Gần 800 người đến làm thủ tục hộ chiếu, giấy thông hành 2 ngày đầu làm việc

Trong 2 ngày mùng 6 và mùng 7 tết (30 – 31/1), Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an Hà Tĩnh đã tiếp nhận khoảng gần 800 người đến làm hộ chiếu, giấy thông hành.

Hàng trăm người dân nghiêm túc, trật tự chờ làm thủ tục cấp, đổi hộ chiếu, giấy thông hành

Việc tiếp nhận hồ sơ...

...giải đáp thắc mắc của người dân đều diễn ra nhanh gọn

Đại tá Võ Trọng Hải - Giám đốc Công an tỉnh kiểm tra quy trình cấp, đổi hộ chiếu, giấy thông hành tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh

Thượng tá Võ Đức Long - Trưởng Phòng quản lý xuất nhập cảnh: Để tạo điều kiện tốt nhất cho người dân trong việc cấp, đổi hộ chiếu, giấy thông hành, ngoài việc niêm yết công khai các thủ tục, quy trình làm hồ sơ; bố trí thêm bàn ghi tờ khai, ghế ngồi chờ và thông báo trên loa khi người dân đến lượt... đơn vị còn huy động, bố trí tối đa lực lượng, phương tiện, tăng giờ làm để không ai đến đây mà phải quay về khi đã hết thời gian làm việc. Do đó, việc làm các thủ tục luôn diễn ra chính xác, nhanh gọn, người dân không phải chờ đợi lâu...

Đại tá Võ Trọng Hải: Cán bộ, chiến sỹ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh cần tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ xin cấp, đổi hộ chiếu; thực hiện tốt khẩu hiệu hành động của đơn vị “Niềm nở, nhanh nhất, chính xác nhất”; tiếp tục cải cách hành chính, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân; tăng cường công tác quản lý người nước ngoài, phối hợp hiệu quả với các lực lượng chức năng thực hiện tốt quản lý xuất nhập cảnh...

Hoàng Hùng Cường