(Baohatinh.vn) - Đó là chia sẻ của bác Đặng Thanh Hải - một người khuyết tật ở tổ dân phố 6, phường Nam Hà khi đến giao dịch tại Trung tâm Hành chính công TP Hà Tĩnh.
Đến giao dịch, bác Hải được các nhân viên Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh đón tiếp tận tình. Tại Trung tâm đã có lối đi dành cho người tật.
Vào đầu tháng 4, trên chiếc xe lăn, bác Hải đến Bảo hiểm xã hội thành phố để làm thủ tục cấp đổi thẻ BHYT cho con trai. "Tôi đi từ nhà lên BHXH thành phố ở phường Thạch Linh, nhưng khi đi đến nơi, họ nói đã chuyển địa điểm. Tôi lại lăn xe về tại trụ sở BHXH ở đường 70 (đường Xô Viết Nghệ Tĩnh - PV), nhưng khi đến đó mới biết phải về làm thủ tục tại trung tâm hành chính công của thành phố, lúc đó tôi bực vô cùng. Dù xe lăn gần hết điện nhưng vẫn tôi cố gắng về tới Trung tâm Hành chính công của thành phố. Điều bất ngờ là khi tôi vừa vào tới cổng thì có 1 cô nhân viên của trung tâm ra đẩy xe, đón tôi vào. Tiếp đó, tôi được các cô hướng dẫn rất tận tình, chu đáo nên quên hết bức bội".
Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh được đầu tư xây dựng khang trang, hiện đại, tích hợp nhiều tiện ích để phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Cũng theo lời kể của bác Hải, mặc dù thủ tục cấp đổi thẻ bảo hiểm bình thường mất khoảng 3 ngày, song các nhân viên trung tâm hành chính công đã nỗ lực để chỉ sau một ngày là hoàn thành việc cấp đổi thẻ mới. "Trung tâm không những hoàn thành sớm việc cấp đổi thẻ, biết tôi đi lại khó khăn nên còn cử người mang thẻ BHYT mới đến tận nhà giúp tôi. Tôi thật sự rất biết ơn các cô, các chú trên đó" - bác Hải chia sẻ thêm.
Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh đang nỗ lực mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.
Trao đổi về câu chuyện của bác Đặng Thanh Hải, ông Trần Quang Toản - Giám đốc Trung tâm hành chính công thành phố Hà Tĩnh cho biết: Thông qua hệ thống camera theo dõi, chúng tôi thấy bác Hải phải đi xe lăn đến trung tâm nên đã cử nhân viên ra đón. Vì biết bác Hải đi lại khó khăn nên chúng tôi đã hỗ trợ bác thực hiện mọi thủ tục nhanh gọn nhất theo đúng tinh thần phục vụ của trung tâm hành chính công.
Cũng theo ông Toản, không chỉ riêng trường hợp của bác Hải mà các trường hợp già cả, người khuyết tật khi đến trung tâm hành chính công đều được các nhân viên đón tiếp, hỗ trợ ngay từ cổng vào cho đến lúc hoàn thành thủ tục.
Hiện nay, ngoài giao dịch các thủ tục hành chính thông thường, Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh còn giải quyết các thủ tục của các ngành dọc như: Công an, BHXH, thuế, ngân hàng... Sắp tới, Trung tâm còn đưa các thủ tục của ngành điện và cấp nước vào giao dịch, tạo thuận tiện, tiết kiệm thời gian, công sức cho người dân và doanh nghiệp.
Quyết định số 33/2017/QĐ-UBND ngày 30/6/2017 của UBND tỉnh quy định mức giá tối đa đối với dịch vụ thu gom, vận chuyển và xử lý rác thải sinh hoạt trên địa bàn Hà Tĩnh.
Thủ tướng lập Ban Chỉ đạo tổng kết Nghị quyết 18 Trung ương về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, do ông làm trưởng ban.
Hơn 300 cán bộ cốt cán thôn, tổ dân phố thuộc 16 xã, thị trấn trên địa bàn tham gia hội nghị đối thoại với người đứng đầu cấp ủy, chính quyền Đức Thọ (Hà Tĩnh).
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh đề nghị các sở, ngành, địa phương Hà Tĩnh vào cuộc quyết liệt, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của công dân để giải quyết đơn thư, vụ việc đảm bảo đúng luật định.
HĐND huyện Cẩm Xuyên khóa XX nhiệm kỳ 2021-2026 đã tiến hành miễn nhiệm chức vụ Chủ tịch HĐND huyện và thông qua một số tờ trình, nghị quyết quan trọng để phát triển kinh tế - xã hội.
Các Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã biểu quyết thông qua 12 nghị quyết về sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của các tỉnh, thành phố, trong đó có Hà Tĩnh.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh phát động phong trào toàn dân ra quân làm thủy lợi phục vụ sản xuất, dân sinh từ ngày 15/11/2024 đến ngày 10/2/2025 trên toàn tỉnh.
