Nhiều gia đình đã chủ động kê đồ đạc lên nhưng nước lũ lên nhanh, ngập sâu khiến nhiều thiết bị điện tử, điện lạnh bị hư hỏng.
Chị Nguyễn Thị Thuần (đường Phan Đình Giót, TP Hà Tĩnh) đã quay về nhà sau hơn 2 ngày di tản tránh lũ và bắt đầu xắn tay dọn dẹp nhà cửa. Chị đã gọi 3 nơi kiếm thợ để kiểm tra cái tủ lạnh của gia đình nhưng ai cũng hẹn sau 2 - 3 ngày mới tới được bởi số lượng khách hàng liên hệ sửa chữa thiết bị này quá nhiều.
Chị Thuần cho biết: “Nước vào ngập nhà, tủ lạnh quá to lại chỉ có mẹ con chân yếu tay mềm không kê lên được, giờ liên hệ thợ đến xem sao mà mãi vẫn chưa được, họ bảo do quá tải nên mình đành chờ thêm vậy”.
Thợ sửa chữa kiểm tra các thiết bị đã bị hư hỏng.
Cũng như chị Thuần, gia đình anh Phan Hữu Tài (xã Thạch Đài, Thạch Hà) đang “đỏ mắt” tìm thợ vì nhiều thiết bị điện tử, điện lạnh trong gia đình như: ti vi, máy giặt, máy lọc nước, tủ lạnh… đều bị ngập chìm trong trận lũ lịch sử.
Anh Tài chia sẻ: “Bao nhiêu thứ đồ đạc cần giặt giũ, sắp xếp lại nên muốn thợ đến sửa giúp sớm nhưng đã gọi cửa hàng mấy lần, họ đều bảo đang đi làm ở nơi khác, phải chờ khá lâu. Cũng đành thông cảm cho thợ vì lúc này, nhiều người trong tình trạng giống gia đình mình. Theo hướng dẫn của thợ qua điện thoại, máy móc như thế này chưa đảm bảo, tôi không tự ý cắm điện dùng, chỉ vệ sinh sạch rồi chờ người có chuyên môn đến kiểm tra”.
Chủ cửa hàng sửa chữa Duy Trường (đường Hải Thượng Lãn Ông, TP Hà Tĩnh) đã tiếp nhận nhiều đơn hàng đồ điện tử bị ngập nước.
Dù đã có sự chuẩn bị ngay sau khi nước rút nhưng nhiều đơn vị trên địa bàn vẫn không đủ nhân viên để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chị Nguyễn Thị Hương – Quản lý Trung tâm mua sắm Hồng Hà thông tin: “Trong 2 ngày qua, đã có hơn 200 cuộc gọi của khách hàng đến đơn vị yêu cầu kiểm tra các thiết bị điện tử, điện lạnh. Chúng tôi đã tăng cường nhân lực hoạt động tối đa để kịp “chạy” việc, những đơn chưa kịp xử lý thì chúng tôi đành hẹn khách vào hôm khác vì đang quá tải dịch vụ này. Để hỗ trợ người dân, chúng tôi đã liên kết với các hãng giảm giá sửa chữa linh kiện hoặc tặng phiếu mua hàng cho những sản phẩm bị hỏng hoàn toàn”.
Anh Lĩnh đang tiến hàng sấy khô các bảng mạch và hệ thống điện sau tủ lạnh do bị nước vào.
Tại các cửa hàng điện lạnh quy mô nhỏ, tình trạng “cháy“thợ sửa chữa điện tử, điện lạnh cũng đang xảy ra. Anh Lĩnh - Chủ cửa hàng sửa chữa điện máy Trần Lĩnh (TP Hà Tĩnh) cho biết:”Nhu cầu của khách tăng quá cao nên mấy ngày nay anh em chúng tôi phải làm việc hết công suất, người dân cần gấp để ổn định lại cuộc sống sau lũ nên mình cũng phải cố gắng tối đa”.
Anh Trường – chủ cửa hàng sửa chữa Duy Trường (đường Hải Thượng Lãn Ông, TP Hà Tĩnh) cho hay: “Chỉ trong 2 ngày, cửa hàng đã nhận 35 chiếc ti vi bị hư hỏng do ngập nước và số lượng này chắc chắn sẽ tăng lên nữa do nhiều người đang dọn dẹp nhà cửa chưa mang đến được. Tôi tranh thủ thời gian, làm thêm giờ để sửa nhanh cho khách”.
Nhiều chiếc tivi của người dân mang đến đành nằm chờ ở cửa hàng sửa chữa.
Nhằm hỗ trợ người dân sớm ổn định cuộc sống, nhiều cửa hàng, thợ sửa chữa đang hỗ trợ miễn phí tiền công, xem xét linh kiện, máy móc tại các vùng bị ngập nặng như: TP Hà Tĩnh, Cẩm Xuyên, Thạch Hà...
Theo anh Nguyễn Anh Tuấn (thợ sửa chữa điện lạnh phường Bắc Hà, TP Hà Tĩnh): “Dù số lượng khách gọi rất nhiều nhưng chúng tôi sẽ đến trực tiếp tại nhà người dân để xem xét vấn đề, nếu bị hư hỏng nặng thì mới phải đổi hoặc sửa chữa. Đợt này, chúng tôi miễn phí tiền công, chỉ lấy tiền linh kiện khi phải thay thế. Lúc này ai cũng khó khăn nên chung tay giúp đỡ lẫn nhau”.
Theo khuyến cáo, người dân chỉ nên vệ sinh bên ngoài và chờ thợ đến xem tình hình cụ thể.
Theo khuyến cáo từ các thợ sửa chữa, sau khi nước rút, người dân tuyệt đối không được cắm điện vào chạy thử, vì lúc này bên trong các thiết bị vẫn còn đọng nước, cắm điện vào sẽ gây chập cháy rất nguy hiểm và còn có thể gây thêm hư hỏng khác trầm trọng hơn.
Do vậy, người dân cần vệ sinh thật sạch sẽ từ trong ra ngoài, tranh thủ trời nắng đem ngoài phơi cho ráo nước, đỡ ẩm mốc rồi gọi điện cho kỹ thuật đến kiểm tra cụ thể hơn và tìm hướng xử lý.