Phối hợp giải quyết tận cùng các kiến nghị của công dân

Tại phiên tiếp công dân, Ban Nội chính Tỉnh ủy đã báo cáo kết quả thực hiện ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các phiên tiếp dân định kỳ, kết quả tiếp nhận, xử lý đơn thư trong kỳ. Theo đó, 6 vụ việc được đồng chí Bí thư Tỉnh ủy giao xử lý tại các phiên tiếp dân định kỳ, đã được xử lý, giải quyết có báo cáo, trả lời cụ thể với công dân.

Đặc biệt, có những vụ việc đã kéo dài nhiều năm nhưng hiện đã được giải quyết, xử lý thấu đáo, nhận được sự đồng thuận cao của người dân.

Trong kỳ, Văn phòng Tỉnh ủy đã tiếp nhận, xử lý 40 đơn thư, đã phối hợp với các cơ quan liên quan rà soát, tham mưu chuyển xử lý 10 đơn, lưu 30 đơn không đủ điều kiện xử lý do đã được cơ quan có thẩm quyền xem xét, trả lời theo đúng quy định, đơn không ký tên, đơn trùng lặp khi gửi cùng lúc nhiều nơi; đồng thời, theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết quả xử lý 13 đơn kỳ trước.

Ban Nội chính Tỉnh ủy tiếp nhận, xử lý 33 đơn, đã chuyển 19 đơn tới cơ quan thẩm quyền giải quyết, lưu 14 đơn do không đủ điều kiện xử lý; đồng thời, theo dõi, đôn đốc 7 đơn kỳ trước. Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy tiếp nhận 6 đơn, hiện đã chuyển 1 đơn tới cơ quan thẩm quyền giải quyết, 1 đơn đang giao cho các phòng xử lý, lưu 4 đơn do không đủ điều kiện xử lý.

Tại phiên tiếp công dân, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm và các đồng chí chủ trì đã yêu cầu lãnh đạo các sở, ngành, địa phương chủ động tiếp cận người dân có nội dung kiến nghị liên quan tới ngành, lĩnh vực phụ trách để nắm bắt, giải quyết.

Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm và các đồng chí chủ trì cũng tiếp công dân Nguyễn Như Xanh (ở TDP 5 Đại Nài, phường Thành Sen) liên quan tới kiến nghị việc ông trúng đấu giá 4 lô đất tại thôn Đông Vịnh, xã Cẩm Vịnh cũ, nay là xã Cẩm Bình, nhưng do ảnh hưởng đến quy hoạch nút giao thông nên tới nay chưa có phương án giải quyết cho gia đình.

Qua nghe kiến nghị của công dân, trả lời của đơn vị liên quan, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương phối hợp, rà soát, tham mưu UBND tỉnh giải quyết sớm vấn đề, có trả lời cho công dân trước ngày 10/1/2026.

Các đồng chí chủ trì cùng tiếp công dân Trần Viết Quyết và Trần Thị Thảo ở thôn Đại Hòa, xã Yên Hòa, kiến nghị về chính sách cho cán bộ dôi dư sau sáp nhập. Về sự việc này, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với xã Yên Hòa rà soát, xem xét, hướng dẫn giải quyết, đảm bảo quyền lợi cho các công dân.

Kết luận phiên tiếp công dân, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm yêu cầu các sở, ban, ngành và cấp ủy, chính quyền địa phương phải tăng cường tiếp công dân ngay từ cơ sở, kịp thời giải quyết những vướng mắc, bất cập phát sinh, nhất là chủ động nắm bắt những vụ việc phức tạp, liên quan đến khiếu kiện, khiếu nại đông người.

Tập trung đẩy nhanh tiến độ giải quyết các vụ việc được giao, quá trình rà soát, giải quyết phải xử lý tới tận cùng vấn đề, báo cáo kết quả giải quyết cho lãnh đạo tỉnh và có văn bản trả lời rõ ràng, cụ thể cho công dân.

Quá trình tiếp nhận, giải quyết các vụ việc, các sở, ngành cấp tỉnh cần phối hợp chặt chẽ với cấp ủy, chính quyền địa phương để rà soát, xử lý dứt điểm kiến nghị của công dân.

Chú trọng làm tốt công tác hòa giải ở cơ sở gắn với công tác dân vận, tích cực vận động Nhân dân chấp hành tốt chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, qua đó, hạn chế việc khiếu nại, tố cáo không đúng quy định.

Đối với những vụ việc đã được giải quyết hết trách nhiệm, hết thẩm quyền theo quy định, cần chú trọng việc tuyên truyền, giải thích, vận động người dân chấm dứt khiếu kiện, khiếu nại.