(Baohatinh.vn) - Trung tâm Phục vụ hành chính công (HCC) Hà Tĩnh vừa triển khai hệ thống đo lường sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức công tác tại trung tâm trên 5 cấp độ.
Người dân, doanh nghiệp được phép đánh giá chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh ở 5 cấp độ
Theo đó, hệ thống đo lường này cho phép người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch có thể đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức tại trung tâm với 5 cấp độ: Rất kém, kém, trung bình, tốt, rất tốt.
Ngoài việc hệ thống cho phép người dân, doanh nghiệp đánh giá cụ thể về các nội dung mà cán bộ, công chức đã phục vụ mình, hệ thống đo lường được sử dụng để tiếp nhận những đánh giá về cơ sở vật chất tại trung tâm, công tác vệ sinh, đón tiếp.
Đây là giải pháp góp phần nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm
Ông Hoàng Tùng Phong – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh Hà Tĩnh cho biết: Trước đây, việc đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức và của trung tâm nói chung chỉ ở 2 cấp độ hài lòng và không hài lòng.
Nhằm không ngừng nâng cao ý thức, tinh thần, thái độ và trách nhiệm phục vụ cho mỗi cán bộ, công chức tại trung tâm, góp phần nâng cao sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, đơn vị đã triển khai việc đánh giá theo 5 bước.
Đây được kỳ vọng sẽ là giải pháp tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh nhà.
Được biết, kết quả đánh giá sẽ được Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh tổng hợp và gửi về cho các đơn vị chủ quản của các cán bộ, công chức.
Những cán bộ, công chức nào thường xuyên bị người dân, doanh nghiệp đánh giá từ trung bình cho đến kém và rất kém thì đơn vị chủ quản sẽ có các giải pháp để xử lý, chấn chỉnh kịp thời.
Công chức sẽ được theo dõi, đánh giá hàng tháng hoặc quý với thang điểm 100, căn cứ phẩm chất, đạo đức, ý thức kỷ luật và số lượng, chất lượng, tiến độ công việc.
Tổng Bí thư Tô Lâm yêu cầu người đứng đầu các cơ quan Trung ương và địa phương phát huy vai trò, trách nhiệm, tập trung chỉ đạo quyết liệt, ưu tiên bố trí đầy đủ, kịp thời nguồn lực cho phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Việc dự kiến cơ cấu, thành phần, phân bổ số lượng người được giới thiệu để ứng cử đại biểu Hội đồng nhân dân ở mỗi đơn vị hành chính phải bảo đảm dân chủ, công tâm, khách quan, minh bạch.
Phó Chủ tịch Quốc hội cho biết, sau đợt sắp xếp đơn vị hành chính vừa qua, cấp có thẩm quyền chưa có chủ trương tiếp tục sáp nhập, chia tách tỉnh, xã và sẽ giữ ổn định trong nhiều năm tới.
Đảng ủy UBND tỉnh Hà Tĩnh tiếp tục tập trung đổi mới sinh hoạt chi bộ, học tập gương Bác và chấn chỉnh lề lối làm việc; đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính gắn với tăng cường kiểm tra, giám sát và quyết liệt phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.
Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định đánh giá cao các doanh nghiệp đã đầu tư xây dựng nhiều dự án trọng điểm tại Khu kinh tế Vũng Áng, tạo động lực để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Hà Tĩnh.
Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định yêu cầu các sở, ngành, địa phương Hà Tĩnh tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong Khu kinh tế Vũng Áng ổn định sản xuất kinh doanh và nhà đầu tư triển khai dự án đảm bảo tiến độ.
Năm 2025 với sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp, phường Thành Sen có 21/23 chỉ tiêu KT-XH đạt và vượt kế hoạch đề ra.
Ủy ban lưu vực sông khu vực Bắc Trung Bộ gồm 6 tỉnh, thành phố (trong đó có Hà Tĩnh) thực hiện điều phối, giám sát hoạt động bảo vệ, điều hòa, phân phối, phục hồi, phát triển, khai thác, sử dụng tài nguyên nước, phòng, chống, khắc phục tác hại do nước gây ra...
