Lỗi phần mềm, Sở GTVT Hà Tĩnh đề nghị tạm dừng cấp đổi GPLX theo luật mới

(Baohatinh.vn) - Sở GTVT Hà Tĩnh đề nghị, với các GPLX đã tiếp nhận, bị lỗi không in ra đúng chuẩn thì kiến nghị Bộ Công an cho phép người dân được sử dụng giấy hẹn để sử dụng.

Sở GTVT Hà Tĩnh vừa có văn bản báo cáo khó khăn, vướng mắc trong cấp đổi GPLX theo luật mới và đề nghị cho dừng tiếp nhận.

screenshot-2025-01-22-at-06-46-23-chuyen-co-that-o-tx-hong-linh-den-trung-tam-y-te-doi-giay-phep-lai-xe-bao-ha-tinh-tin-tuc-ha-tinh-moi-nhat-tin-nhanh-ha-tinh-24h.png
Thực hiện Đề án 06, việc cấp đổi GPLX đã được tiến hành tại cơ sở khám chữa bệnh. Ảnh tư liệu.

Thực hiện Luật trật tự ATGT đường bộ, từ ngày 2/1/2025, Sở GTVT Hà Tĩnh đã tổ chức nhận hồ sơ cấp đổi GPLX theo luật mới, song quá trình thực hiện gặp nhiều khó khăn do bị lỗi hệ thống phần mềm giải quyết, mặc dù đã cử cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin trực tiếp nhưng không xử lý được (tình trạng chung của rất nhiều sở GTVT trên cả nước).

Cụ thể, từ ngày 2/1/2025 đến 20/1/2025, bộ phận chức năng Sở GTVT đã tiếp nhận 1.085 hồ sơ trực tiếp và 341 hồ sơ trực tuyến toàn phần (cấp độ 4) nhưng đến nay, mới trả được 701 GPLX đổi trực tiếp và 83 GPLX đổi trực tuyến, có 95 hồ sơ đổi trực tuyến đã nhận nhưng thất lạc trên môi trường số (hiện không xác định được ở đâu), dẫn đến, hiện có 105 hồ sơ đã thanh toán xong trên hệ thống DVC quốc gia nhưng không dám tiếp nhận về phần mềm quản lý GPLX.

Sở GTVT Hà Tĩnh cho biết, do gặp rất nhiều khó khăn khi sử dụng các phần mềm mới nên đơn vị đã có Báo cáo số 72/SGTVT-QLVT1 ngày 9/1/2025 về vướng mắc trong việc thực hiện phần mềm cấp, đổi GPLX, quản lý đào tạo, sát hạch lái xe; Văn bản số 92/SGTVT-QLVT1 ngày 10/1/2025 về việc ưu tiên hoàn thiện phần mềm nhận cấp đổi GPLX trực tiếp và phần mềm cấp đổi GPLX trực tuyến (gửi Cục Đường bộ Việt Nam để giải quyết và gửi Bộ GTVT, UBND tỉnh Hà Tĩnh để báo cáo). Tuy nhiên, đến nay, qua nhiền lần liên hệ Cục Đường bộ Việt Nam để liên tục cập nhật các phiên bản mới thì các phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến vẫn có nhiều lỗi không khắc phục được, cá biệt có một số phần mềm phiên bản mới lại bị lỗi nhiều hơn phiên bản cũ.

Để đáp ứng nhu cầu của Nhân dân, giảm áp lực cho Sở GTVT trong việc cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến, Sở GTVT Hà Tĩnh đề nghị Bộ GTVT chỉ đạo Cục Đường bộ Việt Nam khẩn trương bổ sung, chỉnh sửa các phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến, đồng thời phối hợp các Sở GTVT tìm biện pháp sớm khắc phục, xử lý các GPLX đã tiếp nhận bị lỗi, bị thất lạc trên môi trường số.

Trong thời gian các phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp và trực tuyến chưa hoàn chỉnh, đề nghị Bộ GTVT, UBND tỉnh cho phép dừng cấp đổi GPLX từ ngày 22/1/2025 cho đến khi các phần mềm được hoàn thiện.

