(Baohatinh.vn) - Trung tâm Phục vụ hành chính công (HCC) Hà Tĩnh vừa triển khai hệ thống đo lường sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức công tác tại trung tâm trên 5 cấp độ.
Người dân, doanh nghiệp được phép đánh giá chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh ở 5 cấp độ
Theo đó, hệ thống đo lường này cho phép người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch có thể đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức tại trung tâm với 5 cấp độ: Rất kém, kém, trung bình, tốt, rất tốt.
Ngoài việc hệ thống cho phép người dân, doanh nghiệp đánh giá cụ thể về các nội dung mà cán bộ, công chức đã phục vụ mình, hệ thống đo lường được sử dụng để tiếp nhận những đánh giá về cơ sở vật chất tại trung tâm, công tác vệ sinh, đón tiếp.
Đây là giải pháp góp phần nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm
Ông Hoàng Tùng Phong – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh Hà Tĩnh cho biết: Trước đây, việc đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức và của trung tâm nói chung chỉ ở 2 cấp độ hài lòng và không hài lòng.
Nhằm không ngừng nâng cao ý thức, tinh thần, thái độ và trách nhiệm phục vụ cho mỗi cán bộ, công chức tại trung tâm, góp phần nâng cao sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, đơn vị đã triển khai việc đánh giá theo 5 bước.
Đây được kỳ vọng sẽ là giải pháp tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh nhà.
Được biết, kết quả đánh giá sẽ được Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh tổng hợp và gửi về cho các đơn vị chủ quản của các cán bộ, công chức.
Những cán bộ, công chức nào thường xuyên bị người dân, doanh nghiệp đánh giá từ trung bình cho đến kém và rất kém thì đơn vị chủ quản sẽ có các giải pháp để xử lý, chấn chỉnh kịp thời.
Bộ Nội vụ quy định 14 vị trí công tác với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý và viên chức trực tiếp tiếp xúc, giải quyết công việc phải định kỳ chuyển đổi công tác.
Cử tri các xã Thạch Khê, Thạch Lạc và Đồng Tiến kiến nghị HĐND tỉnh Hà Tĩnh quan tâm các vấn đề liên quan đến nước sạch, rác thải, tôn tạo các di tích, hỗ trợ phát triển nông nghiệp trên địa bàn.
Đoàn công tác Trung ương ghi nhận, biểu dương những nỗ lực của Hà Tĩnh trong thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 16 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế - xã hội các xã biên giới đất liền kết hợp với tăng cường và củng cố quốc phòng, an ninh, đối ngoại.
Ngày 9/11/1946, Quốc hội khóa I thông qua bản Hiến pháp đầu tiên của nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa. Đây không chỉ là mốc son chói lọi trong lịch sử lập hiến, mà còn là “ngọn đuốc soi đường” cho tư tưởng xây dựng một nhà nước thực sự “của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân”.
Phát huy tinh thần đoàn kết, đồng thuận, cán bộ và Nhân dân tổ dân phố 6, phường Hà Huy Tập và tổ dân phố 32, phường Thành Sen (Hà Tĩnh) tiếp tục tạo chuyển biến trong xây dựng đời sống văn hóa, đô thị văn minh.
Chính phủ yêu cầu không tăng giá các mặt hàng, dịch vụ do Nhà nước quản lý, kiểm soát CPI bình quân năm khoảng 4,5%, đồng thời phấn đấu tăng trưởng GDP từ 10% trở lên.
Phân cấp, ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính giúp Hà Tĩnh giảm khâu trung gian, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tạo thuận lợi cho người dân, nâng cao hiệu quả phục vụ.
Sở Nội vụ Hà Tĩnh lấy ý kiến Nhân dân để đề nghị Thủ tướng Chính phủ trình Chủ tịch nước khen thưởng, truy tặng danh hiệu cho 9 trường hợp trên địa bàn tỉnh.
Cử tri các xã Đồng Lộc, Gia Hanh, Xuân Lộc (Hà Tĩnh) đã phản ánh, đề xuất, kiến nghị nhiều vấn đề có liên quan đến hạ tầng, sản xuất và chính sách an sinh xã hội.
Tại hội nghị tiếp xúc cử tri trước kỳ họp cuối năm 2026, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX, cử tri các xã: Can Lộc, Tùng Lộc, Hồng Lộc kiến nghị nhiều vấn đề liên quan đến các chính sách phát triển nông nghiệp, nông thôn.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh cần kịp thời nhận diện các yếu tố gây áp lực tăng giá để chủ động có phương án ứng phó, không để bị động, bất ngờ trong công tác quản lý, điều hành giá.
Sáng 3/11, Ban Chỉ đạo thực hiện rà soát, hoàn thiện vị trí việc làm, xác định nhu cầu nhân lực và xây dựng phương án biên chế giai đoạn 2027-2031 trong hệ thống chính trị tỉnh Hà Tĩnh (Ban Chỉ đạo tỉnh) tổ chức hội nghị triển khai nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới.
