Người dân cần chủ động cập nhật thông tin thuê bao

(Baohatinh.vn) - Cập nhật thông tin thuê bao (TTTB) di động đang trở thành một nhiệm vụ cấp thiết và bắt buộc đối với mọi người dân đang sử dụng dịch vụ viễn thông tại Việt Nam...

Thực hiện lộ trình quản lý chặt chẽ thông tin thuê bao di động trên toàn quốc, Chính phủ đã ban hành Nghị định 163/2024/NĐ-CP quy định rõ trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ viễn thông trong việc đảm bảo thông tin đăng ký chính xác, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

z7267780909514-d9a8116def863553a92fd608d129ddd1.jpg
Nhân viên Viettel hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thuê bao.

Việc cập nhật thông tin thuê bao mang lại nhiều lợi ích thiết thực và trực tiếp cho mỗi người dùng. Trước hết, việc “bảo vệ SIM chính chủ” giúp bảo đảm tính chính xác của cơ sở dữ liệu thuê bao, đồng thời tăng cường bảo mật thông tin cá nhân giúp người dân có thể dễ dàng chứng minh quyền sở hữu số điện thoại trong các trường hợp xảy ra tranh chấp, hoặc khi cần hỗ trợ khôi phục SIM bị mất, hỏng hay bị khóa.

Quan trọng hơn, cập nhật đúng thông tin góp phần bảo vệ thuê bao và toàn bộ các tài khoản, dịch vụ số đang liên kết với số điện thoại đó - bao gồm ngân hàng, mạng xã hội, ví điện tử, email và nhiều dịch vụ quan trọng khác.

Để được bảo vệ dữ liệu liên quan đến thuê bao cá nhân, người dân cần cập nhật eKYC khuôn mặt, xác thực bằng căn cước công dân (CCCD) gắn chip có đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an, đồng thời tích hợp hệ sinh thái tất cả các dịch vụ Viettel/số thuê bao Viettel khách hàng đang sử dụng để quản lý.

z7267780921873-aeff8a7ea752c5daf01e6316dd10503e.jpg
Khách hàng có thể tự cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng MyViettel.

Theo đó, Viettel lưu ý hai nhóm khách hàng cần ưu tiên thực hiện cập nhật thông tin ngay lập tức:

- Nhóm khách hàng đang có thông tin thuê bao sử dụng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số trên hệ thống đã hết hiệu lực do đó cần cập nhật thông tin theo số căn cước công dân mới để đảm bảo tính pháp lý.

- Nhóm khách hàng thông tin giấy tờ bị sai lệch: Khách hàng có thể tự kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: TTTB_số giấy tờ gửi đến 1414. Nếu thông tin nhận về chưa chuẩn so với giấy tờ tùy thân hiện tại, khách hàng cần thay đổi lại thông tin thuê bao.

Để hỗ trợ người dân thực hiện nghĩa vụ này một cách thuận tiện nhất, Viettel đã triển khai nhiều kênh hỗ trợ kỹ thuật số và trực tiếp. Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện cập nhật ngay tại nhà thông qua ứng dụng MyViettel bằng cách đăng nhập, tìm mục "Chuẩn hóa thông tin" và làm theo hướng dẫn chụp ảnh CCCD, ảnh chân dung và xác nhận thông tin. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể mang theo CCCD đến bất kỳ cửa hàng/điểm giao dịch Viettel gần nhất để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp, hoặc liên hệ Tổng đài 198 để được hướng dẫn quy trình kiểm tra và cập nhật thông tin chi tiết.

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc cập nhật thông tin thuê bao không chỉ là nghĩa vụ mà còn là quyền lợi của mỗi người dân. Viettel khuyến nghị khách hàng hãy nhanh chóng kiểm tra và hoàn thiện thông tin của mình để đảm bảo dịch vụ được duy trì liên tục và phù hợp với các quy định của Chính phủ. Sự chủ động của người dân trong thời điểm này sẽ góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch và bền vững cho cộng đồng.

Đọc thêm

Tài chính thị trường ngày 9/6: Giá vàng đang ở đâu của chu kỳ?

Tài chính thị trường ngày 9/6: Giá vàng đang ở đâu của chu kỳ?

