Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

(Baohatinh.vn) - Trong nhiệm kỳ 2014 - 2019, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Hà Tĩnh đã thụ lý gần 380 vụ khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến chất lượng hàng hóa, dịch vụ.  

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Chiều nay (13/2), Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh tổ chức hội nghị Ban Chấp hành cuối khóa nhiệm kỳ 2014-2019, chuẩn bị đại hội khóa 3, nhiệm kỳ 2020-2025.

Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh được thành lập năm 2009. Đến nay, hội có tổng số 2.907 cá nhân, 8 hội viên tập thể và 3 hội viên liên kết.

Trong khóa 2, nhiệm kỳ 2014-2019, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Hà Tĩnh đã thụ lý gần 380 vụ khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến chất lượng hàng hóa dịch vụ như: Bánh kẹo, bia, sữa, nước giải khát, tính cước viễn thông, bảo hành sản phẩm... Trong số đó, Hội đã giải quyết thành công hơn 302 vụ (68 vụ trực tiếp và 234 vụ qua điện thoại).

Đồng thời, Hội cũng phát hiện, phản ánh với cơ quan chức năng thu hồi và tiêu hủy hàng vạn sản phẩm là bánh kẹo, mỳ chính, đường... không rõ nguồn gốc xuất xứ, giả các thương hiệu uy tín, thiếu trọng lượng, kém chất lượng và không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ông Trần Ngọc Thạch – Tổng thư ký Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh thông qua bản đánh giá hoạt động nhiệm kỳ 2014-2019

Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo tại hội nghị cũng chỉ ra những mặt tồn tại như: Công tác tuyên truyền phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mới chỉ thực hiện được đến một số địa phương ở trung tâm thành phố, thị xã; người tiêu dùng chưa quan tâm đến Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nên chưa biết sử dụng hoặc sử dụng chưa tốt quyền của mình một cách hiệu quả, tâm lý chung là ngại sản phẩm giá trị không lớn mà khiếu nại thì tốn thời gian, công sức,…

Hà Tĩnh xử lý 302 vụ khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Các đại biểu tham dự hội nghị

Nhiệm kỳ 2020-2025, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh đặt mục tiêu phát triển thêm 6.000 hội viên cá nhân, tổ chức 25-30 cuộc tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn thi hành luật, xúc tiến thành lập Hội Bảo vệ người tiêu dùng tại thị xã Kỳ Anh và các huyện còn lại.

Tại hội nghị, các đại biểu đã thông qua các nội dung chuẩn bị cho Đại hội khóa 3, nhiệm kỳ 2020-2025. Dự kiến, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh sẽ tổ chức Đại hội khóa 3 vào đầu tháng 3/2020.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

Bán vàng bằng... giấy hẹn

Bán vàng bằng... giấy hẹn

Thị trường vàng khan hiếm, nhiều nơi “trắng” hàng. Từ đó, xuất hiện hình thức bán vàng bằng giấy hẹn – người mua liều lĩnh đặt cọc, gửi trọn niềm tin vào tờ giấy viết tay.
Vàng miếng, vàng nhẫn đồng loạt tăng trở lại sau phiên 'lao dốc'

Vàng miếng, vàng nhẫn đồng loạt tăng trở lại sau phiên 'lao dốc'

Giá vàng thế giới hôm nay (24/10) tiếp đà tăng trở lại, giao dịch quanh mức 4.130 USD sau phiên “lao dốc” hôm thứ 4 vừa qua. Trong nước, giá vàng miếng SJC tăng theo giá thế giới, giao dịch sát mốc 150 triệu đồng/lượng; vàng nhẫn giao dịch ở mức 148,7 triệu đồng/lượng.
Giảm thuế xăng dầu, doanh nghiệp “nhẹ gánh” lo

Giảm thuế xăng dầu, doanh nghiệp “nhẹ gánh” lo

Quốc hội tiếp tục giảm 50% thuế bảo vệ môi trường với xăng dầu đến hết năm 2026 sẽ giúp doanh nghiệp Hà Tĩnh giảm chi phí và đây cũng là “chìa khóa” để thúc đẩy phục hồi kinh tế.
Giá xăng dầu giảm vào ngày mai?

Giá xăng dầu giảm vào ngày mai?

Theo dự báo, giá xăng trong nước ngày mai (23/10) có thể giảm từ 200-220 đồng/lít; trong khi đó giá dầu giảm mạnh hơn với mức từ 290-610 đồng/lít.
"Đau đầu" tặng vàng cưới thời bão giá kim hoàn

"Đau đầu" tặng vàng cưới thời bão giá kim hoàn

Trong bối cảnh giá vàng liên tục lập đỉnh và neo ở mức cao, vàng sính lễ, quà tặng cưới hỏi vốn mang ý nghĩa truyền thống nay lại trở thành áp lực tài chính với nhiều gia đình ở Hà Tĩnh.
Người dân Hà Tĩnh mua vàng đầu tư hay do tâm lý "sợ bỏ lỡ"?

Người dân Hà Tĩnh mua vàng đầu tư hay do tâm lý "sợ bỏ lỡ"?

“Thấy ai cũng bàn chuyện giá vàng, lên mạng đâu đâu cũng nói, mình không tham gia thì lại thấy sốt ruột. Mua vài chỉ cũng coi như có chuyện để nói, để khoe với bạn bè”, không ít người dân Hà Tĩnh đang có tâm lý này cho thấy "hiệu ứng FOMO" đang chi phối mạnh mẽ đến việc đầu tư vàng.
Chuyên gia, nhà quản lý nói gì về việc tiệm vàng ở Hà Tĩnh “né” chuyển khoản?

Chuyên gia, nhà quản lý nói gì về việc tiệm vàng ở Hà Tĩnh “né” chuyển khoản?

Nghị định 232/2025/NĐ-CP quy định giao dịch vàng 20 triệu đồng trở lên phải thanh toán qua tài khoản ngân hàng nhằm kiểm soát dòng tiền trong kinh doanh vàng, chống thất thu thuế. Tuy nhiên, bất chấp vi phạm pháp luật, nhiều cửa hàng vàng bạc tại Hà Tĩnh vẫn ưu tiên thanh toán tiền mặt hoặc phải đóng phí khi chuyển khoản.
Khởi nghiệp từ thảo dược quê hương

Khởi nghiệp từ thảo dược quê hương

Thương hiệu “Thảo mộc Dung Nguyễn” ra đời là kết tinh từ niềm đam mê, sự sáng tạo của người phụ nữ đầy nghị lực - chị Nguyễn Thị Thùy Dung (xã Kỳ Khang, Hà Tĩnh).