Ngành Giáo dục Hà Tĩnh giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến

(Baohatinh.vn) - Với việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính viễn thông, Sở GD&ĐT Hà Tĩnh đã có bước chuyển trong việc cải cách hành chính theo hướng tiện ích, nhanh chóng. Đây cũng là giải pháp nhằm phòng chống dịch bệnh Covid-19.

Từ 1/3/2020, chị Lê Thị Thu Trang, nhân viên bưu điện đã bắt đầu nhiệm vụ mới, đó là tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính cửa Sở GD&ĐT, Sở Nội vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Dưới sự hướng dẫn và hỗ trợ của chuyên viên các ngành nói trên, những bỡ ngỡ ban đầu trong việc thực hiện nhiệm vụ đã qua nhanh. Chị Thu Trang ngày càng chuyên nghiệp hơn trong việc hướng dẫn khách và giải quyết thủ tục hành chính.

Ngành Giáo dục Hà Tĩnh giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến

Việc tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính của Sở GD&ĐT Hà Tĩnh được chuyển giao cho bưu chính viễn thông.

Chị Thu Trang cho biết: “ Ở lĩnh vực giáo dục, sau 1 tháng triển khai, tôi đã tiếp nhận hơn 70 hồ sơ, trong đó có hơn 50 hồ sơ được thực hiện theo hình thức trực tuyến, số còn lại được tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính công ích và trực tiếp. Tôi thấy đây là cách làm hiệu quả góp phần giảm nguồn nhân lực trong việc tiếp nhận trả hồ sơ, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi giảm bớt việc đi lại, chờ đợi”.

Theo công bố của Sở GD&ĐT Hà Tĩnh, toàn ngành có 39 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trở lên thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở tại cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh. Tuy nhiên, việc tiếp nhận hồ sơ thủ tục qua hình thức trực tuyến trong thời gian này chủ yếu là chỉnh sửa văn bằng, chứng chỉ; cấp sao văn bằng, chứng chỉ từ gốc.

Dưới sự hướng dẫn của nhân viên bưu điện trong việc tạo tài khoản truy cập vào cổng thông tin của cơ quan liên quan nên quá trình tiếp nhận và trả kết quả được thực hiện nhanh chóng, tiện ích cho người giao dịch.

Ngành Giáo dục Hà Tĩnh giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến

Chỉ cần lên mạng đăng ký thông tin, mọi giao dịch của khách hàng sẽ được giải quyết nhanh chóng, tiện lợi

Anh Hồ Viết Duẩn, cư trú tại phường Nghĩa Lộ, thành phố Quảng Ngãi cho biết: “Do yêu cầu công việc phải hoàn thiện hồ sơ nên tôi phải xin cấp bản sao bằng tốt nghiệp. Vì ở xa, lại đang trong thời điểm dịch bệnh phức tạp nên việc đi lại là không thể.

Thế nhưng, nhờ dịch vụ công trực tuyến, chỉ sau 1 ngày gửi hồ sơ, tôi đã được nhận kết quả. Việc cải cách thủ tục hành chính này giúp những người ở xa như chúng tôi tiết kiệm thời gian, chi phí”.

Ngành Giáo dục Hà Tĩnh giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến

100% thủ tục hành chính của Sở GD&ĐT cũng được công khai trên Cổng thông tin điện tử của ngành

Cùng với việc niêm yết công khai thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh, 100% thủ tục hành chính của Sở GD&ĐT cũng được công khai trên Cổng thông tin điện tử của ngành tại mục: Hatinh.edu.vn. Cổng thông tin điện tử này cũng đã tạo link với phần mềm dịch vụ công trực tuyến của tỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi giao dịch.

Thầy Nguyễn Viết Huệ - chuyên viên Văn phòng Sở GD&ĐT Hà Tĩnh cho biết: “Việc công khai các thủ tục hành chính cũng như cập nhật kế hoạch thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính thường xuyên trên cổng thông tin điện tử của ngành đã trở thành giải pháp tuyên truyền hữu hiệu đến từng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.

