hoạt tính năng Smart Voice bằng một vài thao tác vô cùng đơn giản như sau:
- Bước 1: Cập nhật SmartBanking phiên bản mới nhất và đảm bảo điện thoại có kết nối mạng, đã tắt chế độ im lặng/chế độ tập trung.
- Bước 2: Truy cập SmartBanking tìm kiếm tính năng DỊCH VỤ OTT, hoặc Truy cập XEM TẤT CẢ DỊCH VỤ => BIẾN ĐỘNG SỐ DƯ => DỊCH VỤ OTT => Chọn NHẬN THÔNG BÁO BẰNG GIỌNG NÓI. Bạn có thể tùy chọn tài khoản, thời gian và hạn mức tiền được đọc thông báo và nhập mã PIN Smart OTP để xác nhận đăng ký dịch vụ.
Quý khách hàng lưu ý: Trường hợp đã kích hoạt tính năng nhận thông báo biến động số dư bằng giọng nói nhưng điện thoại không phát thông báo, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bật chuông điện thoại, không để chế độ im lặng.
- Truy cập Cài đặt trên điện thoại => Chọn Thông báo => Chọn BIDV SmartBanking => Cho phép Thông báo bằng âm thanh.
- Tắt chế độ tập trung của điện thoại: chạm vào biểu tượng Tập trung/Không làm phiền trên màn hình Trung tâm điều khiển, nhấn giữ biểu tượng và tắt chế độ.