Chưa đầy một tháng triển khai mô hình chính quyền hai cấp, các địa phương ở Hà Tĩnh đã tạo dấu ấn khi thực hiện việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất (sổ đỏ) cho người dân một cách thông suốt.
Điều này không chỉ mang lại niềm vui lớn cho người dân mà còn khẳng định hiệu quả vượt trội của công tác cải cách thủ tục hành chính tại cấp xã, phường và cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ của bộ máy hành chính cơ sở.
Niềm vui nhận sổ đỏ về tay vốn đã lớn nhưng với trường hợp của chị Nguyễn Thị Công (thôn Đức Phú, phường Trần Phú), niềm hạnh phúc ấy còn được nhân lên gấp bội. Câu chuyện của chị không chỉ là minh chứng cho đột phá trong cải cách hành chính mà còn thể hiện sự thấu hiểu và sẻ chia của chính quyền địa phương trước hoàn cảnh đặc biệt của người dân.
Chị Công chia sẻ: "Tôi khá lo lắng bởi trước đây việc làm sổ đỏ khá phức tạp và mất nhiều thời gian. Thế nhưng, hiện tại thủ tục khá đơn giản, thuận tiện hơn rất nhiều. Trường hợp gia đình tôi khá đặc biệt vì mẹ chồng đang lâm bệnh nặng nên việc sang tên, tặng quyền sử dụng đất gặp một số trở ngại. Tuy nhiên, khi trình bày hoàn cảnh, đội ngũ cán bộ tại UBND phường không chỉ làm việc đúng quy trình mà còn rất thấu hiểu. Họ đã linh hoạt, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho gia đình để hoàn thành thủ tục. Chỉ sau một tuần, tôi đã có thể nhận sổ đỏ trên tay, niềm vui nhờ vậy như được nhân đôi”.
Sự chủ động, thấu hiểu và giải quyết kịp thời của phường Trần Phú đã giúp gia đình chị Công không chỉ hoàn thành được thủ tục pháp lý quan trọng mà còn vơi bớt gánh nặng tâm lý trong giai đoạn khó khăn. Đây chính là điều mà mọi công dân đều kỳ vọng vào bộ máy chính quyền mới.
Được biết, phường Trần Phú là địa phương đầu tiên trên địa bàn Hà Tĩnh hoàn thành việc cấp sổ đỏ cho người dân. Tính đến thời điểm này, trong tổng số 55 hồ sơ đề nghị giải quyết, địa phương đã xử lý và hoàn thành 36 trường hợp. Đây là một kết quả đáng ghi nhận, thể hiện sự chủ động và hiệu quả trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ ngay tại cấp cơ sở.
Ông Dương Đình Phúc - Phó Chủ tịch UBND phường Trần Phú nhấn mạnh: "Chúng tôi xác định việc cấp sổ đỏ là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và đời sống của người dân. Vì vậy, việc đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết là nhiệm vụ hàng đầu. Bên cạnh đó, chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của người dân để liên tục cải thiện quy trình, đảm bảo sự hài lòng cao nhất”.
Tại phường Thành Sen, đến nay, địa phương đã bàn giao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho 40/55 trường hợp. Việc cấp sổ đỏ nhanh chóng, minh bạch, hiệu quả không chỉ mang lại sự hài lòng cho người dân mà còn góp phần củng cố niềm tin vào hệ thống chính quyền cơ sở.
Ông Nguyễn Quốc Khánh - Trưởng phòng Kinh tế hạ tầng và Đô thị phường Thanh Sen cho biết: "Mô hình mới đã cắt bỏ nhiều khâu trung gian, giảm thời gian trong xử lý hồ sơ. Bên cạnh đó, cán bộ phường luôn chủ động chỉnh sửa, xác minh và khắc phục sai sót hồ sơ cho người dân. Nhờ đó mà các thủ tục được giải quyết nhanh hơn, không để hồ sơ tồn đọng, người dân cũng không còn cảnh đi lại nhiều lần”.
Việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất được xem là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất mà chính quyền xã, phường mới đảm nhiệm. Đây là một quy trình phức tạp đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, chính xác và chuyên nghiệp. Đặc biệt, yêu cầu phải rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, hoàn thành nghĩa vụ tài chính và xác nhận nghĩa vụ cấp sổ đỏ trong khoảng 20 ngày, đòi hỏi nhiều hơn sự nỗ lực và làm việc hết mình từ các địa phương.
Tại xã Cẩm Lạc, từ đầu tháng 7 đến nay, địa phương đã tiếp nhận 134 hồ sơ đề nghị cấp sổ đỏ lần đầu. Với tinh thần trách nhiệm cao, xã đã kiểm tra, cấp sổ đỏ cho 20 hồ sơ và đang in 75 giấy chứng nhận đảm bảo đủ điều kiện theo quy định.
"Trước đây, mỗi lần làm giấy tờ đất đai, chúng tôi thường phải chờ đợi rất lâu, có khi cả tháng trời, và chuẩn bị rất nhiều giấy tờ phức tạp, khiến việc đi lại cũng vất vả. Nhưng bây giờ, mọi thứ được hướng dẫn rất tận tình, từ khâu nộp hồ sơ đến khi nhận kết quả đều nhanh chóng và minh bạch. Cán bộ xã rất nhiệt tình hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc, giúp bà con chúng tôi cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn rất nhiều vào chính quyền" - bà Võ Xuân Phương (thôn Hưng Đạo, xã Cẩm Lạc) phấn khởi cho biết.
Việc tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân thực hiện các quyền và nghĩa vụ liên quan đến đất đai không chỉ góp phần ổn định đời sống, mang lại những giá trị thiết thực cho Nhân dân mà còn thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội bền vững của địa phương.
Những kết quả ban đầu tại Hà Tĩnh là minh chứng rõ ràng cho thấy, khi chính quyền cơ sở được trao quyền và phát huy tối đa năng lực, hiệu quả công tác sẽ được nâng cao đáng kể, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân.