Công an xã Phúc Trạch tổ chức livestream hỗ trợ thủ tục hành chính

(Baohatinh.vn) - Tại buổi livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật, Công an xã Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân.

Công an xã Phúc Trạch vừa tổ chức livestream (phát sóng trực tiếp) giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính (TTHC) và tư vấn pháp luật cho người dân. Đây cũng là đơn vị công an cấp xã đầu tiên trên toàn tỉnh thực hiện hình thức này.

bqbht_br_99a.jpg
Toàn cảnh phiên livestream của Công an xã Phúc Trạch.

Tại buổi livestream, người dân đã được hướng dẫn thực hiện các TTHC thuộc thẩm quyền của công an xã như: cấp, đổi giấy phép lái xe; quy định về đăng ký phương tiện; cấp, đổi căn cước công dân, định danh điện tử; đăng ký, quản lý cư trú; cấp lý lịch tư pháp… cùng nhiều nội dung liên quan đến công tác đảm bảo ANTT ở cơ sở.

bqbht_br_065d.jpg
Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem,

Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem, trong đó có trên 500 người đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài, hơn 400 lượt tương tác. Lực lượng công an đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân qua bình luận và tin nhắn chủ yếu liên quan đến hồ sơ, quy trình và các khó khăn trong quá trình thực hiện TTHC. Toàn bộ câu hỏi được phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Phần giải đáp do cán bộ công an xã thực hiện được người dân đánh giá ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, dễ hình dung. Nhiều người dân đã bày tỏ sự thích thú, đồng tình với cách làm sáng tạo của lực lượng công an. Hình thức hỗ trợ trực tuyến đã góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số.

bqbht_br_09d.jpg
bqbht_br_076d.jpg
Toàn bộ câu hỏi được công an xã phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Đại uý Nguyễn Tiến Dũng - Trưởng Công an xã Phúc Trạch thông tin: "Trước 2 ngày diễn ra phiên live, từ ngày 19/11, chúng tôi đã thông báo về việc tổ chức phát sóng trực tiếp qua mạng xã hội để người dân thuận tiện nắm bắt và sắp xếp tham gia. Buổi livestream cũng là cơ hội để công an xã lắng nghe, tiếp thu những mong muốn của bà con để kịp thời hoàn thiện, điều chỉnh, bổ sung; đồng thời, giúp cán bộ, chiến sĩ nâng cao trình độ nghiệp vụ và khả năng phản biện trong quá trình công tác. Thời gian tới, Công an xã sẽ duy trì hoạt động livestream định kỳ hằng tháng, nhằm tăng cường tương tác, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ theo phương châm “Kỷ luật – Trung thành – Gần dân".

Hoạt động livestream được Công an xã Phúc Trạch tổ chức gắn với phong trào “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”. Theo đó, kỷ luật nhất là tác phong chuẩn mực, đúng quy trình, trả lời chính xác theo quy định; trung thành nhất phản ánh tinh thần trách nhiệm, kiên định với mục tiêu phục vụ Nhân dân và gần dân nhất: chủ động lắng nghe – giải đáp – hỗ trợ từng trường hợp cụ thể.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Tuyên phạt bị cáo Đoàn Bảo Châu 7 năm tù vì tuyên truyền chống Nhà nước

Tuyên phạt bị cáo Đoàn Bảo Châu 7 năm tù vì tuyên truyền chống Nhà nước

Hội đồng xét xử khẳng định,  hành vi của Đoàn Bảo Châu đã xâm phạm an ninh quốc gia, gây mất an ninh trật tự, bức xúc trong nhân dân nên tuyên phạt bị cáo Châu 7 năm tù về tội “Làm, tàng trữ, phát tán hoặc tuyên truyền thông tin, tài liệu, vật phẩm nhằm chống Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam”. Ngoài hình phạt tù, bị cáo Châu còn bị áp dụng 5 năm quản chế sau khi mãn hạn tù.
Xây “lá chắn” phòng cháy ngay từ cơ sở

Xây “lá chắn” phòng cháy ngay từ cơ sở

Công an cấp xã ở Hà Tĩnh đã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, chủ hộ kinh doanh thực hiện tốt các biện pháp về phòng, chống cháy nổ, góp phần giữ vững bình yên trên địa bàn.
SIM không chính chủ vẫn dễ mua, khó kiểm soát

SIM không chính chủ vẫn dễ mua, khó kiểm soát

Dù quy định xử phạt hành vi mua bán SIM kích hoạt sẵn với mức phạt lên đến 50 triệu đồng đã có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, tình trạng mua bán SIM không chính chủ vẫn diễn ra công khai trên không gian mạng.
Khởi tố vụ án, tạm giữ lái xe khách gây tai nạn khiến 7 người tử vong

Khởi tố vụ án, tạm giữ lái xe khách gây tai nạn khiến 7 người tử vong

Liên quan đến vụ tai nạn giao thông dẫn đến cháy xe khách giường nằm trên QL1 khiến 7 người tử vong và nhiều người bị thương vào sáng ngày 21/7, Cơ quan CSĐT Công an Đồng Nai đã phối hợp đại diện VKSND cùng cấp tổ chức khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi và làm việc với những người liên quan...
Các trào lưu tạo hình ảnh bằng AI đang thu hút đông đảo người dùng mạng xã hội tham gia chỉ với vài thao tác đơn giản. Ảnh: Internet.

Cẩn trọng khi "bắt trend" trên không gian mạng

Sự phát triển của internet và mạng xã hội đang khiến các trào lưu (hay còn gọi là trend) hình thành với tốc độ chóng mặt. Không ít trào lưu tưởng chỉ để giải trí lại tiềm ẩn nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư, lộ dữ liệu cá nhân, lan truyền thông tin sai lệch hoặc tiếp tay cho các hành vi sai trái.
Xin chào,
Tôi là Chatbot của
Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về
Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!