Theo các chuyên gia, việc giá vàng giảm mạnh là sự điều chỉnh tất yếu sau một chu kỳ tăng nóng dựa nhiều vào tâm lý đám đông hơn là nền tảng vĩ mô vững chắc. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
Tài chính thị trường ngày 5/6: Đề xuất lùi 6 tháng áp dụng quy định mới về hóa đơn điện tử

Tài chính thị trường ngày 5/6: Đề xuất lùi 6 tháng áp dụng quy định mới về hóa đơn điện tử

Bộ Tài chính cho biết, hiện có nhiều ý kiến đề xuất lùi thời điểm có hiệu lực của Thông tư quy định về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử thêm 6 tháng thay vì áp dụng từ ngày 1/7/2026. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
Xăng E10 thay thế RON 95-từ hoài nghi đến thích nghi

Xăng E10 thay thế RON 95-từ hoài nghi đến thích nghi

Sau thời gian thử nghiệm và 1 ngày chính thức áp dụng kinh doanh bắt buộc xăng sinh học E10 thay thế RON95, thị trường xăng dầu tại Hà Tĩnh ghi nhận hoạt động bán lẻ diễn ra thông suốt, người dân cơ bản đã làm quen với loại nhiên liệu mới.
Người tiêu dùng ngày càng khắt khe, buộc ngành sữa Việt phải nâng chuẩn

Người tiêu dùng ngày càng khắt khe, buộc ngành sữa Việt phải nâng chuẩn

Khi người tiêu dùng ngày càng kỹ tính hơn trong việc chọn sữa, chất lượng không nằm ở tuyên bố “cao cấp” tự xưng, mà từ trải nghiệm thực tế và sự bảo chứng từ các tổ chức kiểm định uy tín. Ở vị thế anh cả, với gần 50 năm đồng hành cùng người Việt và một cam kết không đổi về chất lượng, Vinamilk khẳng định sự “cao cấp” với bảng thành tích quốc tế ấn tượng.
Xăng E10 "phủ sóng" hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu ở Hà Tĩnh

Xăng E10 "phủ sóng" hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu ở Hà Tĩnh

Hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên địa bàn Hà Tĩnh đã cơ bản hoàn thành chuyển đổi sang kinh doanh xăng sinh học E10, cho thấy sự chủ động của doanh nghiệp và hiệu quả công tác chỉ đạo, quản lý của các cơ quan chức năng trong thực hiện lộ trình chuyển đổi nhiên liệu mới.
Hành trình “50 năm phụng sự khát vọng Việt” được Vinamilk kể lại tại triển lãm chuyên ngành sữa 2026

Hành trình “50 năm phụng sự khát vọng Việt” được Vinamilk kể lại tại triển lãm chuyên ngành sữa 2026

Không chỉ là không gian trưng bày sản phẩm, gian hàng Vinamilk tại chuỗi triển lãm chuyên ngành sữa - kem - trà sữa và thức uống hiện đại năm 2026 thu hút đông đảo khách tham quan, khi biến hành trình 50 năm phát triển thành trải nghiệm đa giác quan, nơi người tiêu dùng có thể trực tiếp “chạm” vào câu chuyện thương hiệu.
Bộ Công Thương giải đáp về xăng E10

Bộ Công Thương giải đáp về xăng E10

Trước thời điểm xăng E10 được triển khai toàn quốc từ 1/6, Bộ Công Thương công bố bộ câu hỏi giải đáp hàng loạt băn khoăn của người dân khi sử dụng xăng sinh học E10.
Hạn chót xác thực thuê bao để tránh bị khóa SIM 2 chiều, thu hồi số

Hạn chót xác thực thuê bao để tránh bị khóa SIM 2 chiều, thu hồi số

Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, thời hạn người dân xác thực thuê bao không còn nhiều. Đúng quy định của thông tư, việc khóa 1 chiều gọi và nhắn tin đã có hiệu lực từ đầu tháng 5 và tiến tới là khóa 2 chiều và thu hồi số đối với các thuê bao không thực hiện xác thực thông tin thuê bao.
Tài chính thị trường ngày 29/5: Lao động thời vụ có thể không còn bị khấu trừ 10% thuế

Tài chính thị trường ngày 29/5: Lao động thời vụ có thể không còn bị khấu trừ 10% thuế

Bộ Tài chính đề xuất nâng ngưỡng khấu trừ thuế thu nhập cá nhân với lao động thời vụ từ 2 triệu lên 5 triệu đồng/lần, trong khi nhiều ý kiến cho rằng nên bỏ hẳn cơ chế khấu trừ 10% để giảm áp lực cho nhóm thu nhập thấp. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
Giá xăng, dầu cùng giảm

Giá xăng, dầu cùng giảm

Từ 15h ngày 28/5, giá xăng, dầu cùng điều chỉnh giảm theo đà biến động của thị trường năng lượng thế giới.
Xin chào,
Tôi là Chatbot của
Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về
Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!