2.700 dịch vụ công được tích hợp trên cổng dịch vụ công quốc gia

Hội nghị sơ kết 1 năm vận hành cổng DVCQG và công bố tích hợp thêm công mới. Ảnh:VGP

Cổng DVCQG chính thức được khai trương ngày 9/12/2019. Đây là địa chỉ kết nối, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính (TTHC) và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC; tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Châu chủ trì điểm cầu Hà Tĩnh.

Sau 1 năm vận hành, những kết quả bước đầu của cổng DVCQG đã cho thấy đây là cầu nối tin cậy, thiết thực và hiệu quả giữa cơ quan Nhà nước với người dân, doanh nghiệp. Qua đó góp phần quan trọng vào quá trình hiện đại hóa TTHC, đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành theo hướng “Chính phủ không giấy” và là một trong những giải pháp quan trọng phát triển Chính phủ điện tử tại Việt Nam.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng báo cáo kết quả 1 năm vận hành cổng DVCQG. Ảnh: TTXVN

Đến nay, cổng DVCQG có hơn 99 triệu lượt truy cập, hơn 412.000 tài khoản đăng ký; hơn 27,2 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái; trên 719.000 hồ sơ thực hiện trực tuyến và hơn 46.000 giao dịch thanh toán điện tử; tiếp nhận, hỗ trợ trên 43.800 cuộc gọi phản ánh, kiến nghị.

Chi phí tiết kiệm được khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên cổng DVCQG là hơn 6.700 tỷ đồng/năm.

Biểu đồ về tăng trưởng dịch vụ công trực tuyến cung cấp trên cổng DVCQG. Nguồn: VGP

Hội nghị chiều nay cũng đánh dấu sự kiện dịch vụ công thứ 2.697; 2.698; 2.699 và 2.700 được tích hợp trên cổng DVCQG.

Như vậy, từ 8 dịch vụ công được cung cấp từ thời điểm khai trương, đến ngày 30/12/2020 đã có 2.700 dịch vụ công được tích hợp, cung cấp trên tổng số gần 6.700 TTHC tại 4 cấp chính quyền (đạt tỷ lệ 39%, vượt chỉ tiêu Chính phủ giao 9%).

Đại biểu tham dự hội nghị tại điểm cầu Hà Tĩnh.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam biểu dương những nỗ lực của các bộ, ngành, địa phương trong suốt thời gian qua để cổng DVCQG vận hành hiệu quả. Đến thời điểm này, cổng DVCQG đã vượt các chỉ tiêu và kì vọng ban đầu về lượt truy cập, tiếp nhận hồ sơ, giao dịch…

Phó Thủ tướng đề nghị các bộ, ngành, địa phương cần tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, trong đó, lấy cổng DVCQG là một kênh giao tiếp điện tử quan trọng, kết nối giữa người dân, doanh nghiệp, cơ quan Nhà nước trên môi trường điện tử; đẩy mạnh công khai, minh bạch, tin học hóa xử lý hồ sơ, công việc qua môi trường mạng; thúc đẩy nhanh hơn việc xây dựng cơ sở dữ liệu về đất đai; thúc đẩy mạnh mẽ các nền tảng, công cụ thanh toán không dùng tiền mặt; tăng cường các giải pháp để người dân quen hơn với môi trường điện tử trên các dịch vụ công; thúc đẩy tăng các dịch vụ công mức độ 4.

Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Phó Thủ tướng nhấn mạnh, cần thẳng thắn công khai khen thưởng, phê phán những bộ, ngành, địa phương làm tốt và không tốt việc kết nối, sử dụng các dịch vụ trên cổng DVCQG; đẩy mạnh chuẩn hóa, công khai TTHC, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong tìm hiểu thông tin; tăng cường nguồn lực đầu tư cho phát triển Chính phủ điện tử.