Đại biểu Quốc hội phải đáp ứng các tiêu chuẩn được quy định tại Điều 22 của Luật Tổ chức Quốc hội, đại biểu HĐND phải đáp ứng các tiêu chuẩn được quy định tại khoản 3 Điều 5 của Luật Tổ chức chính quyền địa phương.
Thủ tướng quyết định giao quyền Bộ trưởng Công thương với Chủ tịch HĐTV Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam Lê Mạnh Hùng thay ông Nguyễn Hồng Diên.
Dự án phần mềm trợ lý ảo AI đa lĩnh vực của nhóm tác giả Dương Thị Anh Thư, Nguyễn Thành Chinh, Hồ Thị Phương đã xuất sắc giành giải nhất tại Cuộc thi Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Hà Tĩnh 2025.
Quy trình hiệp thương có nhiều điểm mới so với các nhiệm kỳ trước đã đặt ra yêu cầu cao hơn đối với Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp tại Hà Tĩnh trong quá trình lựa chọn đại biểu.
Đại biểu HĐND có quyền chất vấn chủ tịch UBND, các thành viên khác của UBND, người đứng đầu cơ quan thuộc UBND cùng cấp, Chánh án TAND, Viện trưởng Viện KSND theo quy định của pháp luật.
Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm tin tưởng, các thế hệ ĐBQH, HĐND tỉnh nhà tiếp tục lan tỏa hình ảnh người đại biểu nhân dân tận tâm, trách nhiệm, gần dân, hiểu dân, vì dân, đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước và Hà Tĩnh.
Công trình góp phần hoàn thiện hệ thống cơ sở chăm sóc người cao tuổi, đối tượng bảo trợ xã hội theo hướng hiện đại, nhân văn, đáp ứng yêu cầu phát triển của Hà Tĩnh trong giai đoạn mới.
80 năm hình thành và phát triển, cùng với sự lớn mạnh của Quốc hội Việt Nam, Đoàn đại biểu Quốc hội Hà Tĩnh đã để lại nhiều dấu ấn quan trọng, khẳng định vai trò là cầu nối tin cậy giữa Đảng, Quốc hội với cử tri và Nhân dân, góp phần tích cực vào công tác lập pháp, giám sát và quyết định những vấn đề chiến lược của quê hương, đất nước.
HĐND gồm các đại biểu HĐND do cử tri ở địa phương bầu ra, là cơ quan quyền lực nhà nước ở địa phương, đại diện cho ý chí, nguyện vọng và quyền làm chủ của Nhân dân.
Tại cuộc tiếp xúc với Đoàn ĐBQH tỉnh Hà Tĩnh, cử tri các xã: Mai Phụ, Lộc Hà, Hồng Lộc kiến nghị nhiều nội dung liên quan đến ứng phó với biến đổi khí hậu, chế độ, chính sách tiền lương cho cán bộ, công chức sau vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.
Theo Chính phủ, nếu kết quả lấy ý kiến nhân dân về việc thành lập, giải thể, điều chỉnh địa giới hành chính cấp tỉnh, xã đạt trên 50% tán thành, mới tiếp tục lập đề án gửi HĐND cấp tỉnh xem xét.
Nhận lời mời của Trường Đại học Kasetsart, từ ngày 16-20/12, đoàn công tác HĐND tỉnh do Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh Hà Tĩnh Dương Tất Thắng làm trưởng đoàn đã có chuyến thăm và làm việc tại Thái Lan.
Theo quy định của Luật Tổ chức Quốc hội, tổng số đại biểu Quốc hội không quá 500 người, bao gồm đại biểu hoạt động chuyên trách và đại biểu hoạt động không chuyên trách.
Bí thư Tỉnh ủy Hà Tĩnh yêu cầu người đứng đầu các sở, ban, ngành và địa phương tích cực phối hợp để tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc, đảm bảo tiến độ thi công từng dự án.
