Người dân giao dịch hồ sơ tại Trung tâm Hành chính công huyện Cẩm Xuyên
Vì thế, 2 tháng cuối năm 2018, Trung tâm Hành chính công huyện Cẩm Xuyên đã có trên 99% hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn.
Theo đó, trong tháng 11, các phòng ban cấp huyện tiếp nhận trên 7.969 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ đã xử lý trước và đúng hạn đạt 7.919, chiếm tỷ lệ trên 99,6%; trong đó tỷ lệ hồ sơ xử lý trước và đúng hạn ở các phòng ban chuyên môn của UBND huyện đạt 99,93%.
Bước sang tháng 12, tổng số lượng hồ sơ tiếp nhận là 3.474, số lượng hồ sơ đã xử lý trước và đúng hạn đạt 3.456, chiếm tỷ lệ trên 99,5%; trong đó tỷ lệ hồ sơ xử lý trước và đúng hạn ở các phòng ban chuyên môn của UBND huyện đạt 100%.
Nhờ vào cuộc chấn chỉnh kịp thời nên công tác CCHC 2 tháng cuối năm của Cẩm Xuyên có những kết quả tốt
Theo anh Nguyễn Nam Phong - Giám đốc Trung tâm Hành chính công huyện Cẩm Xuyên, 2 tháng cuối năm có được kết quả tích cực là nhờ sự vào cuộc đôn đốc, chỉ đạo kịp thời của lãnh đạo UBND huyện. Huyện đã tập trung nâng cao ý thức trách nhiệm, tác phong, lề lối làm việc và chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm Hành chính công huyện, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.
Đặc biệt là chú trọng gắn trách nhiệm cho người đứng đầu các phòng ban, chủ tịch UBND xã, thị trấn trong việc chỉ đạo cán bộ, nhân viên tiếp nhận, xử lý hồ sơ thủ tục của người dân, doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, huyện cũng tập trung hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng, nhất là công nghệ thông tin đảm bảo thông suốt; tiến hành tập huấn các kỹ năng, thao tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho cán bộ nhân viên.
Nhiều trung tâm HCC cấp huyện đạt hơn 99% xử lý hồ sơ trước và đúng hạnNhờ linh hoạt, quyết liệt trong điều hành, nỗ lực của đội ngũ nhân viên và xây dựng nhiều tiện ích thông minh nên sau một thời gian vận hành, nhiều trung tâm hành chính công (HCC) cấp huyện ở Hà Tĩnh có tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt mức cao.
-
Bị “ngâm” hồ sơ cấp GCNQSD đất, người dân Ngọc Sơn “dài cổ” chờ đợi
Vài ba tháng, thậm chí hàng năm trời là khoảng thời gian mà những người dân xã Ngọc Sơn, huyện Thạch Hà (Hà Tĩnh) phải mệt mỏi chờ đợi sau khi gửi hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ - bìa đỏ) cho cán bộ địa chính xã. Lý do được vị cán bộ này đưa ra là: Bận làm nông thôn mới!?.
