(Baohatinh.vn) - Trung tâm Phục vụ hành chính công (HCC) Hà Tĩnh vừa triển khai hệ thống đo lường sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức công tác tại trung tâm trên 5 cấp độ.
Người dân, doanh nghiệp được phép đánh giá chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh ở 5 cấp độ
Theo đó, hệ thống đo lường này cho phép người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch có thể đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức tại trung tâm với 5 cấp độ: Rất kém, kém, trung bình, tốt, rất tốt.
Ngoài việc hệ thống cho phép người dân, doanh nghiệp đánh giá cụ thể về các nội dung mà cán bộ, công chức đã phục vụ mình, hệ thống đo lường được sử dụng để tiếp nhận những đánh giá về cơ sở vật chất tại trung tâm, công tác vệ sinh, đón tiếp.
Đây là giải pháp góp phần nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm
Ông Hoàng Tùng Phong – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh Hà Tĩnh cho biết: Trước đây, việc đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức và của trung tâm nói chung chỉ ở 2 cấp độ hài lòng và không hài lòng.
Nhằm không ngừng nâng cao ý thức, tinh thần, thái độ và trách nhiệm phục vụ cho mỗi cán bộ, công chức tại trung tâm, góp phần nâng cao sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, đơn vị đã triển khai việc đánh giá theo 5 bước.
Đây được kỳ vọng sẽ là giải pháp tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh nhà.
Được biết, kết quả đánh giá sẽ được Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh tổng hợp và gửi về cho các đơn vị chủ quản của các cán bộ, công chức.
Những cán bộ, công chức nào thường xuyên bị người dân, doanh nghiệp đánh giá từ trung bình cho đến kém và rất kém thì đơn vị chủ quản sẽ có các giải pháp để xử lý, chấn chỉnh kịp thời.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Phan Thiên Định yêu cầu các sở, ngành, địa phương bám sát chương trình khung của tỉnh để thực hiện quyết liệt các giải pháp phát triển KT-XH năm 2026 và chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ Nhân dân đón tết Nguyên đán Bính Ngọ.
Sáng 11/2, đoàn công tác do Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định làm trưởng đoàn đã đi kiểm tra công tác trực, sẵn sàng chiến đấu và chúc Tết một số đơn vị lực lượng vũ trang trên địa bàn phường Nam Hồng Lĩnh, xã Nghi Xuân, xã Đan Hải, xã Cổ Đạm và xã Lộc Hà.
Tặng quà, chúc tết lực lượng vũ trang trên địa bàn Hà Tĩnh, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định yêu cầu các đơn vị chủ động kế hoạch, phương án đảm bảo ANTT, nhất là dịp trước, trong và sau tết Nguyên đán Bính Ngọ, bầu cử ĐBQH và đại biểu HĐND các cấp.
Tại hội nghị hiệp thương lần ba, các đại biểu đã biểu quyết thông qua danh sách 94 người đủ tiêu chuẩn ứng cử đại biểu HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX, nhiệm kỳ 2026-2031.
Sau hội nghị hiệp thương lần ba do Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Hà Tĩnh tổ chức, có 12 người đủ tiêu chuẩn ứng cử ĐBQH khóa XVI, nhiệm kỳ 2026-2031.
Việc kiểm phiếu phải được tiến hành tại phòng bỏ phiếu ngay sau khi cuộc bầu cử kết thúc. Chỉ những thành viên Tổ bầu cử mới được tiến hành việc kiểm phiếu bầu cử.
Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định dẫn đầu đoàn công tác của tỉnh Hà Tĩnh đi kiểm tra công tác sẵn sàng chiến đấu, tặng quà, chúc Tết cán bộ, chiến sỹ một số đơn vị trên địa bàn biên giới.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Phan Thiên Định lưu ý, cận Tết lượng người, phương tiện tăng cao, các lực lượng cần chủ động xây dựng phương án, kế hoạch, đảm bảo tốt trực sẵn sàng chiến đấu và hoạt động lưu thông qua cửa khẩu Cầu Treo.
