Công an xã Phúc Trạch tổ chức livestream hỗ trợ thủ tục hành chính

(Baohatinh.vn) - Tại buổi livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật, Công an xã Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân.

Công an xã Phúc Trạch vừa tổ chức livestream (phát sóng trực tiếp) giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính (TTHC) và tư vấn pháp luật cho người dân. Đây cũng là đơn vị công an cấp xã đầu tiên trên toàn tỉnh thực hiện hình thức này.

bqbht_br_99a.jpg
Toàn cảnh phiên livestream của Công an xã Phúc Trạch.

Tại buổi livestream, người dân đã được hướng dẫn thực hiện các TTHC thuộc thẩm quyền của công an xã như: cấp, đổi giấy phép lái xe; quy định về đăng ký phương tiện; cấp, đổi căn cước công dân, định danh điện tử; đăng ký, quản lý cư trú; cấp lý lịch tư pháp… cùng nhiều nội dung liên quan đến công tác đảm bảo ANTT ở cơ sở.

bqbht_br_065d.jpg
Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem,

Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem, trong đó có trên 500 người đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài, hơn 400 lượt tương tác. Lực lượng công an đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân qua bình luận và tin nhắn chủ yếu liên quan đến hồ sơ, quy trình và các khó khăn trong quá trình thực hiện TTHC. Toàn bộ câu hỏi được phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Phần giải đáp do cán bộ công an xã thực hiện được người dân đánh giá ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, dễ hình dung. Nhiều người dân đã bày tỏ sự thích thú, đồng tình với cách làm sáng tạo của lực lượng công an. Hình thức hỗ trợ trực tuyến đã góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số.

bqbht_br_09d.jpg
bqbht_br_076d.jpg
Toàn bộ câu hỏi được công an xã phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Đại uý Nguyễn Tiến Dũng - Trưởng Công an xã Phúc Trạch thông tin: "Trước 2 ngày diễn ra phiên live, từ ngày 19/11, chúng tôi đã thông báo về việc tổ chức phát sóng trực tiếp qua mạng xã hội để người dân thuận tiện nắm bắt và sắp xếp tham gia. Buổi livestream cũng là cơ hội để công an xã lắng nghe, tiếp thu những mong muốn của bà con để kịp thời hoàn thiện, điều chỉnh, bổ sung; đồng thời, giúp cán bộ, chiến sĩ nâng cao trình độ nghiệp vụ và khả năng phản biện trong quá trình công tác. Thời gian tới, Công an xã sẽ duy trì hoạt động livestream định kỳ hằng tháng, nhằm tăng cường tương tác, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ theo phương châm “Kỷ luật – Trung thành – Gần dân".

Hoạt động livestream được Công an xã Phúc Trạch tổ chức gắn với phong trào “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”. Theo đó, kỷ luật nhất là tác phong chuẩn mực, đúng quy trình, trả lời chính xác theo quy định; trung thành nhất phản ánh tinh thần trách nhiệm, kiên định với mục tiêu phục vụ Nhân dân và gần dân nhất: chủ động lắng nghe – giải đáp – hỗ trợ từng trường hợp cụ thể.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Tăng mức đặt cọc đấu giá đất lên tới 50%

Tăng mức đặt cọc đấu giá đất lên tới 50%

Chính phủ ban hành Nghị quyết số 66.11/2026/NQ-CP ngày 6/1/2026 quy định xử lý khó khăn, vướng mắc về đấu giá quyền sử dụng đất trong trường hợp giao đất ở theo quy định của Luật Đất đai.
Triệt phá đường dây đưa người xuất nhập cảnh trái phép qua Campuchia, khởi tố và bắt giam 41 đối tượng

Triệt phá đường dây đưa người xuất nhập cảnh trái phép qua Campuchia, khởi tố và bắt giam 41 đối tượng

Các đối tượng xây dựng hình ảnh “hiệp sĩ chuyên giải cứu nạn nhân bị kẹt ở Campuchia” nhằm thu hút sự chú ý và tin tưởng của cộng đồng. Chúng thường xuyên đăng tải các video dàn dựng cảnh giải cứu nghẹt thở nhưng thực chất đây là chiêu bài để tìm “khách hàng”.
Bà trùm ma tuý, giết người sa lưới sau gần 20 năm lẩn trốn tại Lào

Bà trùm ma tuý, giết người sa lưới sau gần 20 năm lẩn trốn tại Lào

Sau gần hai thập kỷ lẩn trốn tại Lào, thay tên đổi họ, phẫu thuật thẩm mỹ và tạo vỏ bọc doanh nhân, Nguyễn Thị Bé – đối tượng truy nã đặc biệt nguy hiểm về tội giết người và mua bán trái phép chất ma túy đã bị lực lượng chức năng Việt Nam phối hợp với Công an Lào bắt giữ.
Khi công nghệ AI trở thành công cụ trục lợi

Khi công nghệ AI trở thành công cụ trục lợi

Không ít người sử dụng công cụ AI tạo sản phẩm đăng lên câu view để bán hàng, đặt ra thách thức mới về hành lang pháp lý và đạo đức trách nhiệm từ người dùng, ngay cả tại Hà Tĩnh.
Đánh sập đường dây lừa đảo 120 tỷ đồng ở Campuchia, Myanmar

Đánh sập đường dây lừa đảo 120 tỷ đồng ở Campuchia, Myanmar

Công an tỉnh Hà Tĩnh vừa phối hợp với các cục nghiệp vụ Bộ Công an, đại diện Bộ Công an Việt Nam tại Campuchia và nhiều địa phương đã triệt phá thành công một đường dây lừa đảo chiếm đoạt tài sản xuyên quốc gia hoạt động trên không gian mạng, bắt giữ 22 đối tượng. Đường dây này hoạt động từ khoảng tháng 5–6/2025, có tổ chức chặt chẽ, phân tầng rõ ràng, trải dài từ Myanmar, Campuchia đến Việt Nam.
Truy tố đối tượng tàng trữ hơn 15 gam ma túy

Truy tố đối tượng tàng trữ hơn 15 gam ma túy

Tàng trữ hơn 15 gam ma tuý, đối tượng Nguyễn Thế Hùng (SN 2006, trú tại phường Hải Ninh, Hà Tĩnh) bị cơ quan chức năng ban hành cáo trạng truy tố về tội “Tàng trữ trái phép chất ma túy”.