Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

(Baohatinh.vn) - Trong nhiệm kỳ 2014 - 2019, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Hà Tĩnh đã thụ lý gần 380 vụ khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến chất lượng hàng hóa, dịch vụ.  

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Chiều nay (13/2), Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh tổ chức hội nghị Ban Chấp hành cuối khóa nhiệm kỳ 2014-2019, chuẩn bị đại hội khóa 3, nhiệm kỳ 2020-2025.

Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh được thành lập năm 2009. Đến nay, hội có tổng số 2.907 cá nhân, 8 hội viên tập thể và 3 hội viên liên kết.

Trong khóa 2, nhiệm kỳ 2014-2019, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Hà Tĩnh đã thụ lý gần 380 vụ khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến chất lượng hàng hóa dịch vụ như: Bánh kẹo, bia, sữa, nước giải khát, tính cước viễn thông, bảo hành sản phẩm... Trong số đó, Hội đã giải quyết thành công hơn 302 vụ (68 vụ trực tiếp và 234 vụ qua điện thoại).

Đồng thời, Hội cũng phát hiện, phản ánh với cơ quan chức năng thu hồi và tiêu hủy hàng vạn sản phẩm là bánh kẹo, mỳ chính, đường... không rõ nguồn gốc xuất xứ, giả các thương hiệu uy tín, thiếu trọng lượng, kém chất lượng và không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ông Trần Ngọc Thạch – Tổng thư ký Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh thông qua bản đánh giá hoạt động nhiệm kỳ 2014-2019

Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo tại hội nghị cũng chỉ ra những mặt tồn tại như: Công tác tuyên truyền phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mới chỉ thực hiện được đến một số địa phương ở trung tâm thành phố, thị xã; người tiêu dùng chưa quan tâm đến Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nên chưa biết sử dụng hoặc sử dụng chưa tốt quyền của mình một cách hiệu quả, tâm lý chung là ngại sản phẩm giá trị không lớn mà khiếu nại thì tốn thời gian, công sức,…

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Các đại biểu tham dự hội nghị

Nhiệm kỳ 2020-2025, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh đặt mục tiêu phát triển thêm 6.000 hội viên cá nhân, tổ chức 25-30 cuộc tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn thi hành luật, xúc tiến thành lập Hội Bảo vệ người tiêu dùng tại thị xã Kỳ Anh và các huyện còn lại.

Tại hội nghị, các đại biểu đã thông qua các nội dung chuẩn bị cho Đại hội khóa 3, nhiệm kỳ 2020-2025. Dự kiến, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh sẽ tổ chức Đại hội khóa 3 vào đầu tháng 3/2020.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

VinFast VF 6: Dễ lái, vận hành êm, chi phí “nhẹ hầu bao”

VinFast VF 6: Dễ lái, vận hành êm, chi phí “nhẹ hầu bao”

Sự kiện lái thử xe điện “Hào khí sông Lam” được VinFast tổ chức ở Nghệ An đã thu hút nhiều người trải nghiệm trực tiếp VinFast VF 6. Mẫu xe Việt được đánh giá cao nhờ sự cân bằng giữa thiết kế, khả năng vận hành và chi phí sử dụng - những yếu tố quan trọng với số đông khách hàng hiện nay.
Khách hàng Hà Tĩnh đặt cọc VF 7 chỉ sau một vòng trải nghiệm

Khách hàng Hà Tĩnh đặt cọc VF 7 chỉ sau một vòng trải nghiệm

Diễn ra trong 3 ngày 24-26/4 tại Vincom Hà Tĩnh, chương trình “Hào khí sông Lam” là dịp để người tiêu dùng trực tiếp cảm nhận và đưa ra đánh giá chân thực về xe điện. Nhiều khách hàng sau khi cầm lái đã thay đổi góc nhìn và sẵn sàng đặt cọc mua xe ngay tại sự kiện.
Người dân Hà Tĩnh ấn tượng với khả năng vận hành của VinFast VF 6 sau trải nghiệm thực tế

Người dân Hà Tĩnh ấn tượng với khả năng vận hành của VinFast VF 6 sau trải nghiệm thực tế

Từ 24-26/4, chương trình “Hào khí sông Lam” đã trở thành điểm hẹn sôi động tại Vincom Hà Tĩnh, mang tới cơ hội trực tiếp trải nghiệm thực tế các dòng xe điện thông minh của VinFast. Trong đó, VF 6 với khả năng vận hành “bốc” và hàm lượng công nghệ ấn tượng đã khiến nhiều người lái thử bất ngờ.
Lan tỏa đặc sản Hà Tĩnh giữa lòng Thủ đô

Lan tỏa đặc sản Hà Tĩnh giữa lòng Thủ đô

“Tuần lễ sản phẩm Hà Tĩnh tại Thủ đô” thu hút đông đảo người dân, du khách, góp phần quảng bá đặc sản địa phương, mở rộng cơ hội tiếp cận người tiêu dùng trong và ngoài nước.
Thận trọng với "ảo giá" khuyến mại

Thận trọng với "ảo giá" khuyến mại

“Sale sốc”, “khuyến mại”… đang tràn ngập thị trường Hà Tĩnh. Tuy nhiên, đằng sau những lời mời gọi hấp dẫn ấy là không ít chiêu thức tinh vi, khiến người mua dễ rơi vào “bẫy” giảm giá.
Khi quà lưu niệm Hà Tĩnh chưa thành “sứ giả du lịch”

Khi quà lưu niệm Hà Tĩnh chưa thành “sứ giả du lịch”

Quà lưu niệm được xem là “sứ giả du lịch”, góp phần lan tỏa hình ảnh vùng đất, con người tới du khách. Tuy nhiên, tại Hà Tĩnh, dòng sản phẩm này vẫn chưa phát triển tương xứng với tiềm năng du lịch của địa phương.
Vàng miếng, vàng nhẫn bật tăng trở lại

Vàng miếng, vàng nhẫn bật tăng trở lại

Giá vàng thế giới hôm nay 18/4, bật tăng mạnh mẽ trước thông tin Iran mở lại việc lưu thông hàng hải qua eo biển Hormuz, giao dịch ở mức 4.829,4 USD/ounce. Trong nước, giá vàng miếng và vàng nhẫn SJC đồng loạt đảo chiều tăng 1 triệu đồng mỗi lượng, niêm yết lần lượt ở mức 172 triệu đồng/lượng và 171,5 triệu đồng/lượng.