Công an xã Phúc Trạch tổ chức livestream hỗ trợ thủ tục hành chính

(Baohatinh.vn) - Tại buổi livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật, Công an xã Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân.

Công an xã Phúc Trạch vừa tổ chức livestream (phát sóng trực tiếp) giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính (TTHC) và tư vấn pháp luật cho người dân. Đây cũng là đơn vị công an cấp xã đầu tiên trên toàn tỉnh thực hiện hình thức này.

bqbht_br_99a.jpg
Toàn cảnh phiên livestream của Công an xã Phúc Trạch.

Tại buổi livestream, người dân đã được hướng dẫn thực hiện các TTHC thuộc thẩm quyền của công an xã như: cấp, đổi giấy phép lái xe; quy định về đăng ký phương tiện; cấp, đổi căn cước công dân, định danh điện tử; đăng ký, quản lý cư trú; cấp lý lịch tư pháp… cùng nhiều nội dung liên quan đến công tác đảm bảo ANTT ở cơ sở.

bqbht_br_065d.jpg
Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem,

Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem, trong đó có trên 500 người đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài, hơn 400 lượt tương tác. Lực lượng công an đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân qua bình luận và tin nhắn chủ yếu liên quan đến hồ sơ, quy trình và các khó khăn trong quá trình thực hiện TTHC. Toàn bộ câu hỏi được phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Phần giải đáp do cán bộ công an xã thực hiện được người dân đánh giá ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, dễ hình dung. Nhiều người dân đã bày tỏ sự thích thú, đồng tình với cách làm sáng tạo của lực lượng công an. Hình thức hỗ trợ trực tuyến đã góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số.

bqbht_br_09d.jpg
bqbht_br_076d.jpg
Toàn bộ câu hỏi được công an xã phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Đại uý Nguyễn Tiến Dũng - Trưởng Công an xã Phúc Trạch thông tin: "Trước 2 ngày diễn ra phiên live, từ ngày 19/11, chúng tôi đã thông báo về việc tổ chức phát sóng trực tiếp qua mạng xã hội để người dân thuận tiện nắm bắt và sắp xếp tham gia. Buổi livestream cũng là cơ hội để công an xã lắng nghe, tiếp thu những mong muốn của bà con để kịp thời hoàn thiện, điều chỉnh, bổ sung; đồng thời, giúp cán bộ, chiến sĩ nâng cao trình độ nghiệp vụ và khả năng phản biện trong quá trình công tác. Thời gian tới, Công an xã sẽ duy trì hoạt động livestream định kỳ hằng tháng, nhằm tăng cường tương tác, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ theo phương châm “Kỷ luật – Trung thành – Gần dân".

Hoạt động livestream được Công an xã Phúc Trạch tổ chức gắn với phong trào “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”. Theo đó, kỷ luật nhất là tác phong chuẩn mực, đúng quy trình, trả lời chính xác theo quy định; trung thành nhất phản ánh tinh thần trách nhiệm, kiên định với mục tiêu phục vụ Nhân dân và gần dân nhất: chủ động lắng nghe – giải đáp – hỗ trợ từng trường hợp cụ thể.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Hòa giải tốt, cộng đồng thêm gắn kết

Hòa giải tốt, cộng đồng thêm gắn kết

Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và hòa giải cơ sở được xã Kỳ Xuân (Hà Tĩnh) triển khai đồng bộ, xử lý dứt điểm nhiều vụ việc tồn đọng kéo dài, góp phần gắn kết cộng đồng.
Gây tai nạn chết người, lĩnh án 15 tháng tù

Gây tai nạn chết người, lĩnh án 15 tháng tù

Tòa án nhân dân khu vực 1 - Hà Tĩnh tuyên phạt Nguyễn Dư Xuân Hội (SN 1994, trú tại xã Lộc Hà) 15 tháng tù giam về tội “Vi phạm quy định về tham gia giao thông đường bộ”.
Người đi bộ… "mất" lối đi vì cây cảnh

Người đi bộ… "mất" lối đi vì cây cảnh

Tại nhiều tuyến đường, ngõ phố trên địa bàn Hà Tĩnh, không gian vỉa hè đang bị chiếm dụng bởi hàng loạt chậu cây cảnh của các hộ gia đình, gây mất mỹ quan, cản trở giao thông...
Đối tượng sát hại 2 người tại Hưng Yên đã tử vong

Đối tượng sát hại 2 người tại Hưng Yên đã tử vong

Sau khi dùng súng bắn 2 người tử vong tại xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên, đối tượng Ngô Duy Thăng (SN 1986, đăng ký hộ khẩu thường trú tại thôn Phụ Thành, xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên) đã tử vong trong xe ô tô tại khu vực thôn Bắc Dũng, xã Trà Giang, tỉnh Hưng Yên.
Sớm điều chỉnh biển báo giao thông theo địa danh mới

Sớm điều chỉnh biển báo giao thông theo địa danh mới

Nhiều đơn vị hành chính cấp xã trên địa bàn Hà Tĩnh đã có sự thay đổi về tên gọi và địa bàn quản lý nhưng việc điều chỉnh các biển báo theo địa danh mới còn khá chậm, gây bất lợi cho người tham gia giao thông.
Tuyên phạt gần 50 năm tù trong vụ hỗn chiến gần Lan Anh Club

Tuyên phạt gần 50 năm tù trong vụ hỗn chiến gần Lan Anh Club

Do mâu thuẫn từ trước, hai nhóm thanh niên với 17 đối tượng đã tụ tập gần karaoke Lan Anh Club (phường Trần Phú, tỉnh Hà Tĩnh), sử dụng hung khí lao vào hỗn chiến. Hậu quả vụ việc khiến 1 người tử vong do mất máu cấp, 1 người khác bị thương.
Chủ tịch ACV Vũ Thế Phiệt bị khởi tố

Chủ tịch ACV Vũ Thế Phiệt bị khởi tố

Ông Vũ Thế Phiệt quê tỉnh Nam Định (cũ), trước khi là Chủ tịch Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), ông từng giữ chức Giám đốc Cảng hàng không Nội Bài, rồi Tổng giám đốc ACV.
Triệt phá đường dây mua bán gan, thận liên tỉnh

Triệt phá đường dây mua bán gan, thận liên tỉnh

Nhóm đối tượng dùng tài khoản Facebook đăng bài có nội dung cần người hiến gan, thận gấp, hậu tạ cao, kèm theo số điện thoại cần liên hệ, sau đó thỏa thuận giá cả, cách thức ghép…
Khởi tố, bắt tạm giam lái tàu chở đá gây tai nạn ở hồ Thác Bà

Khởi tố, bắt tạm giam lái tàu chở đá gây tai nạn ở hồ Thác Bà

Liên quan đến vụ TNGT đường thuỷ làm 6 người tử vong tại hồ Thác Bà, ngày 26/2, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Lào Cai đã ra Quyết định khởi tố bị can và Lệnh bắt bị can để tạm giam đối với lái tàu chở đá là Nguyễn Văn Thâm (SN 1984) về tội “Vi phạm quy định về điều khiển phương tiện giao thông đường thủy”.