Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

(Baohatinh.vn) - Trong nhiệm kỳ 2014 - 2019, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Hà Tĩnh đã thụ lý gần 380 vụ khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến chất lượng hàng hóa, dịch vụ.  

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Chiều nay (13/2), Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh tổ chức hội nghị Ban Chấp hành cuối khóa nhiệm kỳ 2014-2019, chuẩn bị đại hội khóa 3, nhiệm kỳ 2020-2025.

Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh được thành lập năm 2009. Đến nay, hội có tổng số 2.907 cá nhân, 8 hội viên tập thể và 3 hội viên liên kết.

Trong khóa 2, nhiệm kỳ 2014-2019, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Hà Tĩnh đã thụ lý gần 380 vụ khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến chất lượng hàng hóa dịch vụ như: Bánh kẹo, bia, sữa, nước giải khát, tính cước viễn thông, bảo hành sản phẩm... Trong số đó, Hội đã giải quyết thành công hơn 302 vụ (68 vụ trực tiếp và 234 vụ qua điện thoại).

Đồng thời, Hội cũng phát hiện, phản ánh với cơ quan chức năng thu hồi và tiêu hủy hàng vạn sản phẩm là bánh kẹo, mỳ chính, đường... không rõ nguồn gốc xuất xứ, giả các thương hiệu uy tín, thiếu trọng lượng, kém chất lượng và không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ông Trần Ngọc Thạch – Tổng thư ký Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh thông qua bản đánh giá hoạt động nhiệm kỳ 2014-2019

Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo tại hội nghị cũng chỉ ra những mặt tồn tại như: Công tác tuyên truyền phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mới chỉ thực hiện được đến một số địa phương ở trung tâm thành phố, thị xã; người tiêu dùng chưa quan tâm đến Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nên chưa biết sử dụng hoặc sử dụng chưa tốt quyền của mình một cách hiệu quả, tâm lý chung là ngại sản phẩm giá trị không lớn mà khiếu nại thì tốn thời gian, công sức,…

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Các đại biểu tham dự hội nghị

Nhiệm kỳ 2020-2025, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh đặt mục tiêu phát triển thêm 6.000 hội viên cá nhân, tổ chức 25-30 cuộc tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn thi hành luật, xúc tiến thành lập Hội Bảo vệ người tiêu dùng tại thị xã Kỳ Anh và các huyện còn lại.

Tại hội nghị, các đại biểu đã thông qua các nội dung chuẩn bị cho Đại hội khóa 3, nhiệm kỳ 2020-2025. Dự kiến, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh sẽ tổ chức Đại hội khóa 3 vào đầu tháng 3/2020.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

Dịch vụ dọn nhà “đắt khách”

Dịch vụ dọn nhà “đắt khách”

Càng gần tết, nhu cầu dịch vụ vệ sinh nhà cửa tại Hà Tĩnh ngày một đắt khách. Các công ty có dịch vụ lau dọn nhà cửa đang tất bật để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tài chính thị trường ngày 26/12: USD "lao dốc" gần 10%

Tài chính thị trường ngày 26/12: USD "lao dốc" gần 10%

Đồng USD suy yếu mạnh do lo ngại chính sách kinh tế Mỹ và kỳ vọng Fed tiếp tục hạ lãi suất, trong khi euro và bảng Anh bật tăng mạnh. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.
Giá xăng xuống thấp nhất nửa năm

Giá xăng xuống thấp nhất nửa năm

Từ 15h ngày 25/12, giá xăng RON 95 giảm 620 đồng/lít xuống 19.000 đồng/lít. Tính từ đầu năm, mặt hàng này đã có 27 lần tăng giá và 26 lần giảm giá.
Người dân Hà Tĩnh dè chừng với cá cháo

Người dân Hà Tĩnh dè chừng với cá cháo

Sau thông tin về vụ cá cháo (cá khoai) bị tẩm chất cấm Formol tại nhiều tỉnh thành, người dân Hà Tĩnh cũng bắt đầu thận trọng hơn khi lựa chọn mặt hàng hải sản này.
Thị trường pháo hoa quốc phòng vào mùa cao điểm

Thị trường pháo hoa quốc phòng vào mùa cao điểm

Để phục vụ nhu cầu vui xuân, đón tết của người dân, thời điểm này, hệ thống cửa hàng pháo hoa Z121 (Bộ Quốc phòng) trên địa bàn Hà Tĩnh đã chủ động kế hoạch nhập hàng, đảm bảo nguồn cung đa dạng, chất lượng và giữ giá ổn định theo quy định.
Kiểm soát thị trường, bảo đảm an toàn tiêu dùng dịp cuối năm

Kiểm soát thị trường, bảo đảm an toàn tiêu dùng dịp cuối năm

Nhằm giữ ổn định thị trường, phục vụ tốt nhu cầu mua sắm của người dân trong dịp cuối năm và tết Nguyên đán, lực lượng quản lý thị trường Hà Tĩnh đang thực hiện đợt cao điểm chống buôn lậu, hàng giả và gian lận thương mại trên địa bàn.
Khai trương showroom ô tô Omoda & Jaecoo Hà Tĩnh

Khai trương showroom ô tô Omoda & Jaecoo Hà Tĩnh

Các dòng xe mang phong cách trẻ trung, mạnh mẽ, công nghệ hiện đại của Omoda & Jaecoo được kỳ vọng sẽ đem lại nhiều trải nghiệm mới mẻ, tiện ích cho khách hàng Hà Tĩnh.
Giá bạc tăng mạnh, khách mua chờ cả tháng mới có hàng

Giá bạc tăng mạnh, khách mua chờ cả tháng mới có hàng

Thị trường kim loại bạc tại Hà Tĩnh thời gian gần đây ghi nhận sức mua tăng mạnh, đặc biệt là bạc miếng, bạc thỏi phục vụ nhu cầu tích lũy. Nhiều khách hàng phải đặt trước từ nửa tháng đến cả tháng mới mua được hàng.