Phát huy trách nhiệm người đứng đầu trong nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến

(Baohatinh.vn) - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hà Tĩnh Nguyễn Hồng Lĩnh yêu cầu: người đứng đầu phải nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong lãnh đạo, chỉ đạo để nâng cao chất lượng cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Chiều 5/6, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng chủ trì hội nghị trực tuyến toàn quốc về nâng cao chất lượng cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh và Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Châu chủ trì tại điểm cầu Hà Tĩnh.

Phát huy trách nhiệm người đứng đầu trong nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Toàn cảnh điểm cầu tại Hà Tĩnh.

Tại hội nghị, Bộ Thông tin và Truyền thông đã báo cáo kết quả khảo sát, giám sát, đo lường chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại các bộ, ngành và địa phương. Theo kết quả khảo sát, đến nay, tỷ lệ đáp ứng toàn bộ yêu cầu đối với các bộ, ngành, địa phương mới chỉ đạt 17/83 tiêu chí (20,48%).

Các nhóm chức năng ký số của tổ chức, cá nhân; chức năng kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân; các yêu cầu về an toàn, an ninh mạng đối với hệ thống cổng dịch vụ công các bộ, ngành, địa phương kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư chưa được bổ sung và triển khai đầy đủ, đồng bộ.

Chính vì vậy, tại hội nghị, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị các bộ, ngành, địa phương chưa đáp ứng khẩn trương triển khai thực hiện, qua đó, góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Phát huy trách nhiệm người đứng đầu trong nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Đại biểu các sở, ngành và địa phương tham dự hội nghị.

Trên cơ sở kết quả khảo sát, giám sát, đo lường, trong tháng 3/2023, Bộ Thông tin và Truyền thông đã tổng hợp và nhấn mạnh 10 nhóm vấn đề và 20 nhiệm vụ cụ thể để các bộ, ngành và địa phương xử lý như: xây dựng và ban hành kế hoạch hành động; triển khai hoàn thành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh; rà soát và lựa chọn các thủ tục hành chính đủ điều kiện trong phạm vi bộ, ngành, địa phương đảm bảo triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần theo đúng quy định.

Chuẩn hóa quy trình, giao diện; khẩn trương bảo đảm sẵn sàng chức năng ký số từ xa trên cổng dịch vụ công và thúc đẩy người dân sử dụng để thực hiện dịch vụ công trực tuyến; kết nối hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh với hệ thống thông tin của Kho bạc Nhà nước, thuế để thực hiện thanh toán trực tuyến dịch vụ công; triển khai kho dữ liệu điện tử của cá nhân, tổ chức trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh; cung cấp đầy đủ, đa dạng và nâng cao chất lượng các kênh tương tác, hỗ trợ người dân.

Phát huy trách nhiệm người đứng đầu trong nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh chỉ đạo tại điểm cầu Hà Tĩnh.

Phát biểu với các sở, ngành và địa phương tại điểm cầu Hà Tĩnh, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh nhấn mạnh: Hội nghị có vai trò hết sức quan trọng để nhìn nhận những vấn đề tồn tại trong cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Qua hội nghị, người đứng đầu phải nêu cao tinh thần trách nhiệm trong lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao chất lượng cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại đơn vị, địa phương mình.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh lưu ý: qua đánh giá của Bộ Thông tin và Truyền thông, Hà Tĩnh có một số chỉ số rất thấp cần phải cải thiện ngay như: chỉ số công khai, minh bạch và chỉ số thanh toán trực tuyến...

Chính vì vậy, sau hội nghị này đề nghị, Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông, các đơn vị liên quan tổ chức rà soát, tham mưu thực hiện 20 nhiệm vụ nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ công trực tuyến theo văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh và báo cáo giám sát của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Các sở, ban, ngành và UBND huyện, thành phố, thị xã cập nhật, công khai đầy đủ và kịp thời trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và Cổng Dịch vụ quốc gia sau khi có quyết định công bố; Lãnh đạo các sở, ban, ngành và UBND huyện, thành phố, thị xã chỉ đạo đẩy mạnh thanh toán trực tuyến đối với bộ thủ tục hành chính của đơn vị, địa phương; quán triệt việc xử lý hồ sơ theo đúng quy định và quy trình để đẩy mạnh chỉ số số hóa hồ sơ.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Biến thời cơ thành thành quả, địa phương phải vươn mình, cán bộ phải chuyển mình

Biến thời cơ thành thành quả, địa phương phải vươn mình, cán bộ phải chuyển mình

Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khoá XVIII là kỳ họp đầu tiên sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và có sự thay đổi về nội dung, chương trình so với thông lệ hàng năm. Tại kỳ họp này, các đại biểu đã phát huy trí tuệ, trách nhiệm, thống nhất thông qua 18 nghị quyết có ý nghĩa quan trọng, cấp bách, tạo động lực để tỉnh nhà bước vào giai đoạn phát triển mới.
Phu nhân Tổng Bí thư thăm lớp học tiếng Việt tại Nga

Phu nhân Tổng Bí thư thăm lớp học tiếng Việt tại Nga

Nhận lời mời của Chính phủ Liên bang Nga và chính quyền thành phố Saint Petersburg, ngày 22/7, bà Ngô Phương Ly - Phu nhân Tổng Bí thư Tô Lâm, đã đến Moskva bắt đầu tham dự các hoạt động ngoại giao văn hóa nhân kỷ niệm 75 năm thiết lập quan hệ ngoại giao giữa Việt Nam và Liên bang Nga.
Bế mạc Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XVIII

Bế mạc Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XVIII

Sau một ngày rưỡi làm việc khoa học, nghiêm túc, cuối buổi sáng nay, Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh khóa XVIII tiến hành phiên bế mạc, các đại biểu đã biểu quyết thông qua 18 nghị quyết quan trọng trên các lĩnh vực.
Nhiều nội dung đại biểu, cử tri quan tâm được giải đáp thỏa đáng

Nhiều nội dung đại biểu, cử tri quan tâm được giải đáp thỏa đáng

Tiếp tục phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại kỳ họp sáng nay, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Tĩnh làm rõ các vấn đề liên quan đến tiếp nhận, bố trí công chức cấp xã khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Chủ tịch UBND tỉnh làm rõ thêm các nội dung đại biểu, cử tri quan tâm.
Nhiều quyết sách quan trọng được xem xét, thảo luận tại Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh

Nhiều quyết sách quan trọng được xem xét, thảo luận tại Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh

Trong 2 ngày diễn ra kỳ họp (23- 24/7), HĐND tỉnh Hà Tĩnh tập trung đánh giá toàn diện tình hình KT-XH 6 tháng đầu năm; phân tích rõ ưu điểm, thẳng thắn nhìn nhận những tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai thực hiện để từ đó thống nhất, quyết định các giải pháp phát triển 6 tháng cuối năm 2025.
"Giảm trình bày báo cáo để dành thời gian cho chất vấn và thảo luận"

"Giảm trình bày báo cáo để dành thời gian cho chất vấn và thảo luận"

Khai mạc Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XVIII, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh Trần Tú Anh nhấn mạnh: Kỳ họp tập trung đánh giá tình hình KT-XH 6 tháng đầu năm, đưa ra giải pháp trọng tâm, trọng điểm cho 6 tháng cuối năm và thảo luận, thông qua một số nghị quyết quan trọng khác.