Người dân cần chủ động cập nhật thông tin thuê bao

(Baohatinh.vn) - Cập nhật thông tin thuê bao (TTTB) di động đang trở thành một nhiệm vụ cấp thiết và bắt buộc đối với mọi người dân đang sử dụng dịch vụ viễn thông tại Việt Nam...

Thực hiện lộ trình quản lý chặt chẽ thông tin thuê bao di động trên toàn quốc, Chính phủ đã ban hành Nghị định 163/2024/NĐ-CP quy định rõ trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ viễn thông trong việc đảm bảo thông tin đăng ký chính xác, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

z7267780909514-d9a8116def863553a92fd608d129ddd1.jpg
Nhân viên Viettel hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thuê bao.

Việc cập nhật thông tin thuê bao mang lại nhiều lợi ích thiết thực và trực tiếp cho mỗi người dùng. Trước hết, việc “bảo vệ SIM chính chủ” giúp bảo đảm tính chính xác của cơ sở dữ liệu thuê bao, đồng thời tăng cường bảo mật thông tin cá nhân giúp người dân có thể dễ dàng chứng minh quyền sở hữu số điện thoại trong các trường hợp xảy ra tranh chấp, hoặc khi cần hỗ trợ khôi phục SIM bị mất, hỏng hay bị khóa.

Quan trọng hơn, cập nhật đúng thông tin góp phần bảo vệ thuê bao và toàn bộ các tài khoản, dịch vụ số đang liên kết với số điện thoại đó - bao gồm ngân hàng, mạng xã hội, ví điện tử, email và nhiều dịch vụ quan trọng khác.

Để được bảo vệ dữ liệu liên quan đến thuê bao cá nhân, người dân cần cập nhật eKYC khuôn mặt, xác thực bằng căn cước công dân (CCCD) gắn chip có đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an, đồng thời tích hợp hệ sinh thái tất cả các dịch vụ Viettel/số thuê bao Viettel khách hàng đang sử dụng để quản lý.

z7267780921873-aeff8a7ea752c5daf01e6316dd10503e.jpg
Khách hàng có thể tự cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng MyViettel.

Theo đó, Viettel lưu ý hai nhóm khách hàng cần ưu tiên thực hiện cập nhật thông tin ngay lập tức:

- Nhóm khách hàng đang có thông tin thuê bao sử dụng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số trên hệ thống đã hết hiệu lực do đó cần cập nhật thông tin theo số căn cước công dân mới để đảm bảo tính pháp lý.

- Nhóm khách hàng thông tin giấy tờ bị sai lệch: Khách hàng có thể tự kiểm tra bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: TTTB_số giấy tờ gửi đến 1414. Nếu thông tin nhận về chưa chuẩn so với giấy tờ tùy thân hiện tại, khách hàng cần thay đổi lại thông tin thuê bao.

Để hỗ trợ người dân thực hiện nghĩa vụ này một cách thuận tiện nhất, Viettel đã triển khai nhiều kênh hỗ trợ kỹ thuật số và trực tiếp. Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện cập nhật ngay tại nhà thông qua ứng dụng MyViettel bằng cách đăng nhập, tìm mục "Chuẩn hóa thông tin" và làm theo hướng dẫn chụp ảnh CCCD, ảnh chân dung và xác nhận thông tin. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể mang theo CCCD đến bất kỳ cửa hàng/điểm giao dịch Viettel gần nhất để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp, hoặc liên hệ Tổng đài 198 để được hướng dẫn quy trình kiểm tra và cập nhật thông tin chi tiết.

Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc cập nhật thông tin thuê bao không chỉ là nghĩa vụ mà còn là quyền lợi của mỗi người dân. Viettel khuyến nghị khách hàng hãy nhanh chóng kiểm tra và hoàn thiện thông tin của mình để đảm bảo dịch vụ được duy trì liên tục và phù hợp với các quy định của Chính phủ. Sự chủ động của người dân trong thời điểm này sẽ góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch và bền vững cho cộng đồng.

Đọc thêm

Lành mạnh thị trường để giữ chân du khách mùa lễ hội xuân

Lành mạnh thị trường để giữ chân du khách mùa lễ hội xuân

Lượng du khách tăng mạnh dịp đầu xuân kéo theo hoạt động kinh doanh tại các điểm lễ hội ở Hà Tĩnh sôi động. Ngành chức năng đã chủ động kiểm tra, ngăn chặn tình trạng “chặt chém”, hàng giả, hàng kém chất lượng, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, an toàn.
Sau Tết, đặc sản cam bù Hà Tĩnh vẫn bán chạy

Sau Tết, đặc sản cam bù Hà Tĩnh vẫn bán chạy

Sau Tết, đặc sản cam bù của Hà Tĩnh vẫn duy trì sức hút mạnh mẽ trên thị trường. Từ các nhà vườn đến các điểm bán lẻ, không khí mua bán diễn ra sôi động, giá bán ở mức cao.
Tài chính thị trường ngày 27/2: Đề xuất nâng trần chi trả bảo hiểm tiền gửi lên 350 triệu đồng

