“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

(Baohatinh.vn) - Sáng nay 20/2, Ban chỉ đạo Đề án chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích Hà Tĩnh tổ chức hội nghị giao ban và ký kết biên bản phối hợp.

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

Phó Giám đốc Sở TT&TT Bùi Đắc Thế; Phó Chánh văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND, UBND tỉnh Trần Tuấn Nghĩa chủ trì hội nghị; đại diện lãnh đạo một số ngành, địa phương thực hiện thí điểm cùng tham dự.

Thực hiện Kế hoạch số 359/KH-UBND ngày 18/10/2019 của UBND tỉnh Hà Tĩnh về triển khai Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh, từ ngày 6/1/2020, có 7 sở, ngành đã áp dụng.

Đến nay, có 4 sở (Sở TT&TT, Sở KH&CN, Sở Ngoại vụ, Sở VH-TT&DL) đang “đổi vai” giữa công chức, viên chức các đơn vị cho nhân viên bưu điện. Còn Sở Nội vụ và Sở GD&ĐT đang hướng dẫn nhân viên bưu điện những kiến thức cần thiết để triển khai. Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã chuyển hoàn toàn cho nhân viên bưu điện.

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Hà Tĩnh đánh giá kết quả bước đầu thực hiện đề án thí điểm

Sau khi hướng dẫn chuyển giao cho nhân viên bưu điện, hiện các sở thực hiện Đề án thí điểm đã hướng dẫn 91 thủ tục hành chính (TTHC); chưa hướng dẫn 137 thủ tục. Trong đó, Sở TT&TT đã hướng dẫn 100% TTHC công cho nhân viên bưu điện.

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

Mô hình thí điểm tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Hà Tĩnh.

Từ hướng dẫn phần mềm dịch vụ công, nhân viên bưu điện đã tiếp nhận 180 hồ sơ chuyển đến bộ phận chuyên môn có thẩm quyền để xử lý.

Qua theo dõi, tác phong làm việc, thái độ của nhân viên bưu điện được cử tới Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh cơ bản tuân thủ nội quy, quy chế của Trung tâm. Tuy nhiên, về năng lực của nhân viên bưu điện chưa đáp ứng so với yêu cầu nhiệm vụ.

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

Giám đốc Bưu điện tỉnh Nguyễn Long Giang: Ban chỉ đạo cần tăng cường công tác tuyên truyền để người dân, tổ chức, doanh nghiệp biết và thực hiện nộp hồ sơ qua bưu chính công ích đối với các TTHC và có sự thay thế, chuyển giao.

Hội nghị cũng thẳng thắng chỉ ra một số tồn tại hạn chế, trong đó, việc tiếp cận, thay vai mới được triển khai 4 tháng nên nhân viên bưu điện chưa tích lũy được nhiều kinh nghiệm khi hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ, nhất là các hồ sơ phức tạp; hiện còn 2 sở chưa thực hiện thí điểm “đổi vai” (Sở GD&ĐT và Sở Nội vụ) nên chưa đánh giá được kết quả tổng thể.

Mặt khác, tỷ lệ thủ tục chưa được hướng dẫn cho nhân viên bưu điện còn khá cao (137/228)...

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

Phó Giám Sở TT&TT Bùi Đắc Thế: Các sở, ngành cần đánh giá sát đúng từng giai đoạn để Ban chỉ đạo kịp thời báo cáo UBND tỉnh về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện để điều chỉnh kế hoạch, chỉ đạo định hướng thực hiện.

Sau khi nghe ý kiến đại diện một số sở, địa phương triển khai thực hiện đề án thí điểm, Phó Giám đốc phụ trách Sở TT&TT Bùi Đắc Thế nhấn mạnh: Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc giải quyết nhân lực cho các sở, ngành, địa phương; đồng thời, phục vụ nhân dân giải quyết các hồ sơ, TTHC nhanh gọn, thuận lợi.

Thời gian tới, Ban chỉ đạo đề án sẽ tăng cường công tác kiểm tra kết quả thực hiện tại các đơn vị thí điểm; tiếp tục chỉ đạo các đơn vị, địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đào tạo tập huấn nâng cao năng lực cho nhân viên bưu điện; quan tâm đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, trang thiết bị... để hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu theo kế hoạch đề ra.

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

Tại hội nghị, Ban chỉ đạo Đề án ký kết biên bản thực hiện với Bưu điện Hà Tĩnh...

“Đổi vai” cho nhân viên bưu điện trong chuyển giao nhiệm vụ hành chính công ở Hà Tĩnh

...và các sở, địa phương triển khai thực hiện Đề án chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính viễn thông.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Kết luận của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về tích cực triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chuyển mạnh cấp cơ sở

Kết luận của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về tích cực triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chuyển mạnh cấp cơ sở

Thay mặt Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú ký ban hành Kết Luận số 183- KL/TW ngày 1/8/2025 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về tích cực triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chuyển mạnh cấp cơ sở sang chủ động nắm, điều hành kinh tế-xã hội, quốc phòng, an ninh.
Biến thời cơ thành thành quả, địa phương phải vươn mình, cán bộ phải chuyển mình

Biến thời cơ thành thành quả, địa phương phải vươn mình, cán bộ phải chuyển mình

Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khoá XVIII là kỳ họp đầu tiên sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và có sự thay đổi về nội dung, chương trình so với thông lệ hàng năm. Tại kỳ họp này, các đại biểu đã phát huy trí tuệ, trách nhiệm, thống nhất thông qua 18 nghị quyết có ý nghĩa quan trọng, cấp bách, tạo động lực để tỉnh nhà bước vào giai đoạn phát triển mới.
Phu nhân Tổng Bí thư thăm lớp học tiếng Việt tại Nga

Phu nhân Tổng Bí thư thăm lớp học tiếng Việt tại Nga

Nhận lời mời của Chính phủ Liên bang Nga và chính quyền thành phố Saint Petersburg, ngày 22/7, bà Ngô Phương Ly - Phu nhân Tổng Bí thư Tô Lâm, đã đến Moskva bắt đầu tham dự các hoạt động ngoại giao văn hóa nhân kỷ niệm 75 năm thiết lập quan hệ ngoại giao giữa Việt Nam và Liên bang Nga.
Bế mạc Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XVIII

Bế mạc Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XVIII

Sau một ngày rưỡi làm việc khoa học, nghiêm túc, cuối buổi sáng nay, Kỳ họp thứ 30, HĐND tỉnh khóa XVIII tiến hành phiên bế mạc, các đại biểu đã biểu quyết thông qua 18 nghị quyết quan trọng trên các lĩnh vực.
Nhiều nội dung đại biểu, cử tri quan tâm được giải đáp thỏa đáng

Nhiều nội dung đại biểu, cử tri quan tâm được giải đáp thỏa đáng

Tiếp tục phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại kỳ họp sáng nay, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Tĩnh làm rõ các vấn đề liên quan đến tiếp nhận, bố trí công chức cấp xã khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Chủ tịch UBND tỉnh làm rõ thêm các nội dung đại biểu, cử tri quan tâm.