Phường Thành Sen triển khai dịch vụ công trực tuyến lưu động

(Baohatinh.vn) - Mô hình dịch vụ công trực tuyến lưu động của phường Thành Sen (Hà Tĩnh) nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ, thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở.

Tối 5/11, tại TDP 2 Nguyễn Du, UBND phường Thành Sen tổ chức ra mắt mô hình “Hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến lưu động”.

bqbht_br_img-3385-sao-chep.jpg
Lãnh đạo phường Thành Sen cùng dự lễ ra mắt.

Thời gian qua, Đảng ủy, UBND phường Thành Sen thường xuyên quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát công tác cải cách hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Cùng với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, Trung tâm PVHCC phường từng bước khẳng định vai trò là “cầu nối” giữa chính quyền và Nhân dân, là nơi tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng, minh bạch, hiệu quả.

bqbht_br_dsc05438-sao-chep.jpg
Thường trực Đảng uỷ phường Thành Sen trao biểu trưng ra mắt mô hình “Hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến lưu động”.

Thực hiện phương châm “công khai – minh bạch – thân thiện – hiệu quả”, Trung tâm luôn chú trọng đổi mới phong cách, lề lối làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, coi sự hài lòng của người dân là thước đo của chất lượng phục vụ.

Nhằm đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân, UBND phường Thành Sen xây dựng mô hình “Hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến lưu động”, thực hiện tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến đến tận tổ dân phố. Mô hình sẽ giúp người dân nâng cao hiểu biết, thực hành các thao tác cơ bản trên cổng dịch vụ công, từ đó, tự tin thực hiện các thủ tục hành chính tại nhà, mà không phải trực tiếp đến cơ quan hành chính.

bqbht_br_img-3359-sao-chep.jpg
Mô hình “Hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến lưu động” thực hiện tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến đến tận tổ dân phố, giúp người dân thực hành các thao tác cơ bản trên cổng dịch vụ công.

Mô hình này không chỉ là một hoạt động tuyên truyền mà còn là bước chuyển mình trong tư duy phục vụ, là minh chứng cho tinh thần đổi mới, sáng tạo, năng động của đội ngũ cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện.

bqbht_br_img-3397-sao-chep.jpg
Cán bộ Trung tâm phục vụ Hành chính công phường Thành Sen trực tiếp hướng dẫn người dân thao tác thực hiện cổng dịch vụ công.

Đồng thời, đây cũng là dấu mốc quan trọng, thể hiện sự quyết tâm cao, hành động mạnh mẽ của phường trung tâm trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử; góp phần từng bước thay đổi nhận thức, hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng đến xây dựng công dân số, xã hội số và chính quyền số ngay từ cơ sở.

bqbht_br_img-3418-sao-chep.jpg
bqbht_br_img-3409-sao-chep.jpg
Sau khi được hướng dẫn, người dân có thể tự thao tác trên điện thoại của mình.

Ngay sau lễ ra mắt, Trung tâm phục vụ Hành chính công phường Thành Sen đã hướng dẫn người dân TDP 2 Nguyễn Du thực hiện các thao tác dịch vụ công trực tuyến.

Từ ngày 1/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen đã tiếp nhận 7.198 hồ sơ trực tuyến, trong đó đã giải quyết 6.481 hồ sơ (gồm 4.263 hồ sơ trước hạn, 2.218 hồ sơ đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn), còn 717 hồ sơ đang được xử lý. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%, tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 100% và tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 99,83%.

Chủ đề Cải cách hành chính

Chủ đề Vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Đọc thêm

Phía sau những bữa cơm đùm

Phía sau những bữa cơm đùm

Triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều cán bộ, công chức ở Hà Tĩnh chấp nhận những bữa cơm đùm vội vàng ngay tại cơ quan, những buổi tối làm việc kéo dài để bảo đảm công việc thông suốt.
Thêm động lực cho những người lo việc thôn, việc phố ở Hà Tĩnh

Thêm động lực cho những người lo việc thôn, việc phố ở Hà Tĩnh

Việc HĐND tỉnh Hà Tĩnh thông qua nghị quyết quy định chế độ đối với đội ngũ cán bộ thôn, TDP sau sắp xếp đã tạo thêm động lực cho lực lượng ở cơ sở. Đáng chú ý, lần đầu tiên các chức danh tham gia hoạt động ở tổ liên gia được hưởng hỗ trợ hằng tháng.
Khẩn trương xây dựng chương trình hành động, kế hoạch cụ thể thực hiện các nghị quyết

Khẩn trương xây dựng chương trình hành động, kế hoạch cụ thể thực hiện các nghị quyết

Phát biểu bế mạc Kỳ họp thứ 5, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX, đồng chí Nguyễn Hồng Lĩnh - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh đề nghị các cơ quan, đơn vị liên quan khẩn trương cụ thể hóa các nghị quyết thành chương trình hành động, kế hoạch thực hiện hiệu quả...
An toàn điện "nóng" nghị trường HĐND tỉnh

An toàn điện "nóng" nghị trường HĐND tỉnh

Giám đốc Sở Công Thương Hà Tĩnh Lê Trung Phước là "tư lệnh" ngành đầu tiên đăng đàn phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại Kỳ họp thứ 5 - HĐND tỉnh khóa XIX.
Quyết định các cơ chế, chính sách, nhiệm vụ, giải pháp bảo đảm kịp thời, khả thi, hiệu quả

Quyết định các cơ chế, chính sách, nhiệm vụ, giải pháp bảo đảm kịp thời, khả thi, hiệu quả

Kỳ họp thứ 5, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX có ý nghĩa quan trọng trong việc đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển KT-XH 6 tháng đầu năm, quyết định những vấn đề lớn của tỉnh thời gian tới, tạo nền tảng cho việc thực hiện thắng lợi các mục tiêu của cả nhiệm kỳ.
Quyết sách của HĐND tỉnh vì dân, vì sự phát triển bền vững của Hà Tĩnh

Quyết sách của HĐND tỉnh vì dân, vì sự phát triển bền vững của Hà Tĩnh

Đồng chí Nguyễn Hồng Lĩnh - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh, trước yêu cầu phát triển ngày càng cao của tỉnh nhà, trước niềm tin và kỳ vọng của cử tri và Nhân dân, mỗi quyết sách của HĐND tỉnh phải thực sự xuất phát từ nguyện vọng chính đáng của Nhân dân và sự phát triển bền vững của tỉnh.
Tạo đột phá trong phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Tạo đột phá trong phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng nhấn mạnh yêu cầu đổi mới mạnh mẽ tư duy, lấy sản phẩm đầu ra, hiệu quả ứng dụng, khả năng thương mại hóa và mức độ đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội làm thước đo đánh giá kết quả thực hiện phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo.
Kết luận về sơ kết 1 năm vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền 3 cấp

Kết luận về sơ kết 1 năm vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền 3 cấp

Văn phòng Trung ương Đảng vừa ban hành thông báo kết luận của đồng chí Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại cuộc làm việc với Ban Chỉ đạo Trung ương về sơ kết 1 năm vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền 3 cấp.
Xin chào,
Tôi là Chatbot của
Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về
Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!