Giải quyết thấu đáo kiến nghị của công dân dựa trên quy định pháp luật

Tại phiên tiếp công dân, Phó Trưởng ban Nội chính Tỉnh ủy Nguyễn Tuấn đã báo cáo kết quả thực hiện ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các phiên tiếp công dân định kỳ và kết quả tiếp nhận, xử lý đơn thư tháng 8/2024.

Trong phiên tiếp công dân định kỳ trước, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đã chỉ đạo cơ quan chức năng tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc đã có ý kiến chỉ đạo. Tuy nhiên, đến nay vẫn còn 2 vụ việc chưa được giải quyết xong.

Từ ngày 12/7 đến 12/8, Thường trực Tỉnh ủy và Văn phòng Tỉnh ủy tiếp nhận 48 đơn, đã chỉ đạo giao cơ quan chức năng xem xét tham mưu, xử lý 7 đơn, số còn lại lưu đơn do không đủ điều kiện xử lý theo quy định. UBKT Tỉnh ủy tiếp nhận 11 đơn (chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý 1 đơn, lưu 5 đơn và giao các phòng nghiệp vụ xử lý 5 đơn).

Ban Nội chính Tỉnh ủy tiếp nhận, phân loại xử lý 23 đơn; đã chuyển 2 đơn đến cơ quan thẩm quyền giải quyết; rà soát báo cáo Ban Nội chính Trung ương 1 đơn; số còn lại lưu đơn do không đủ điều kiện xử lý theo quy định...

Thường trực Tỉnh uỷ và các ban HĐND tỉnh tiếp nhận, xử lý 4 đơn thư của tổ chức, công dân.

Về tiếp công dân định kỳ, từ ngày 10/7 đến 10/8/2024, Ban Tiếp công dân tỉnh đã tiếp 19 lượt/14 vụ việc; tiếp dân thường xuyên 15 lượt/15 vụ việc. Tổng số đơn tiếp nhận và xử lý 117 đơn. Ban Tiếp công dân tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh văn bản giao, chuyển đơn, hướng dẫn đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết 77 vụ việc; còn lại 40 đơn không đủ điều kiện xử lý lập hồ sơ lưu trữ, theo dõi.

Tại phiên tiếp công dân, đại diện các sở, ngành, địa phương liên quan đã báo cáo kết quả tiếp công dân, xử lý đơn thư, tiến độ, lộ trình giải quyết các vụ việc theo thẩm quyền.

Mở đầu phiên tiếp công dân tháng 8/2024, ông Hồ Văn Đài (xã Kỳ Thọ, huyện Kỳ Anh) kiến nghị liên quan đến cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho gia đình.

Sau khi nghe công dân trình bày, lãnh đạo huyện Kỳ Anh và Thanh tra tỉnh giải trình các nội dung liên quan, đồng chí chủ trì đề nghị huyện Kỳ Anh tổ chức thực hiện quyết định của UBND tỉnh về giải quyết kiến nghị của ông Hồ Văn Đài, báo cáo khó khăn, vướng mắc và trả lời Ban Tiếp công dân và công dân Hồ Văn Đài trước ngày 15/9

Tiếp đó, ông Lê Thanh Tam (phường Kỳ Thịnh, TX Kỳ Anh) kiến nghị liên quan đến giao khoán đất nông nghiệp thời kỳ 2001 – 2003 tại thôn Đồ Gỗ (nay là tổ dân phố Đồ Gỗ) và đề nghị làm rõ việc bí thư, thôn trưởng có vi phạm trong khi thi hành công vụ.

Với vụ việc này, sau khi nghe đại diện TX Kỳ Anh báo cáo quá trình xử lý, chủ trì đề nghị TX Kỳ Anh giải quyết, trả lời bằng văn bản cho công dân Lê Thanh Tam trước 15/9.

Tiếp đó, ông Lê Văn Kỷ (xã Thuần Thiện, Can Lộc) đề nghị công nhận liệt sĩ và cấp bằng Tổ quốc ghi công cho ông Lê Văn Thịnh (anh trai ông Kỷ) theo đúng quy định.

Tại phiên tiếp, lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH, Bộ CHQS tỉnh đã thông tin các nội dung liên quan về việc công nhận liệt sĩ và cấp bằng Tổ quốc ghi công; giải thích, trả lời những vấn đề mà công dân quan tâm. Các đơn vị, địa phương sẽ phối hợp với gia đình để xem xét, hướng dẫn các nội dung, quy trình, thủ tục về hồ sơ công nhận liệt sĩ, đảm bảo quyền lợi cho gia đình.

Kết luận phiên tiếp công dân định kỳ tháng 8/2024, Trưởng ban Nội chính Tỉnh ủy Nguyễn Đình Hải đề nghị các đơn vị, địa phương theo thẩm quyền, tập trung rà soát, xác minh thông tin các vụ việc, giải quyết thấu đáo các ý kiến, kiến nghị đảm bảo quyền lợi chính đáng của công dân dựa trên quy định của pháp luật; không để vụ việc phức tạp, kéo dài.

Các địa phương cần làm tốt công tác tiếp công dân, tập trung cao trong việc tiếp thu, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh của công dân ngay từ cơ sở, tránh tình trạng đơn thư khiếu kiện vượt cấp.