Thực hiện chỉ đạo của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc tại văn bản số 5052/EVNNPC-KD ngày 25/9/2020 về việc triển khai chương trình số hóa hợp đồng mua bán điện sinh hoạt, Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã và đang đẩy mạnh chuyển đổi hợp đồng trên bản giấy sang hợp đồng điện tử.
Số hóa hợp đồng mua bán điện giúp ngành điện dễ quản lý, không thất lạc hồ sơ.
Số hóa hợp đồng mua bán điện là phần mềm tiện ích, phù hợp với định hướng chương trình chuyển đổi số của Chính phủ. Số hóa hợp đồng mua bán điện nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả trong công tác lưu trữ, cập nhật, tra cứu thông tin của ngành điện lẫn khách hàng sử dụng điện.
Số hóa hợp đồng mua bán điện giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin để sớm hoàn thiện các thủ tục khi sử dụng các dịch vụ của ngành điện.
Ông Phan Văn Anh - Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty Điện lực Hà Tĩnh thông tin: “Công ty hiện quản lý 456.831 hợp đồng mua bán điện, trong đó có 409.757 hợp đồng sinh hoạt. Tính đến thời điểm này, doanh nghiệp đã thực hiện số hóa 190.000 hợp đồng mua bán điện sinh hoạt, đạt tỷ lệ 46,4%. Mục tiêu công ty đặt ra là đến 31/12/2021 sẽ số hóa 100% hợp đồng mua bán điện đối với khách hàng sinh hoạt trên địa bàn”.
Công nhân Điện lực TP Hà Tĩnh kiểm tra tình trạng mang tải của đường dây và trạm biến áp.
|
Khi triển khai chương trình số hóa hợp đồng mua bán điện sinh hoạt, các điện lực sẽ bố trí nhân sự tại điểm giao dịch khách hàng, các điểm thu tiền của điện lực và của đối tác thu hộ để truyền thông, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng thực hiện chuyển đổi số hóa hợp đồng mua bán điện sinh hoạt. Theo đó, điện lực sẽ thực hiện ký biên bản chấm dứt hợp đồng mua bán điện cũ và ký hợp đồng mua bán điện mới với khách hàng bằng hình thức xác thực OTP. Khách hàng sẽ tiến hành ký lại hợp đồng mua bán điện qua mã xác thực OTP khi nhận được tin nhắn của chương trình, qua điện thoại của chủ thể hợp đồng mua bán điện. |