Hướng dẫn quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cho nhân viên bưu điện

Sáng 31/10, Ban Chỉ đạo Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công (HCC) thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn Hà Tĩnh tổ chức tập huấn, hướng dẫn quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cho đội ngũ nhân viên bưu điện thực hiện thí điểm.

Tham dự tập huấn có đội ngũ nhân viên bưu điện thực hiện thí điểm, đại diện Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh, Trung tâm HCC thị xã Hồng Lĩnh và các huyện Lộc Hà, Kỳ Anh, Cẩm Xuyên; bộ phận một cửa các xã: Mai Phụ, Thạch Mỹ (Lộc Hà); Đức Thuận, Trung Lương (Hồng Lĩnh); Cẩm Thành, Cẩm Thịnh (Cẩm Xuyên); Kỳ Đồng, Kỳ Bắc (huyện Kỳ Anh); công chức tiếp nhận và trả kết quả của các sở, ngành: Thông tin và Truyền Thông, Ngoại vụ, Nội vụ, Khoa học và Công Nghệ, Giáo dục và Đào tạo, Văn hóa - Thể Thao và Du lịch, Điện lực Hà Tĩnh, Công an tỉnh.

Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Bùi Đắc Thế giới thiệu đề án và kế hoạch chuyển đổi nhiệm vụ HCC

Trong thời gian 1 ngày, các học viên được giới thiệu đề án và kế hoạch chuyển đổi nhiệm vụ HCC; các chuyên đề về tổng quan bộ máy nhà nước; hệ thống các văn bản quy phạm pháp luật, các quy định, yêu cầu đối với cán bộ một cửa thực hiện nhiệm vụ; tổng quan về cơ chế một cửa, những nội dung cơ bản của hoạt động của Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh và trung tâm HCC cấp huyện, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.

Các học viên còn được hướng dẫn quy trình nghiệp vụ các thủ tục hành chính và trực tiếp tham quan mô hình của Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh.

Lớp tập huấn nhằm trang bị cho nhân viên bưu điện thực hiện thí điểm các kỹ năng, nghiệp vụ, khả năng làm chủ công việc, giữ phong cách, thái độ đúng đắn, đảm bảo an toàn, bí mật thông tin trong tiếp nhận, chuyển giao hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.