Các đơn vị, địa phương Hà Tĩnh được yêu cầu tiếp tục triển khai hiệu quả Kế hoạch số 563/KH-UBND ngày 13/8/2026 của UBND tỉnh về phát triển điện mặt trời mái nhà trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2026-2030.
Với khối lượng hồ sơ thuộc nhóm lớn nhất tỉnh, phường Sông Trí (Hà Tĩnh) đang tập trung cải tiến quy trình, đơn giản thủ tục hành chính để rút ngắn thời gian giải quyết cho người dân, doanh nghiệp.
Tại Viện Quan hệ Quốc tế Hoàng gia Egmont (thủ đô Brussels), Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã phát biểu chính sách: “Biến tầm nhìn thành hành động từ quyết tâm chính trị đến hình mẫu hợp tác".
Dữ liệu số chỉ phát huy giá trị khi bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống” và được kết nối, khai thác hiệu quả. Hà Tĩnh đang làm gì để tháo gỡ điểm nghẽn, xây dựng kho dữ liệu dùng chung phục vụ quản trị, điều hành?
Thảo luận tổ với các đoàn ĐBQH Hà Tĩnh, Hải Phòng, Lạng Sơn, đồng chí Lê Minh Hưng - Ủy viên Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh 3 dự án Luật Đất đai (sửa đổi), Luật Nhà ở (sửa đổi) và Luật Kinh doanh bất động sản (sửa đổi) có mối quan hệ chặt chẽ, tác động trực tiếp đến nguồn lực phát triển KT-XH và đời sống người dân.
HĐND tỉnh Hà Tĩnh đã bầu bổ sung, miễn nhiệm chức danh Ủy viên UBND tỉnh, đồng thời thông qua 4 nghị quyết chuyên đề về các lĩnh vực đầu tư công, đất đai, phát triển văn hóa và chính sách hỗ trợ công tác phòng chống ma túy.
ĐBQH đoàn Hà Tĩnh thống nhất sự cần thiết sửa đổi 3 dự án luật về đất đai, nhà ở, kinh doanh bất động sản nhằm bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất của hệ thống pháp luật; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, khơi thông nguồn lực cho phát triển KT-XH.
Sáng 21/10, đồng chí Phan Thiên Định - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì phiên tiếp công dân định kỳ tháng 10. Cùng dự có lãnh đạo các sở, ban, ngành và địa phương liên quan.
Đồng chí Phan Thiên Định - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh yêu cầu các sở, ngành, địa phương tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết vụ việc ngay tại cơ sở nhằm hạn chế tình trạng khiếu nại, tố cáo vượt cấp.
Sở Nội vụ Hà Tĩnh vừa ban hành Hướng dẫn số 07/HD-SNV ngày 7/10/2026 về quy trình bầu trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố nhiệm kỳ 2026–2031. Theo đó, các xã, phường phải hoàn thành việc bầu cử và báo cáo kết quả về Sở Nội vụ trước ngày 5/12/2026.
Theo đặc phái viên TTXVN, trong khuôn khổ chuyến thăm cấp Nhà nước tới Vương quốc Đan Mạch, chiều 20/10, tại thủ đô Copenhagen, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cùng Phu nhân và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã gặp gỡ cán bộ, nhân viên Đại sứ quán và cộng đồng người Việt Nam tại Đan Mạch, Iceland và phía Nam Thụy Điển.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Thủ tướng Mette Frederiksen nhất trí thông qua Tuyên bố chung nâng cấp quan hệ Việt Nam - Đan Mạch lên Đối tác Chiến lược Toàn diện.
Bộ trưởng Nội vụ nhấn mạnh nguyên tắc địa phương chủ động xem xét, đề xuất sắp xếp xã theo thực tế, lấy ý kiến người dân và trình Trung ương xem xét; không có chủ trương sắp xếp đồng loạt.
UBND tỉnh Hà Tĩnh vừa có thông báo điều chỉnh lịch tiếp công dân định kỳ tháng 10/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định cùng với Thường trực HĐND tỉnh.
Các ĐBQH đoàn Hà Tĩnh đồng tình về việc sửa đổi các dự án luật ở lĩnh vực tư pháp nhằm kịp thời hoàn thiện thể chế, đáp ứng yêu cầu đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật...
Xin chào, Tôi là Chatbot của Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!
![[Infographic] 80 năm bản Hiến pháp đầu tiên: Ngọn đuốc soi đường](https://cdn.baohatinh.vn/images/vwKBv-iOir16R0H2x9_FDdfMlfkW0WLPFYov2UNRiCTjKw88AF8jyBByhb0u_miaIIl2tWfQZI6q-FizZg7j3D4JRIWXkuA-NUzZGfZJ0ev-HToGyxktyOTrLUZeyDgm/bqbht_br_anh-dai-dien-infographic-khanh-phuong-1.png.avif)
