Đoàn sẽ được chia thành các đoàn nhỏ, đến Việt Nam từ ngày 27/8 đến hết ngày 7/9.
Khách hàng lần này là nhân viên của tập đoàn dược phẩm lớn Sun Pharmaceutical Industries Limited của Ấn Độ, đến từ nhiều quốc gia khác nhau nhưng chủ yếu là người Ấn Độ. Họ được xếp vào nhóm khách có mức chi tiêu cao.
Ông chủ tập đoàn là một trong những tỷ phú của Ấn Độ, dự kiến có mặt tại Việt Nam cùng đoàn khách.
Theo bà Khanh, đoàn khách đã đặt dịch vụ từ trước 2-3 tháng. Họ sẽ tham quan hầu hết các điểm du lịch nổi tiếng tại Hà Nội, sau đó di chuyển đến Ninh Bình và vịnh Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh).
"Các dịch vụ đều được chúng tôi sắp xếp ở chất lượng từ 4-5 sao, hệ thống lưu trú, nhà hàng đảm bảo vệ sinh và an toàn cho quý du khách", bà Khanh nói.
Bà Nguyễn Huyền Anh, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh, cho biết đoàn khách Ấn Độ dự kiến đến vịnh Hạ Long từ ngày 29/8 đến ngày 3/9. Đây là đoàn khách Ấn Độ chất lượng cao, đông nhất từ trước đến nay đến Quảng Ninh.
Đầu tháng 8, Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã chủ trì cuộc họp với các sở, ngành, địa phương, đơn vị lữ hành về công tác tổ chức tiếp đón đoàn du khách Ấn Độ.
Ban Quản lý vịnh Hạ Long sẵn sàng hỗ trợ tuyến du lịch khám phá vịnh Hạ Long, chuẩn bị những bài thuyết minh về điểm đến, sớm chuyển ngữ sang tiếng Hindi (ngôn ngữ chính thức của Ấn Độ).
"Du khách chỉ cần quét mã QR để nghe thuyết minh giới thiệu về vịnh Hạ Long. Nếu được nghe thuyết minh bằng tiếng mẹ đẻ, du khách sẽ rất phấn khởi", bà Huyền Anh cho hay.
Theo bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh, về các yêu cầu đặc biệt của đoàn, Vietravel đã tiếp nhận và lên các phương án sắp xếp hợp lý, thông báo đến đại diện đoàn.
"Đối với các du khách Ấn Độ, vấn đề với món ăn trong đó nhấn mạnh về tính chay - mặn trong quá trình chế biến, kiêng các loại thịt tùy theo tín ngưỡng và tôn giáo, chúng tôi đều linh động để điều chỉnh và sắp xếp", đại diện công ty du lịch cho hay.
Đây được xem là đoàn khách với quy mô và số lượng kỷ lục, đặt ra nhiều thách thức đảm bảo khâu điều hành đối với đơn vị.
Công ty đã chuẩn bị kịch bản chi tiết về chuỗi hoạt động mà du khách sẽ tham gia, để mỗi khách hàng đều có được những trải nghiệm trọn vẹn trong 5 ngày tham quan du lịch kết hợp làm việc và nghỉ dưỡng tại Hà Nội, vịnh Hạ Long và Ninh Bình.
Dịch vụ lưu trú ở từng điểm đến được chú trọng lựa chọn nhằm mang đến một kỳ nghỉ tốt nhất cho từng du khách.
Bên cạnh đó, đội ngũ hướng dẫn viên sở hữu ngoại ngữ đạt chuẩn, kiến thức về điểm đến sâu rộng, kỹ năng thuyết trình và kể chuyện cùng với khả năng xử lý tình huống nhạy bén cũng được sắp xếp cho từng đoàn khách.
Hệ thống xe du lịch cao cấp với thiết kế hiện đại cũng được bố trí chu đáo, nhằm mang đến sự thoải mái cho du khách trong quá trình di chuyển đến từng địa điểm thuộc hành trình tour.
"Chúng tôi đánh giá đây là tiền đề phát triển quan trọng để giới thiệu đến du khách Ấn Độ các tour khám phá Việt Nam với chất lượng tốt và chi phí tiết kiệm nhất, hứa hẹn Việt Nam tiếp tục là thị trường được khách Ấn Độ tin tưởng lựa chọn trong những hành trình sắp tới", bà Khanh cho hay.
Số liệu từ Cục Du lịch quốc gia Việt Nam cho thấy, năm 2023, Việt Nam đón hơn 392.000 lượt khách Ấn Độ, tăng 231% so với năm 2019.
Tuy nhiên, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2024, nước ta đã đón 231.000 lượt khách Ấn Độ, tăng vượt bậc đến 164% so với cùng kỳ năm 2023.
Theo đánh giá của Vietravel, Ấn Độ hiện là một trong 10 thị trường khách du lịch quốc tế lớn nhất của Việt Nam.
Nhiều chuyên gia đầu ngành cũng nhận định Việt Nam có đầy đủ thế mạnh để thu hút mạnh mẽ hơn nữa dòng khách này.
Khoảng cách giữa Việt Nam và Ấn Độ không quá xa, mới có thêm nhiều đường bay thẳng kết nối hai quốc gia nên rất thuận tiện cho việc di chuyển. Từ sân bay Ấn Độ, du khách chỉ mất khoảng 4-5 giờ cho hành trình đến Việt Nam.
