Rượu champage chảy liên tục để phục vụ khách, dịch vụ đắp mặt bằng vàng 24 karat và lều VVIP (siêu VIP) với bể lơ lửng nơi 9 tầng mây là một trong những trải nghiệm đắt đỏ ở Atlantis - The Royal, Dubai.
Khách sạn mở cửa vào 2023. Tiệc khai trương kéo dài 3 ngày, gồm các màn trình diễn của Beyoncé và Swiss House Mafia. Dù mới mở một năm, khách sạn được liệt kê trong danh sách 50 khách sạn tốt nhất thế giới của tổ chức đánh giá dịch vụ du lịch uy tín The Worlds 50 Best.
Một trong những thứ thu hút du khách tại Atlantis chính là "vàng". Tiện nghi trong 759 phòng được thiết kế riêng từ hãng kim cương nổi tiếng Graff. Áo choàng tắm đến từ thương hiệu dệt may sang trọng Frette của Italy và bàn chải đánh răng, lược, dao cạo được thiết kế bằng vàng. Spa rộng 3.000 m2 cung cấp dịch vụ chăm sóc da mặt bằng vàng, massage giờ vàng với đá núi lửa nhúng vàng cùng dầu thơm tẩm vàng để trị liệu cho du khách.
Khách sạn có 90 bể bơi. Một trong những nơi độc đáo nhất là bể bơi vô cực trên tầng 22 (hay tầng mây thứ 22 - Cloud 22) với những chiếc ghế tắm nắng có dù che thương hiệu D&G, mang đến cho du khách tầm nhìn bao quát ra toàn bộ đảo Cọ nổi tiếng. Du khách vừa bơi lội vừa nhâm nhi cocktail và đồ ăn nhẹ như trứng cá muối bruschetta tại quầy bar cạnh đó. Tại đây cũng có một hồ bơi phân làn khác nhìn ra vịnh Arab và có lều riêng để phục vụ khách nghỉ ngơi.
Cũng tại tầng 22 là một căn hộ siêu VIP, từng được siêu mẫu Kendall Jenner thuê để tổ chức tiệc ra mắt thương hiệu cá nhân, với hồ bơi sang trọng và hai khu vực tiếp khách cùng bồn ngâm đáy kính. Trong các biệt thự và dãy phòng đặc trưng của khu nghỉ dưỡng, du khách cũng có thể sử dụng hồ bơi trên sân hiên riêng cao tới tầng 43.
Đại diện khách sạn cho biết các khu nghỉ dưỡng thường xây dựng theo chiều ngang, còn Atlantis xây dựng theo chiều dọc, tạo nên sự độc đáo khi du khách có thể dễ dàng phóng tầm nhìn ngắm toàn cảnh đảo Cọ và đường chân trời của Dubai. Đồng thời, cũng nhờ nằm ở độ cao nổi trội, các căn phòng mang lại cho du khách sự riêng tư hiếm có.
Chủ đề "Nước" được lặp đi lặp lại khắp khu nghỉ dưỡng, từ thang máy bằng kính bao quanh là nước cho đến ba bể cá thẳng đứng từ sàn lên đến trần với 7.200 loài sinh vật biển. Tại tiền sảnh là một cấu trúc bằng thép không gỉ cao hơn 11 m với hình ảnh những giọt nước, tượng trưng cho giọt mưa đầu tiên trên sa mạc.
Những vị khách là thành viên của Câu lạc bộ Hoàng gia có thể tận dụng dịch vụ rượu champage miễn phí cả ngày, trà chiều hằng ngày. Đại diện khách sạn cho biết Atlantis có 17 nhà hàng ăn uống phục vụ du khách, với những đầu bếp "nổi tiếng mọi nơi trên thế giới".
Với những người siêu giàu, khách sạn có sản phẩm căn hộ 2 tầng 4 phòng ngủ rộng 1.100 m2. Beyoncé và Jay Z từng lưu trú tại nơi này khi đến biểu diễn cho sự kiện khai trương khách sạn. Căn hộ có tên gọi Penthouse của Nữ hoàng, có thang máy riêng. Hai bên lối vào là những cây ô liu 100 năm tuổi. Căn hộ có tầm nhìn 360 độ ra khắp đảo Cọ và vùng Vịnh, hồ bơi vô cực riêng cùng các tiện nghi được cung cấp bởi hãng thời trang Pháp Hermes. Nơi đây còn có thư viện, phòng chiếu phim, ba khu vực để ăn uống cùng cam kết "du khách sẽ có được trải nghiệm độc đáo".
Khách đặt căn phòng này sẽ được đưa đón miễn phí tại sân bay, các sản phẩm từ thương hiệu Graff, Valentino cũng được đưa vào phòng để khách có trải nghiệm mua sắm riêng tư. Đầu bếp nổi tiếng từ các nhà hàng trong khách sạn sẽ nấu ăn phục vụ khách trong căn bếp riêng cùng dịch vụ quản gia và nhân viên pha chế luôn sẵn sàng làm theo mọi yêu cầu của khách 24/7.
Giá phòng khách sạn từ 1.300 USD vào mùa cao điểm và 100.000 USD cho căn penthouse độc nhất.