Đối với các GPLX đến hạn trong thời gian dừng cấp đổi được tự động gia hạn cho đến khi phần mềm được hoàn chỉnh.

Đối với các GPLX đã tiếp nhận, bị lỗi không in ra đúng chuẩn thì kiến nghị Bộ Công an cho phép người dân được sử dụng giấy hẹn để sử dụng giống như GPLX cho đến khi khắc phục được phần mềm, in ra được GPLX.

Các lỗi trong phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp đó là chọn in GPLX có thời hạn thì lại in ra GPLX không thời hạn, chỉ chọn in 1 GPLX A1 lại in ra cả GPLX ô tô và là không thời hạn; chọn in GPLX C1 (theo quy định là đổi từ GPLX B1 số sàn và B2) thì lại ra kết quả GPLX hạng B; chọn in đổi GPLX hạng E cũ sang hạng D mới thì chỉ in ra hạng D2, chọn in ghép GPLX hạng D với FC hay E với FC thì chỉ in ra được 1 hạng...

Riêng phần mềm cấp đổi GPLX trực tuyến toàn trình (cấp độ 4) thì có một số ngày tiếp nhận xong, quay lại để duyệt thì không tìm thấy hồ sơ ở đâu, một số hồ sơ tiếp nhận xong, in ra thì gặp lỗi tương tự như phần mềm cấp đổi GPLX trực tiếp.

Để đảm bảo không lãng phí phôi GPLX, cán bộ trực tiếp in đã phải kiểm soát từng hồ sơ GPLX trước khi in, để lại những GPLX bị lỗi để xử lý sau; tuy nhiên, tỷ lệ GPLX bị lỗi lớn (khoảng 30%) nên sau 11 ngày tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, hiện còn 384 hồ sơ trực tuyến và 258 hồ sơ trực tuyến chưa thể in để trả cho công dân...

Đọc thêm

Tòa tuyên phạt bà Hoàng Thị Thúy Lan 14 năm tù

Tòa tuyên phạt bà Hoàng Thị Thúy Lan 14 năm tù

Lúc 9h sáng 11/7, hội đồng xét xử bắt đầu công bố bản án, cáo buộc cựu bí thư Vĩnh Phúc Hoàng Thị Thúy Lan nhận hối lộ 25 tỉ và 1 triệu USD từ ông chủ Phúc Sơn. Nhiều cựu lãnh đạo khác của Vĩnh Phúc, Quảng Ngãi nhận tiền từ vài tỉ đến gần 50 tỉ.
Những người “gác cửa” pháp luật từ cơ sở

Những người “gác cửa” pháp luật từ cơ sở

Dù ở bất kỳ địa bàn nào, đội ngũ công chức phụ trách lĩnh vực tư pháp xã, phường tại Hà Tĩnh đều nỗ lực trở thành "cánh tay nối dài" của pháp luật, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân được thực hiện một cách tốt nhất.
Tăng gấp đôi hình phạt tiền với 24 tội danh

Tăng gấp đôi hình phạt tiền với 24 tội danh

Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Bộ luật Hình sự nâng gấp 2 lần hình phạt tiền với 24 tội danh, tập trung vào nhóm tội về hàng giả, môi trường, an toàn thực phẩm, tham nhũng...
Người dân đăng ký xe thế nào từ 1/7?

Người dân đăng ký xe thế nào từ 1/7?

Người dân hoặc tổ chức có nhu cầu đăng ký xe ô tô, mô tô, xe máy chuyên dùng có thể được lựa chọn đăng ký xe tại Phòng CSGT hoặc bất cứ công an cấp xã nào trong địa bàn tỉnh, thành phố mà mình đang cư trú hoặc có trụ sở.
Bất an khi trạm điện đầu nguồn Sông Trí "tê liệt"

Bất an khi trạm điện đầu nguồn Sông Trí "tê liệt"

Trạm biến áp Thượng nguồn Sông Trí tại xã Kỳ Hoa, thị xã Kỳ Anh (Hà Tĩnh) gặp sự cố, hư hỏng từ năm 2023 nhưng đến nay chưa được khắc phục khiến những người làm công tác vận hành hồ chứa gặp nhiều khó khăn.