Tài chính thị trường ngày 27/2: Đề xuất nâng trần chi trả bảo hiểm tiền gửi lên 350 triệu đồng

Ngân hàng Nhà nước đề xuất nâng hạn mức chi trả bảo hiểm tiền gửi từ 125 triệu lên 350 triệu đồng, giúp tăng niềm tin người gửi tiền và củng cố ổn định hệ thống ngân hàng. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
Giá xăng tăng mạnh

Giá xăng tăng mạnh

Từ 15h ngày 26/2, giá xăng RON 95 tăng 1.000 đồng/lít lên 20.150 đồng/lít. Từ đầu năm đến nay, mặt hàng xăng RON 95 đã tăng 5 lần và giảm 3 lần.
Người thổi hồn cho trang sức

Người thổi hồn cho trang sức

Mỗi dịp đầu xuân, nhiều người mua vàng để gửi gắm ước mong may mắn, còn phía sau những quầy trang sức lấp lánh là những người thợ kim hoàn vẫn miệt mài với công việc.
"Vàng ăn được" sốt cùng vía Thần Tài

"Vàng ăn được" sốt cùng vía Thần Tài

Bên cạnh mua vàng lấy vía ngày Thần Tài, nhiều người còn đặt bánh tạo hình hũ vàng, thỏi vàng... dâng lễ khiến nhu cầu tăng đột biến, các cửa hàng phải làm việc xuyên ngày đêm để kịp trả đơn.
Ngắm những sản phẩm vàng “hút khách” ngày vía Thần Tài

Ngắm những sản phẩm vàng “hút khách” ngày vía Thần Tài

Trước thềm ngày vía Thần Tài, không khí mua bán vàng tại Hà Tĩnh trở nên nhộn nhịp. Không chỉ gia tăng về lượng khách, các cửa hàng còn tung ra nhiều sản phẩm thiết kế bắt mắt, mẫu mã đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua vàng cầu may đầu năm của người dân.
Tài chính thị trường ngày 24/2: Lãi vay mua nhà tăng mạnh

Tài chính thị trường ngày 24/2: Lãi vay mua nhà tăng mạnh

Lãi suất vay mua nhà tại nhiều ngân hàng đang được điều chỉnh tăng mạnh, từ mức phổ biến 6-8% mỗi năm lên khoảng 12-15% trong thời gian ngắn. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
"Xông đất" ngân hàng, nhận lì xì may mắn

"Xông đất" ngân hàng, nhận lì xì may mắn

Phong bao lì xì không chỉ là món quà đầu xuân mà còn gửi gắm kỳ vọng về một năm kinh doanh khởi sắc, mở đầu cho hành trình tài chính thuận lợi của ngân hàng lẫn khách hàng Hà Tĩnh.
Giá vàng tăng vọt sau các biến động thuế quan và địa chính trị

Giá vàng tăng vọt sau các biến động thuế quan và địa chính trị

Giá vàng thế giới bứt phá mạnh mẽ trong phiên giao dịch đầu tuần tại thị trường Sydney (Australia). Những diễn biến mới xung quanh chính sách thuế quan của Mỹ cùng căng thẳng địa chính trị đã thúc đẩy dòng tiền trú ẩn quay trở lại thị trường kim loại quý.
Tài chính thị trường ngày 23/2: Thị trường lao động Hà Tĩnh sôi động ngay sau Tết

Tài chính thị trường ngày 23/2: Thị trường lao động Hà Tĩnh sôi động ngay sau Tết

Chuỗi phiên giao dịch việc làm chào Xuân 2026 được tổ chức tại Hà Tĩnh với gần 8.300 vị trí tuyển dụng tại hơn 100 doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy thị trường lao động sôi động trở lại ngay sau kỳ nghỉ Tết. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
Nhộn nhịp chợ quê sau Tết

Nhộn nhịp chợ quê sau Tết

Chợ quê đầu xuân ở Hà Tĩnh không chỉ là nơi trao đổi hàng hóa mà còn là không gian gặp gỡ, giao lưu. Không khí náo nhiệt, sôi động ở đây báo hiệu nhịp sống của năm mới đã bắt đầu.
Sau Tết, đặc sản Hà Tĩnh lại tỏa đi muôn phương

Sau Tết, đặc sản Hà Tĩnh lại tỏa đi muôn phương

Những ngày cuối kỳ nghỉ Tết, nhiều đặc sản của Hà Tĩnh trở nên “đắt hàng” khi nhu cầu mua quà tặng tăng mạnh. Tại các cơ sở sản xuất và điểm bán sản phẩm OCOP, hoạt động kinh doanh diễn ra sôi động.
Giá xăng giảm, dầu tăng

Giá xăng giảm, dầu tăng

Giá xăng giảm 200 đồng, dầu tăng 300 đồng từ 15h hôm nay, sau điều chỉnh trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán của liên Bộ Công Thương - Tài chính.