Đồng chí Hoàng Trung Dũng - Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn ĐBQH Hà Tĩnh chủ trì phiên thảo luận tổ của Quốc hội về các dự án giao thông, nhà ở quan trọng.
Chủ tịch UBND tỉnh Võ Trọng Hải yêu cầu các sở, ngành, địa phương, đơn vị rà soát kỹ từng nội dung, bảo đảm căn cứ pháp luật và tính khả thi để trình kỳ họp cuối năm của HĐND tỉnh Hà Tĩnh.
Cử tri các địa phương ở Hà Tĩnh đã phản ánh, đề xuất, kiến nghị nhiều vấn đề có liên quan đến nông nghiệp, nông thôn, NTM, sáp nhập đơn vị hành chính, xây dựng hạ tầng…
Chủ tịch UBND tỉnh Võ Trọng Hải và Trưởng ban Tổ chức Tỉnh ủy Võ Hồng Hải ghi nhận các ý kiến tâm huyết của cử tri và giao các sở, ngành Hà Tĩnh và các địa phương xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.
Chủ tịch UBND tỉnh Võ Trọng Hải giao các sở, ban, ngành Hà Tĩnh và huyện Đức Thọ rà soát những vấn đề cử tri kiến nghị, đề xuất, tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh, tham mưu phương án giải quyết.
Phiên chất vấn diễn ra từ ngày 11-12/11. Quốc hội chất vấn tập trung vào 3 nhóm vấn đề: Ngân hàng, y tế, thông tin và truyền thông. Đây là những nhóm vấn đề phù hợp với yêu cầu thực tiễn đặt ra.
Thông qua đối thoại, nhiều vướng mắc đã được cấp ủy, chính quyền huyện Vũ Quang (Hà Tĩnh) giải quyết kịp thời, tạo sự đồng thuận trong xã hội và củng cố niềm tin trong Nhân dân.
Ủy ban Pháp luật đã họp Phiên toàn thể để thẩm tra các tờ trình và đề án của Chính phủ về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã giai đoạn 2023 - 2025 của các tỉnh, thành phố, trong đó có Hà Tĩnh.
Nâng cao chất lượng quy hoạch, đẩy nhanh tiến độ các công trình trọng điểm, quan tâm đến xây dựng hạ tầng đô thị là những nội dung cử tri TP Hà Tĩnh kiến nghị tới tổ đại biểu HĐND tỉnh.
Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các cấp, ngành, địa phương quyết liệt thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp đề ra, phấn đấu đạt và vượt toàn bộ 15/15 chỉ tiêu chủ yếu của năm 2024, tạo đà cho năm 2025.
Đại biểu Quốc hội Hà Tĩnh Phan Thị Nguyệt Thu góp ý nhằm hoàn thiện Nghị quyết hướng đến mục tiêu xử lý hiệu quả và kịp thời các tài sản, vật chứng trong quá trình tố tụng.
Tăng cường công tác tuyên truyền, giới thiệu và công khai, minh bạch trong thi tuyển, Hà Tĩnh đã vào cuộc mạnh mẽ và thu hút nhiều nhân tài về công tác trên địa bàn theo Nghị định 140 của Chính phủ.
Tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 8, Quốc hội thảo luận tại tổ về chủ trương đầu tư chương trình mục tiêu quốc gia phòng, chống ma túy, dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo và dự án Luật Hóa chất.
Trong 193 năm, xã Sơn Bằng (Hương Sơn, Hà Tĩnh) luôn phát huy truyền thống yêu nước, phấn đấu vươn lên thành địa phương có nhiều điểm sáng trong các phong trào ở huyện Hương Sơn.
Đại biểu HĐND huyện Thạch Hà (Hà Tĩnh) khóa XX đã biểu quyết thông qua 3 nghị quyết liên quan đến điều chỉnh dự toán chi thường xuyên, kế hoạch vốn đầu tư công và chủ trương đầu tư dự án...
Với tinh thần trách nhiệm, thẳng thắn, dân chủ, ông Nguyễn Việt Hùng - Chủ tịch UBND huyện Lộc Hà (Hà Tĩnh) đã có buổi đối thoại với cán bộ đoàn thanh niên trên địa bàn.
Hưởng ứng đợt thi đua, cả hệ thống chính trị huyện Can Lộc (Hà Tĩnh) tập trung hoàn thành toàn diện và vượt mức các mục tiêu, chỉ tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ huyện đề ra.
Nghiên cứu hỗ trợ thêm xi măng, đẩy mạnh các mô hình khuyến nông, phát triển nông nghiệp hữu cơ... là những đề xuất được cử tri huyện Vũ Quang, Cẩm Xuyên gửi gắm tới tổ đại biểu HĐND tỉnh Hà Tĩnh.
Lãnh đạo cấp cao Việt Nam tin tưởng với sự ủng hộ mạnh mẽ của ông Donald Trump, quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện Việt Nam - Hoa Kỳ sẽ tiếp tục phát triển sâu rộng, hiệu quả, bền vững.