Kết quả thực hiện nhiệm vụ của công chức sẽ được đánh giá thường xuyên, định lượng theo sản phẩm, làm căn cứ chi thưởng, tăng thu nhập, bố trí vị trí việc làm và sàng lọc người không đáp ứng yêu cầu.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính nhấn mạnh, Lễ phát động Phong trào thi đua "Đổi mới sáng tạo, phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh" và Phong trào thi đua "Phát triển mạnh doanh nghiệp tư nhân, nâng cao hiệu quả doanh nghiệp Nhà nước" là sự kiện có ý nghĩa quan trọng nhằm triển khai nhanh, mạnh, đồng bộ để đưa nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào cuộc sống.
Trân trọng giới thiệu toàn văn phát biểu phát động các phong trào thi đua của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Chủ tịch Hội đồng Thi đua – Khen thưởng Trung ương.
Cuộc bầu cử ĐBQH khoá XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031 tại Hà Tĩnh đã ghi dấu ấn về việc ứng dụng chuyển đổi số trong công tác chuẩn bị.
Với tinh thần dân chủ và trách nhiệm, 100% cử tri tổ dân phố Hòa Linh (phường Thành Sen, tỉnh Hà Tĩnh) tham dự hội nghị đã biểu quyết tán thành, thể hiện sự tín nhiệm tuyệt đối đối với ông Nguyễn Hồng Lĩnh - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh khóa XVIII ứng cử đại biểu HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX, nhiệm kỳ 2026-2031.
Đoàn cán bộ tỉnh Hà Tĩnh bày tỏ biết ơn công lao to lớn của Đại tướng Võ Nguyên Giáp và các anh hùng liệt sỹ đối với sự nghiệp đấu tranh giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước.
Với tinh thần dân chủ và trách nhiệm, 100% cử tri phường Kim Long (TP Huế) tham dự hội nghị đã biểu quyết tán thành, thể hiện sự tín nhiệm tuyệt đối đối với ông Phan Thiên Định - Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh ứng cử đại biểu HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX, nhiệm kỳ 2026-2031.
100% cử tri tham dự đã biểu quyết, thể hiện sự tín nhiệm tuyệt đối với đồng chí Nguyễn Duy Lâm - Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Hà Tĩnh và các ứng cử viên.
Thăm hỏi, trao quà tới các thương bệnh binh, người có công, Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hà Tĩnh bày tỏ sự tri ân sâu sắc và gửi lời chúc các gia đình đón Tết Nguyên đán ấm áp, sum vầy.
Thay vì những buổi tuyên truyền khô cứng, cử tri phường Bắc Hồng Lĩnh (Hà Tĩnh) được “vào vai” chính mình để hiểu hơn quy trình bầu cử qua những tiểu phẩm tình huống gần gũi, hài hước, phát trên mạng xã hội.
Trong khi tiến hành bỏ phiếu, nếu có tình huống bất thường xảy ra làm gián đoạn cuộc bỏ phiếu thì Tổ trưởng Tổ bầu cử và các thành viên Tổ bầu cử phải nhanh chóng hội ý để kịp thời xử lý.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thị Nguyệt mong muốn thời gian tới, Đại sứ quán CHLB Đức tại Việt Nam tiếp tục là cầu nối hỗ trợ công tác kết nối, quảng bá tiềm năng của Hà Tĩnh tới các địa phương, doanh nghiệp, tập đoàn, tổ chức, nhà đầu tư tại Đức.
Trước ngày bầu cử 10 ngày, Tổ bầu cử phải thường xuyên thực hiện việc rà soát, kiểm tra lại toàn bộ các loại phương tiện vật chất - kỹ thuật phục vụ bầu cử tại khu vực bỏ phiếu.
Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Hồng Lĩnh đã đến kiểm tra, chúc Tết các đơn vị biên phòng, quân sự, công an và tặng quà cho các hộ dân nhân dịp Tết đến, xuân về.
Tổng Bí thư Tô Lâm cùng 5 Ủy viên Bộ Chính trị cư trú tại phường Ba Đình, Hà Nội, được 100% cử tri tham dự hội nghị lấy ý kiến tín nhiệm về việc ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Huy Thành yêu cầu các đơn vị, địa phương rà soát, xác định các vùng rừng trọng điểm có nguy cơ xâm hại cao, để chủ động tổ chức tuần tra, quản lý rừng và cương quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm Luật Lâm nghiệp trong dịp Tết.
Về những vướng mắc trong thực hiện Nghị định 46, Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành phối hợp nhanh chóng tháo gỡ khó khăn trong kiểm tra thực phẩm, đảm bảo thông quan, thúc đẩy xuất nhập khẩu hiệu quả.
