Tập trung giải quyết hiệu quả các kiến nghị, khiếu nại của công dân

Tại phiên tiếp công dân, lãnh đạo Ban Nội chính Tỉnh ủy đã báo cáo tình hình, kết quả thực hiện ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các phiên tiếp dân định kỳ các tháng trước, kết quả tiếp nhận, xử lý đơn thư trong kỳ.

Theo đó, trong tháng, toàn tỉnh tiếp 585 lượt người, có 2 lượt đoàn đông người. Tổng số đơn tiếp nhận và xử lý 564 đơn, trong đó, có 345 đơn đủ điều kiện xử lý.

Ban Nội chính Tỉnh ủy và các cơ quan tham mưu đã chủ động rà soát, theo dõi, tổng hợp tình hình, kịp thời báo cáo, tham mưu Thường trực Tỉnh ủy lãnh đạo, chỉ đạo xử lý các vụ việc tiềm ẩn phức tạp về an ninh, trật tự, phục vụ công tác Đại hội XIV của Đảng.

Có 4 vụ việc được Bí thư Tỉnh ủy chỉ đạo giải quyết đang được các cơ quan, đơn vị, địa phương phối hợp xử lý.

Qua theo dõi kết quả xử lý đơn tiếp nhận tại phiên tiếp dân định kỳ tháng 12 năm 2025, hiện 7 đơn đã có báo cáo, trả lời công dân; 6 vụ việc có báo cáo tiến độ, chưa có kết quả trả lời công dân; 1 đơn đến hạn báo cáo nhưng địa phương có văn bản xin gia hạn.

Trong kỳ, Văn phòng Tỉnh ủy tiếp nhận, xử lý 49 đơn, đã tham mưu chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý, giải quyết 6 đơn, lưu 43 đơn do không đủ điều kiện xử lý.

Ban Nội chính tiếp nhận, xử lý 36 đơn, hiện đã chuyển 23 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, lưu 13 đơn; rà soát, báo cáo và tham mưu xử lý 9 đơn do Thường trực Tỉnh ủy chuyển đến.

Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy tiếp nhận 5 đơn; lưu các đơn do không thuộc thẩm quyền giải quyết và cũng đã được cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý.

Tại phiên tiếp công dân, lãnh đạo các sở, ngành và địa phương báo cáo về việc tiếp nhận, xử lý các vụ việc, đơn thư được Bí thư Tỉnh ủy giao giải quyết.

Tiếp đó, Bí thư Tỉnh ủy và các đồng chí chủ trì đã tiếp công dân Nguyễn Hữu Cảnh (thôn Đức Thịnh, xã Sơn Tiến) kiến nghị với lãnh đạo tỉnh chỉ đạo kiểm tra tờ trình đề xuất không mở rộng đường trục thôn khi triển khai dự án nâng cấp, mở rộng Quốc lộ 8C.

Sau khi nghe ý kiến của công dân và trả lời của Sở Xây dựng, UBND xã Sơn Tiến về sự việc, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm giao các sở, ngành, địa phương rà soát, kiểm tra, trả lời công dân, đồng thời báo cáo lãnh đạo tỉnh.

Các đồng chí chủ trì cũng đã tiếp công dân Bùi Quang Chức (tổ dân phố 3, phường Nam Hồng Lĩnh) đề nghị thi hành bản án phúc thẩm của Tòa án nhân dân tỉnh về việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho gia đình.

Về nội dung này, Bí thư Tỉnh ủy giao Thi hành án Dân sự tỉnh phối hợp với sở, ngành và địa phương rà soát, trả lời công dân.

Liên quan tới kiến nghị của công dân Nguyễn Như Xanh (tổ 5 – Đại Nài, phường Thành Sen) kiến nghị sớm xử lý việc gia đình trúng 4 lô đất đấu giá tại thôn Đông Vịnh, xã Cẩm Bình nhưng ảnh hưởng tới quy hoạch nút giao thông, địa phương chưa giải quyết dứt điểm, Bí thư Tỉnh ủy giao UBND tỉnh cùng Sở Tài chính, Sở Xây dựng và UBND xã Cẩm Bình rà soát, có phương án xử lý phù hợp, đảm bảo quyền lợi cho công dân.

Kết luận phiên tiếp công dân, đồng chí Nguyễn Duy Lâm – Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương tập trung thực hiện, giải quyết kịp thời, đúng thời hạn các vụ việc được lãnh đạo tỉnh chỉ đạo tại các phiên tiếp công dân, có văn bản trả lời cho công dân và báo cáo lãnh đạo tỉnh.

Cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; duy trì nghiêm túc, nề nếp, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của công dân, hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện, khiếu nại vượt cấp; tăng cường rà soát các bất cập, tồn tại liên quan tới lĩnh vực đất đai, giải phóng mặt bằng, chế độ chính sách để giải quyết dứt điểm cho công dân, đảm bảo ổn định tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.

Các địa phương, đơn vị tiếp tục phối hợp giải quyết các ý kiến, kiến nghị của công dân đảm bảo đúng quy định, trình tự pháp luật và phải nỗ lực giải quyết tới tận cùng của vấn đề; với các vụ việc đã được giải quyết đúng pháp luật, đúng thẩm quyền phải tăng cường tuyên truyền, giải thích, vận động người dân hiểu rõ, chấm dứt khiếu kiện, khiếu nại.