Việc làm này cũng đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch và nâng cao trách nhiệm của các đơn vị cơ sở, vai trò trách nhiệm của thủ trưởng các đơn vị cơ sở của cán bộ, công chức, viên chức trong việc giải quyết thủ tục hành chính”.

Chủ đề Cải cách hành chính

Chủ đề Đổi mới giáo dục

Đọc thêm

Truyền thống hiếu học - mạch nguồn không bao giờ vơi cạn

Truyền thống hiếu học - mạch nguồn không bao giờ vơi cạn

Suốt chiều dài văn hiến của dân tộc, truyền thống hiếu học, khoa bảng đã được các thế hệ thắp sáng, trao truyền, gìn giữ, tạo nên bản sắc văn hóa, con người Hà Tĩnh. “Đất học” Hồng Lam nổi danh cả nước với nguồn mạch âm thầm mà mãnh liệt.
Kỳ vọng lớn, quyết tâm cao trong năm học mới

Kỳ vọng lớn, quyết tâm cao trong năm học mới

Cùng với hàng triệu giáo viên, học sinh trên cả nước, hơn 374.000 cán bộ, giáo viên, học sinh Hà Tĩnh đã bước vào năm học mới với khí thế mới, hứa hẹn những thành công mới.
Mùa gieo hạt...

Mùa gieo hạt...

Náo nức chờ đón tiếng trống khai trường, sáng nay, giữa trời thu xanh thắm, hơn 374.000 cán bộ, giáo viên, học sinh Hà Tĩnh tràn ngập trong niềm vui, phấn khởi, tự tin bước vào năm học mới. Mùa gieo hạt bắt đầu...
Các trường học ở Hà Tĩnh hân hoan khai giảng năm học mới

Các trường học ở Hà Tĩnh hân hoan khai giảng năm học mới

Cùng với hàng triệu giáo viên, học sinh cả nước, sáng nay, hơn 374.000 cán bộ, giáo viên, học sinh Hà Tĩnh bước vào năm học mới. Các đồng chí lãnh đạo tỉnh đã về các địa phương chia sẻ niềm vui với giáo viên, học sinh trong ngày khai trường.
Tự hào giáo dục Vũ Quang

Tự hào giáo dục Vũ Quang

Trong những ngày thu tháng Chín, nhất là càng gần với lễ khai giảng, người dân Vũ Quang (Hà Tĩnh) lại tự hào nhắc đến "quả ngọt" của ngành giáo dục.
Khí thế mới của ngành Giáo dục Hà Tĩnh

Khí thế mới của ngành Giáo dục Hà Tĩnh

Năm học 2023-2024 đi qua với những thành tích rực rỡ, ghi đậm dấu ấn, nỗ lực vượt bậc của giáo viên, học sinh trên dải đất học Hồng La. Ngành GD&ĐT Hà Tĩnh đã và đang được tiếp thêm động lực, niềm tin, sẵn sàng bước vào năm học mới với khí thế, quyết tâm mới.
Nâng bước tân sinh viên nghèo “mở cửa” tương lai

Nâng bước tân sinh viên nghèo “mở cửa” tương lai

Sự quan tâm của các tổ chức, cá nhân hảo tâm đã “thắp” lên niềm tin, hy vọng cho các tân sinh viên nghèo, giúp các em có động lực chinh phục tri thức, phát huy tinh thần hiếu học của con người Hà Tĩnh.
Mùa tựu trường

Mùa tựu trường

“Hằng năm, cứ vào cuối thu, lá ngoài đường rụng nhiều và trên không có những đám mây bàng bạc, lòng tôi lại nao nức những kỷ niệm mơn man của buổi tựu trường”…
Talkshow: Chắp cánh ước mơ

Talkshow: Chắp cánh ước mơ

Trước thềm năm học mới 2024-2025, những hoạt động kết nối, đồng hành đang tiếp tục được các cấp, ngành, cơ quan, đoàn thể tại Hà Tĩnh nỗ lực thực hiện nhằm tạo điểm tựa, động lực cho các em học sinh, sinh viên có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn vững vàng trên con đường tìm kiếm tri thức.