Tăng cường phối hợp, xử lý dứt điểm các kiến nghị của công dân

Tại phiên tiếp công dân tháng 1/2026, Ban Tiếp công dân tỉnh báo cáo kết quả thực hiện kết luận tại các phiên tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh; kết quả theo dõi, đôn đốc, tiếp công dân, tiếp nhận xử lý đơn thư tại Ban Tiếp công dân tỉnh từ ngày 10/12/2025 đến ngày 10/1/2026.

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại các phiên tiếp công dân kỳ trước, đến nay, có 5 vụ việc đã có báo cáo, trả lời công dân; có 9 vụ việc được giao chưa đến hạn báo cáo, Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp tục theo dõi, tổng hợp báo cáo theo quy định.

Trong kỳ, Ban Tiếp công dân tỉnh đã tiếp định kỳ 13 trường hợp/10 vụ việc. Ban đã soát xét, tham mưu UBND tỉnh ra thông báo chỉ đạo các sở, ngành, địa phương và tổ chức, cá nhân có liên quan thực hiện.

Tiếp dân thường xuyên 52 trường hợp/12 vụ việc; Ban Tiếp công dân tỉnh trực tiếp tiếp, trả lời và hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết theo quy định.

Tổng số đơn tiếp nhận và xử lý 165 đơn, đã tham mưu UBND tỉnh văn bản giao, chuyển 85 vụ việc; còn 80 đơn không đủ điều kiện xử lý lưu hồ sơ vụ việc để theo dõi. Nội dung đơn nhiều nhất thuộc lĩnh vực quản lý đất đai, thu hồi đất, bồi thường, giải phóng mặt bằng.

Các vụ việc được UBND tỉnh giao, Ban Tiếp công dân tỉnh đã có phiếu chuyển đơn; đôn đốc, rà soát, tổng hợp kết quả thực hiện kết luận của lãnh đạo tỉnh tại các phiên tiếp công dân định kỳ trước.

Đối với sở, ngành đã có kết quả giải quyết, báo cáo UBND tỉnh 21/30 vụ việc đúng hạn; 3 vụ việc quá hạn; còn 6 vụ việc chưa đến kỳ báo cáo. Đối với các xã, phường đã có kết quả giải quyết, báo cáo UBND tỉnh 26/55 vụ việc đúng hạn; 4 vụ việc đã giải quyết nhưng quá hạn...

Tại phiên tiếp công dân, đại diện lãnh đạo các sở, ngành và địa phương báo cáo về việc tiếp nhận, xử lý vụ việc, đơn thư được lãnh đạo tỉnh giao giải quyết.

Tại phiên tiếp công dân tháng 1, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định và các đồng chí chủ trì đã tiếp, trả lời kiến nghị của công dân Bùi Văn Nuôi, thôn Yên, xã Tùng Lộc về đề nghị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; công dân Vương Thị An, thôn Trung Tâm, xã Toàn Lưu kiến nghị liên quan tới việc chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai tạm dừng hồ sơ tặng cho quyền sử dụng đất; công dân Nguyễn Thị Loan, thôn Đông Vịnh, xã Cẩm Bình đề nghị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; công dân Lê Văn Ban, thôn Bắc Mới, xã Cổ Đạm không đồng tình với văn bản của xã về việc trả hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Các đồng chí chủ trì cũng đã tiếp công dân Hà Văn Tuyết và các hộ dân ở xã Kỳ Thượng kiến nghị cho rằng Thanh tra tỉnh ban hành quyết định rà soát trong thời gian 45 ngày về vấn đề hỗ trợ chuyển đổi nghề, tạo việc làm khi thực hiện dự án cấp nước khu kinh tế Vũng Áng là chưa hợp lý; công dân Lê Thị Huýnh, thôn Nguyễn Đối, xã Cẩm Hưng đề nghị cấp bằng Tổ quốc ghi công cho em trai là liệt sỹ Lê Văn Cổn.

Công dân Phạm Văn Hanh, thôn An Lộc, xã Mai Phụ đề nghị bồi thường đất đai khi thực hiện dự án trên địa bàn xã làm ảnh hưởng tới quyền lợi gia đình; công dân Thái Hữu Anh, thôn Trung Sơn, xã Xuân Lộc phản ánh liên quan việc UBND xã Sơn Lộc, huyện Can Lộc cũ, nay là xã Xuân Lộc, giao đất đấu giá không đúng vị trí...

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã phân tích, làm rõ các nội dung và trả lời cụ thể các kiến nghị của công dân, yêu cầu các sở, ngành liên quan và các địa phương soát xét, nghiên cứu kỹ hồ sơ và tham mưu phương án giải quyết theo đúng trình tự, đúng thời gian và đúng quy định pháp luật.

Kết luận phiên tiếp công dân tháng 1/2026, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định ghi nhận, đánh giá cao những nỗ lực của các sở, ban, ngành cấp tỉnh và cấp ủy, chính quyền địa phương trong công tác tiếp công dân định kỳ, tiếp nhận, giải quyết đơn thư, khiếu nại của công dân, góp phần đảm bảo tình hình ANTT trên địa bàn tỉnh.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh tăng cường phối hợp với các sở, ngành, địa phương trong theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kết luận sau tiếp công dân; bảo đảm mỗi kiến nghị đều có kết quả giải quyết và thông báo cụ thể đến công dân. Đồng thời, kết luận của Chủ tịch UBND tỉnh tại phiên tiếp công dân phải được thông báo công khai để Nhân dân biết, giám sát và phối hợp thực hiện.

Quá trình giải quyết các vụ việc phải bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân; tập trung giải quyết các vụ việc phức tạp, liên quan đến nhiều ngành, nhiều cấp hoặc kéo dài qua nhiều năm, nhất là trong lĩnh vực đất đai, cần rà soát toàn diện, đối chiếu đầy đủ với các kết luận, chỉ đạo trước đây và các quy định pháp luật hiện hành.

Các đơn vị, địa phương cần tăng cường phối hợp đảm bảo tốt tình hình ANTT trong thời gian diễn ra Đại hội lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Quốc hội khóa XVI và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.