Công an xã Phúc Trạch tổ chức livestream hỗ trợ thủ tục hành chính

(Baohatinh.vn) - Tại buổi livestream giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính và tư vấn pháp luật, Công an xã Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân.

Công an xã Phúc Trạch vừa tổ chức livestream (phát sóng trực tiếp) giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính (TTHC) và tư vấn pháp luật cho người dân. Đây cũng là đơn vị công an cấp xã đầu tiên trên toàn tỉnh thực hiện hình thức này.

bqbht_br_99a.jpg
Toàn cảnh phiên livestream của Công an xã Phúc Trạch.

Tại buổi livestream, người dân đã được hướng dẫn thực hiện các TTHC thuộc thẩm quyền của công an xã như: cấp, đổi giấy phép lái xe; quy định về đăng ký phương tiện; cấp, đổi căn cước công dân, định danh điện tử; đăng ký, quản lý cư trú; cấp lý lịch tư pháp… cùng nhiều nội dung liên quan đến công tác đảm bảo ANTT ở cơ sở.

bqbht_br_065d.jpg
Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem,

Buổi livestream nhận được sự quan tâm lớn của người dân, thu hút gần 40.000 lượt xem, trong đó có trên 500 người đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài, hơn 400 lượt tương tác. Lực lượng công an đã tiếp nhận, giải đáp 152 câu hỏi của người dân qua bình luận và tin nhắn chủ yếu liên quan đến hồ sơ, quy trình và các khó khăn trong quá trình thực hiện TTHC. Toàn bộ câu hỏi được phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Phần giải đáp do cán bộ công an xã thực hiện được người dân đánh giá ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, dễ hình dung. Nhiều người dân đã bày tỏ sự thích thú, đồng tình với cách làm sáng tạo của lực lượng công an. Hình thức hỗ trợ trực tuyến đã góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số.

bqbht_br_09d.jpg
bqbht_br_076d.jpg
Toàn bộ câu hỏi được công an xã phản hồi đầy đủ, kịp thời, giúp người dân nắm rõ quy định và hạn chế sai sót khi làm hồ sơ.

Đại uý Nguyễn Tiến Dũng - Trưởng Công an xã Phúc Trạch thông tin: "Trước 2 ngày diễn ra phiên live, từ ngày 19/11, chúng tôi đã thông báo về việc tổ chức phát sóng trực tiếp qua mạng xã hội để người dân thuận tiện nắm bắt và sắp xếp tham gia. Buổi livestream cũng là cơ hội để công an xã lắng nghe, tiếp thu những mong muốn của bà con để kịp thời hoàn thiện, điều chỉnh, bổ sung; đồng thời, giúp cán bộ, chiến sĩ nâng cao trình độ nghiệp vụ và khả năng phản biện trong quá trình công tác. Thời gian tới, Công an xã sẽ duy trì hoạt động livestream định kỳ hằng tháng, nhằm tăng cường tương tác, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ theo phương châm “Kỷ luật – Trung thành – Gần dân".

Hoạt động livestream được Công an xã Phúc Trạch tổ chức gắn với phong trào “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”. Theo đó, kỷ luật nhất là tác phong chuẩn mực, đúng quy trình, trả lời chính xác theo quy định; trung thành nhất phản ánh tinh thần trách nhiệm, kiên định với mục tiêu phục vụ Nhân dân và gần dân nhất: chủ động lắng nghe – giải đáp – hỗ trợ từng trường hợp cụ thể.

Chủ đề Cải cách hành chính

Đọc thêm

Vô hiệu hóa âm mưu thiết lập trung tâm lừa đảo quy mô lớn tại Việt Nam

Vô hiệu hóa âm mưu thiết lập trung tâm lừa đảo quy mô lớn tại Việt Nam

Công an tỉnh Phú Thọ vừa triệt phá thành công đường dây tội phạm xuyên quốc gia gồm nhiều đối tượng người nước ngoài, ngăn chặn kịp thời âm mưu thành lập một trung tâm lừa đảo công nghệ cao quy mô lớn ngay khi hệ thống máy móc, nhân sự vừa được tập kết và chưa kịp vận hành.
Chuyện nghề thẩm phán

Chuyện nghề thẩm phán

Mỗi phiên toà đi qua, một câu chuyện pháp lý khép lại, song phía sau phán quyết nhằm thực thi công lý luôn để lại cho các thẩm phán TAND hai cấp tỉnh Hà Tĩnh nhiều nỗi trăn trở.
Khởi tố tài xế sau vụ đổ cần bơm bê tông gây chết người

Khởi tố tài xế sau vụ đổ cần bơm bê tông gây chết người

Liên quan vụ đổ cần bơm bê tông gây chết người tại công trình xây dựng ở xã Thạch Xuân, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hà Tĩnh đã khởi tố bị can Nguyễn Duy Thành, người điều khiển xe bơm bê tông về hành vi vi phạm quy định về an toàn lao động.
Bắt giam nguyên Trưởng ban Tổ chức Tỉnh uỷ Sóc Trăng cũ cùng thuộc cấp

Bắt giam nguyên Trưởng ban Tổ chức Tỉnh uỷ Sóc Trăng cũ cùng thuộc cấp

Ngày 7/6, cơ quan Cảnh sát điều tra (Phòng Cảnh sát kinh tế) Công an TP Cần Thơ khởi tố bị can, bắt tạm giam ông Võ Chí Công (SN 1979), nguyên Trưởng ban Tổ chức Tỉnh uỷ Sóc Trăng cũ, hiện là Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Cần Thơ cùng 3 thuộc cấp về hành vi "Lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ”, xảy ra từ 2021 đến 2023 tại Ban Tổ chức Tỉnh uỷ Sóc Trăng cũ.
Tiềm ẩn nguy cơ từ các bãi tắm biển tự phát

Tiềm ẩn nguy cơ từ các bãi tắm biển tự phát

Tại Hà Tĩnh, nhiều người dân tắm biển ở các bãi tự phát ngày càng phổ biến, tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn và ô nhiễm môi trường, đòi hỏi cần có các biện pháp quản lý, đầu tư bài bản.
Xin chào,
Tôi là Chatbot của
Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về
Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!