(Baohatinh.vn) - Đó là chia sẻ của bác Đặng Thanh Hải - một người khuyết tật ở tổ dân phố 6, phường Nam Hà khi đến giao dịch tại Trung tâm Hành chính công TP Hà Tĩnh.
Đến giao dịch, bác Hải được các nhân viên Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh đón tiếp tận tình. Tại Trung tâm đã có lối đi dành cho người tật.
Vào đầu tháng 4, trên chiếc xe lăn, bác Hải đến Bảo hiểm xã hội thành phố để làm thủ tục cấp đổi thẻ BHYT cho con trai. "Tôi đi từ nhà lên BHXH thành phố ở phường Thạch Linh, nhưng khi đi đến nơi, họ nói đã chuyển địa điểm. Tôi lại lăn xe về tại trụ sở BHXH ở đường 70 (đường Xô Viết Nghệ Tĩnh - PV), nhưng khi đến đó mới biết phải về làm thủ tục tại trung tâm hành chính công của thành phố, lúc đó tôi bực vô cùng. Dù xe lăn gần hết điện nhưng vẫn tôi cố gắng về tới Trung tâm Hành chính công của thành phố. Điều bất ngờ là khi tôi vừa vào tới cổng thì có 1 cô nhân viên của trung tâm ra đẩy xe, đón tôi vào. Tiếp đó, tôi được các cô hướng dẫn rất tận tình, chu đáo nên quên hết bức bội".
Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh được đầu tư xây dựng khang trang, hiện đại, tích hợp nhiều tiện ích để phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Cũng theo lời kể của bác Hải, mặc dù thủ tục cấp đổi thẻ bảo hiểm bình thường mất khoảng 3 ngày, song các nhân viên trung tâm hành chính công đã nỗ lực để chỉ sau một ngày là hoàn thành việc cấp đổi thẻ mới. "Trung tâm không những hoàn thành sớm việc cấp đổi thẻ, biết tôi đi lại khó khăn nên còn cử người mang thẻ BHYT mới đến tận nhà giúp tôi. Tôi thật sự rất biết ơn các cô, các chú trên đó" - bác Hải chia sẻ thêm.
Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh đang nỗ lực mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.
Trao đổi về câu chuyện của bác Đặng Thanh Hải, ông Trần Quang Toản - Giám đốc Trung tâm hành chính công thành phố Hà Tĩnh cho biết: Thông qua hệ thống camera theo dõi, chúng tôi thấy bác Hải phải đi xe lăn đến trung tâm nên đã cử nhân viên ra đón. Vì biết bác Hải đi lại khó khăn nên chúng tôi đã hỗ trợ bác thực hiện mọi thủ tục nhanh gọn nhất theo đúng tinh thần phục vụ của trung tâm hành chính công.
Cũng theo ông Toản, không chỉ riêng trường hợp của bác Hải mà các trường hợp già cả, người khuyết tật khi đến trung tâm hành chính công đều được các nhân viên đón tiếp, hỗ trợ ngay từ cổng vào cho đến lúc hoàn thành thủ tục.
Hiện nay, ngoài giao dịch các thủ tục hành chính thông thường, Trung tâm hành chính công TP Hà Tĩnh còn giải quyết các thủ tục của các ngành dọc như: Công an, BHXH, thuế, ngân hàng... Sắp tới, Trung tâm còn đưa các thủ tục của ngành điện và cấp nước vào giao dịch, tạo thuận tiện, tiết kiệm thời gian, công sức cho người dân và doanh nghiệp.
Xã Hà Linh (Hà Tĩnh) đang triển khai mô hình "Ngày thứ 7 không hẹn" nhằm nỗ lực giải quyết hồ sơ và các vụ việc tồn đọng cho người dân trên địa bàn.
Ngay sau bão số 10, tỉnh Hà Tĩnh đã chỉ đạo các địa phương, đơn vị khẩn trương triển khai đồng bộ các biện pháp khắc phục thiệt hại để sớm ổn định đời sống cho người dân.
Lãnh đạo Sở Nội vụ đã công bố Quyết định số 2438/QĐ-UBND của Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh bổ nhiệm ông Nguyễn Thanh Điện - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Phó Chánh Thanh tra tỉnh giữ chức vụ Chánh Thanh tra tỉnh.
Công dân, tổ chức thực hiện một số TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Sen (Hà Tĩnh) vào ngày thứ Sáu hằng tuần sẽ được trả kết quả ngay trong ngày.
Chủ tịch UBND tỉnh Võ Trọng Hải yêu cầu các đơn vị, địa phương ở Hà Tĩnh huy động lực lượng, nguồn lực tiếp tục khắc phục hậu quả bão số 10 và mưa lũ sau bão, nhanh chóng ổn định đời sống Nhân dân.
Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm mong muốn Giáo hội Phật giáo Việt Nam tỉnh Hà Tĩnh tiếp tục có sự phối hợp, đồng hành chặt chẽ cùng cấp ủy, chính quyền, qua đó, góp sức thực hiện thắng lợi các mục tiêu Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XX đã đề ra.
Nguồn kinh phí hỗ trợ của Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh sẽ góp phần giúp chính quyền, người dân Hà Tĩnh sớm khắc phục hậu quả của cơn bão số 10.
