Petrolimex công bố Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828
Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex/PLX) chính thức vận hành hệ thống “Tổng đài dịch vụ khách hàng” trên đường dây nóng (Hotline) 1900 2828 từ ngày 15/9/2021.
Từ ngày 15/9/2021, hệ thống Tổng đài dịch vụ khách hàng Petrolimex sẽ được triển khai vận hành trên toàn quốc và hoạt động liên tục 24/7/365 dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tính năng kết nối và tương tác đa dạng như: Hotline, Email, chat Zalo…, giúp tăng hiệu quả trao đổi thông tin, hướng dẫn tiêu dùng; tiếp nhận và xử lý đồng bộ các phản ánh, góp ý của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ do Petrolimex cung cấp.
Hệ thống là một trong những giải pháp gắn với mục tiêu chiến lược quản trị hiện đại, ứng dụng tin học hóa, tự động hóa triệt để, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Petrolimex.
Đội ngũ tổng đài viên Petrolimex luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7/365
Cùng với việc ra mắt Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828, trong thời gian tới, Petrolimex sẽ tiếp tục đầu tư và đưa vào khai thác, sử dụng giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại hệ thống gần 2.700 cửa hàng xăng dầu trực thuộc; xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng ứng dụng di động (mobile app); các ứng dụng quản trị thông tin thông minh… nhằm mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của Petrolimex.
Bá Tân
{name} - {time}
Các tin đã đưa
Tiệm hớt tóc, làm móng, spa tại TP. Hà Tĩnh đón khách trở lại
Làm tốt an sinh xã hội, các ngân hàng Hà Tĩnh ghi dấu ấn với cộng đồng
Đảo chiều tăng giá, xăng RON95-III lên ngưỡng 21.397 đồng mỗi lít
Hà Tĩnh thống nhất gắn 1 tem nhãn trên bưởi Phúc Trạch, tạo thuận lợi cho người dân
Giá xăng có thể tăng vào ngày mai
Dự báo sức mua yếu, cơ sở kinh doanh giảm lượng bánh Trung thu nhập về
Hơn 150 tấn bưởi Phúc Trạch được kết nối tiêu thụ qua sàn thương mại điện tử
Hà Tĩnh chọn thêm 8 sản phẩm đưa lên sàn thương mại điện tử quy mô lớn ở Việt Nam
Đồng hành cùng doanh nghiệp Hà Tĩnh vượt khó
Doanh thu bán lẻ hàng hoá tại Hà Tĩnh tăng 10,27% so với cùng kỳ