Petrolimex công bố Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828

(Baohatinh.vn) - Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex/PLX) chính thức vận hành hệ thống “Tổng đài dịch vụ khách hàng” trên đường dây nóng (Hotline) 1900 2828 từ ngày 15/9/2021.

Petrolimex công bố Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828

Từ ngày 15/9/2021, hệ thống Tổng đài dịch vụ khách hàng Petrolimex sẽ được triển khai vận hành trên toàn quốc và hoạt động liên tục 24/7/365 dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tính năng kết nối và tương tác đa dạng như: Hotline, Email, chat Zalo…, giúp tăng hiệu quả trao đổi thông tin, hướng dẫn tiêu dùng; tiếp nhận và xử lý đồng bộ các phản ánh, góp ý của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ do Petrolimex cung cấp.

Hệ thống là một trong những giải pháp gắn với mục tiêu chiến lược quản trị hiện đại, ứng dụng tin học hóa, tự động hóa triệt để, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Petrolimex.

Petrolimex công bố Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828

Đội ngũ tổng đài viên Petrolimex luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7/365

Cùng với việc ra mắt Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828, trong thời gian tới, Petrolimex sẽ tiếp tục đầu tư và đưa vào khai thác, sử dụng giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại hệ thống gần 2.700 cửa hàng xăng dầu trực thuộc; xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng ứng dụng di động (mobile app); các ứng dụng quản trị thông tin thông minh… nhằm mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của Petrolimex.

Chủ đề Kinh tế Hà Tĩnh

Đọc thêm

Giá USD tăng kịch trần

Giá USD tăng kịch trần

Hôm nay (9/3), nhiều ngân hàng niêm yết giá bán USD ở mức kịch trần, giá USD trên thị trường tự do cũng đã vượt 27.000 đồng/USD.
Giá gas bán lẻ tăng mạnh

Giá gas bán lẻ tăng mạnh

Giá gas bán lẻ tại nhiều địa phương tăng nhanh từ đầu tháng 3 khi nguồn cung LPG nhập khẩu gặp gián đoạn.
Tài chính thị trường ngày 4/3: Giá vàng thế giới lao dốc

Tài chính thị trường ngày 4/3: Giá vàng thế giới lao dốc

Giá vàng giao ngay "bốc hơi" hơn 230 USD/ounce do đồng USD mạnh lên và kỳ vọng FED duy trì lãi suất ở mức hiện tại trong thời gian dài để theo dõi lạm phát. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.