Đến nay, vẫn còn 16.009 cơ sở nhà đất cần sắp xếp, 299 xã chưa có xe ô tô, 18 xã chưa mở được tài khoản kho bạc, 32 xã chưa được trả lương tháng 8/2025, nhiều xã chưa bố trí được kế toán trưởng...
Dù đã chủ động ứng phó nhưng với phạm vi gió mạnh lớn nhất từ trước đến nay trên địa bàn tỉnh, bão số 10 (bão BUALOI) gây ra nhiều thiệt hại cho Hà Tĩnh.
Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh Hà Tĩnh Trần Nhật Tân mong muốn chính quyền địa phương, người dân các xã vùng chịu ảnh hưởng của thiên tai huy động tối đa nhân lực, phương tiện, tập trung khắc phục hậu quả, sớm ổn định cuộc sống.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Dương Tất Thắng yêu cầu chính quyền các địa phương huy động lực lượng phối hợp các trường học trên địa bàn xã Lộc Hà, Mai Phụ khắc phục nhanh nhất thiệt hại do bão số 10 gây ra, đảm bảo an toàn để học sinh sớm trở lại trường.
Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu sửa chữa ngay các trường học, cơ sở y tế bị tốc mái, hư hỏng do bão để không làm gián đoạn việc học tập của học sinh và việc khám chữa bệnh của người dân Hà Tĩnh.
Ân cần động viên bà con tránh trú bão tại các phường phía Nam Hà Tĩnh, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà khẳng định, cấp ủy, chính quyền và lực lượng chức năng sẽ chăm lo chu đáo các điều kiện sinh hoạt cho bà con tại nơi tránh trú.
Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường Nguyễn Hoàng Hiệp đánh giá cao sự chủ động của Hà Tĩnh trong công tác phòng, chống bão; đề nghị địa phương bám sát diễn biến, sẵn sàng các phương án đảm bảo an toàn cho Nhân dân.
Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà yêu cầu các địa phương chủ động theo dõi sát tình tình, cập nhật thông tin dự báo để kịp thời triển khai công tác ứng phó bão, tuyệt đối không chủ quan.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh yêu cầu địa phương, đơn vị, người dân tuyệt đối không chủ quan, thực hiện nghiêm công tác ứng phó với phương châm “4 tại chỗ”, phối hợp chặt chẽ trong vận hành, điều tiết xả lũ hồ chứa đảm bảo an toàn.
Thượng tướng Huỳnh Chiến Thắng - Phó Tổng Tham mưu trưởng QĐND Việt Nam đề nghị cấp ủy, chính quyền các cấp và lực lượng vũ trang ở Hà Tĩnh tập trung cao ứng phó với bão số 10, nhanh chóng hoàn thành việc sơ tán dân vùng xung yếu trước khi bão đổ bộ.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh chỉ đạo bằng mọi biện pháp hoàn thành di dời dân trước 15h chiều nay, tuyệt đối không để người dân ở lại các khu vực trọng điểm, có nguy cơ cao mất an toàn.
Sau 8 năm thực hiện Nghị quyết 18, Hà Tĩnh đã sắp xếp bộ máy tinh gọn, đạt nhiều kết quả rõ nét. Bộ máy hành chính gọn nhẹ không chỉ tiết kiệm ngân sách, nâng cao hiệu lực quản lý mà còn thúc đẩy thu hút đầu tư và phát triển kinh tế - xã hội.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh chỉ đạo kiên quyết không để người dân ở lại trên tàu thuyền, lồng bè, chòi canh nuôi trồng thủy hải sản, các khu vực nguy hiểm khi bão ảnh hưởng trực tiếp.
“Bộ máy mới chỉ thực sự hiệu quả khi vận hành thông suốt, phục vụ ngày càng tốt hơn, tạo động lực cho phát triển KT-XH. Khi chính quyền thực sự gần dân, vì dân, thì niềm tin của Nhân dân sẽ trở thành sức mạnh lớn nhất để Hà Tĩnh phát triển bền vững” - Chủ tịch UBND tỉnh Võ Trọng Hải nhấn mạnh.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh yêu cầu cả hệ thống chính trị phải dồn sức cao nhất cho công tác ứng phó với bão, hạn chế thấp nhất các thiệt hại do thiên tai gây ra.
Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang đi vào đời sống với những tín hiệu tích cực, bộ máy tinh gọn hơn, thủ tục hành chính (TTHC) cắt giảm hơn. Từ chia sẻ của người dân và doanh nghiệp có thể khẳng định, chính quyền địa phương hiện nay đã thực sự gần dân, đồng hành và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm nhấn mạnh, khi các vụ việc được giải quyết thấu tình, đạt lý, công khai, minh bạch thì niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và chính quyền được củng cố, góp phần đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo điều kiện phát triển kinh tế.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh chính yêu cầu các bộ, ngành và địa phương phải tranh thủ từng ngày, từng giờ để đưa khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào mọi hoạt động đời sống xã hội.
![[Motion Graphics] Từ Quốc dân đại hội Tân Trào đến Tổng tuyển cử bầu ra Quốc hội Việt Nam](https://cdn.baohatinh.vn/images/f2c92b4a3ebb92de81298ed6f34de433d3b7ff600016121ae7050631639d10b6b9a18ac172256d6bc1ed83451b4e24c0fe1a28d6b3783ece67869efb22ffee6e/bqbht_br_77777555.jpg)
